Medsemya
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Belomorskaya
271 m
Metro Belomorskaya
201 m
Information verified by owner
Similar places nearby
272 reviews
October 26, 2024
Была в данной клинике впервые, всё чисто, аккуратно и приятно. Встретила очень приятная женщина администратор, всё объяснила и вежливо общалась. Далее меня направили ко врачу. Дешнинская Л.Д. прекрасный врач, всё понятно объяснила и успокоила, все расписала подробно в рекомендациях, впечатление потрясающее. Далее я возвращаюсь к администратору, там сидела уже другая девушка. И тут мнение о клинике начало портиться ежесекундно. Надменный взгляд, недовольная манера речи, сложилось полное впечатление, что работать этой девушке с людьми нельзя совершенно. Мнение подпортилось в разы, именно из-за неё и снимаю одну звезду. Могу ошибаться, но возможно на бейджике было написано Ирина(не точно).
Далее, вернувшись домой, я понимаю, что время на следующую запись я выбрала неудачно и звоню перенести запись на другое время. Берет телефон именно та девушка. Разговор оставлял делать лучшего, опять недовольная интонация, с нотками пассивной агрессии. Я человек дружелюбный и никогда себе лишнего не позволяю в разговорю, особенно с персоналом. Впечатление ужасное именно из-за этой девушки администратора. Надеюсь, вы попадете к той милой женщине, с которой я общалась изначально.
3
August 14, 2024
МедСемья на Беломорской, 26-отличное место. Чисто, светло, уютно, немноголюдно. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Все сделали качественно и быстро по моему случаю. Спасибо вам!
Есть возможность годового обслуживания стоимостью 15.000 (я попал на акцию 13500): за эти деньги в течение года можно без ограничения числа посещать консультации многих врачей, сдавать общий анализ крови и мочи, делать УЗИ большинства органов. По моей просьбе заменили подарок на нужное мне УЗИ, не входящее в обслуживание.
2
3
November 28, 2024
Клиника чистая, удобное расположение у метро. Была в клинике на приёме в 16.30 28.11.24. Немного опаздывала на приём, поскольку карта показала другой вход и пришлось обходить дом. В клинике столкнулась с неприветливой девушкой администратором, которая надменно отчитала меня за опоздание. Да, я знаю, что опоздала на 5 минут, я полностью принимала свою вину и была согласна на сокращенный приём, не задерживая дальнейшую запись. Но навязывать мне чувство вины, за то, что я опоздала - это глупо, меня это очень сильно расстроило, я и без этого переживала и мне было неловко за опоздание. Затем, администратор медленно распечатывала карту и скрепляла её, параллельно общаясь о жизни с другой девушкой (хозяйкой? администратором?). Была у психотерапевта, приём нормальный, стандартный, мне всё понравилось, я не расплакалась, доктор не давил и умело разряжал обстановку, по итогу был назначен дополнительный анализ на витамин Д. Затем я вернулась к администратору, мне сказали, что сейчас надо сдать анализ за 3,5к, на что я сказала, что хотела бы сдать анализ в клинике, где дешевле, на что услышала в ответ возгласы про то, что анализ должен быть в их системе, сделанный обязательно ими, иначе это не считается. Если доктор высшей категории не способен посмотреть стандартный анализ из любой клиники и по референсу определить норма это или нет, это проблема доктора, а не пациента. В клинику возвращаться желания нет, хотелось бы видеть доброжелательность к посетителям на каждом этапе посещения клиники, а не только в кабинете врача. Скорее всего вернусь на приём ко врачу, потому что в других клиниках он не принимает, но саму клинику не рекомендую. Плюс в клинике оплата по номеру телефона, что меня очень сильно смутило.
3