Посещаю данный мед центр по страховке. Всегда достойный прием врачей, прием вовремя и часто получалось попасть без записи при срочности! Рекомендую этот центр
У мужа заболело и припухло колено.
Пошел к ортопеду, там провели узи, назначили горсть таблеток.
Состояние не улучшилось после приема таблеток. Далее последовало МРТ. В клинике, где проводилось МРТ сделали краткое описание к снимку. Врач просто переписал это описание в карту и предложил укольчики гиалуроновой кислоты (15 т. сам укол и его услуги 10 т). Муж плюнул на такую сомнительную услугу и отправился в ЦКБ РАН (Фотиевой, 10) (НЕ реклама, эта клиника входила в перечень ДМС). Там грамотный ортопед сказал, что предыдущее МРТ- исследование проведено с разрешением, по которому картина не четкая и невозможно сделать какой-либо вывод. Переделали в нужном разрешении. И врач, изучив снимок и весь анамнез заключил, что у мужа разрыв связки и повреждение мениска, нужна операция и никакая гиалуронка не поможет.
Стыд и позор таким врачам, что ошиваются в платных клиниках, не знают как правильно поставить диагноз, назначают массу ненужных препаратов не поставив диагноз, портя тем самым репутацию клиник. А платные клиники в большинстве своем как шарашкины конторы: берут любого врача без разбора, лишь бы прибыль делал, а качество услуг не важно. К слову скажу, что тот ортопед, что хотел по легкому срубить бабла за свою гиалуронку благополучно слинял из клиники.
Недавно надо было сделать ПЦР тест. Пошли снова в эту клинику (черт бы ее побрал). Обещали результат за 1 день, не считая дня забора. В итоге результат мужа был готов на следующий день, а мой пришел в день вылета через 2 дня! КРАСОТА!
Нам просто повезло, что вылет у нас был в 12:00. Ответственности за случившееся никто на себя не взял, и приехать пораньше на работу и выдать мне результат, который был готов ночью не было и речи. Администратор только на словах сокрушалась, но решать проблему даже не думала.
Мне понравилось, Лор врач Надежда Полищук мне очень понравилась - внимательно подошла к изучению моего случая и в целом заведение ОК.
Расположено удобно для меня опять же.
2
Елена Иванова
Level 7 Local Expert
July 19, 2022
В феврале попала к гинекологу Мильковой А.А. изначально за санаторно-курортной картой, заодно решила по проблеме поговорить. Лучше бы не обращалась. Обман и некомпетентность. Назначила неинформативный анализ, хотя договаривались совсем о другом, о детальном. Оправдывалась потом тем, что действовала "по протоколу". Тогда зачем мне на приеме врала, когда мы обсуждали, какой анализ брать будете? По итогу - упущенное лечение, развод на деньги за лишние посещения и не тот анализ. Кроме того, за анализ взяли намного дороже, чем по прейскуранту. Почти в 2 раза. "Ошибку" в стоимости неоднократно подтверждали девочки на кассе, даже заявление о возврате средств приняли и помогли оформить. Однако, "администратор", которая даже имени своего не назвала, выбрала позицию "вы же сами подписали документы с ценами перед оплатой". Да, подписала, потому что доверяю доктору и кассиру. Но ваша клиника - это не про доверие. В Инвитро тоже эти анализы в 2 раза дешевле стоят. Ни ногой больше в вашу "клинику".
Сервиса нет от слова совсем. Согласна с тем, что писали ниже, за такие деньги, отношение хуже, чем в гос поликлинике.Пришла вчера узнать сколько стоит сдать самые обычные анализы на глистов и энтеробиоз. Администратор блондинка не могла найти в своей базе стоимость этого анализа минут 20. Нашла. Сказала что 450 р. Прихожу на следующей день, уже с биоматериалом. Ресеп маленький, 2 админа в 12 дня, в очереди я была 7ая в одно окно!!!! Так она другой ещё жаловалась что она позвонить кому то там не может из за потока клиентов . Оформление блин какой то карты заняло 30 минут! Потом направили в процедурый на сдачу. Сидящая там девушка вообще не поняла что за анализ мне надо сдать. Пришлось развёрнуто уточнять, потому что в её базе по слову ГЛИСТЫ не находилось) нашла после того, как я уточнила что это "АНАЛИЗ КАЛА НА ЯЙЦА ГЕЛЬМИНТОВ" и это типо врач/медсестра там сидит). А потом! Я простояла в той же самой очереди на оплату 20 минут! И знаете что? Цена то оказалось выше в 2 раза! На вопрос почему вчера меня не верно информировали, блондинка ответила НУ ЗНАЧИТ Я ОШИБЛАСЬ!.Разве это не твоя работа? Предоставлять верную информацию пациентам? Я специально не хотела идти в ИНВТР, потому что слышала что там плохо делают анализы, пошла в мед центр. Но блин, в ИВТР тебе улыбаются, все быстро и кулер с водой есть. Никому не советую.
3
Show business's response
Анастасия
Level 21 Local Expert
April 23, 2024
Клиника отличная, специалисты грамотные, все супер
Хожу в эту клинику уже год.
Очень классный гинеколог Яна Борисовна, она супер специалист.
Минусы: в регистратуре девушки постоянно разговаривают как в обычной поликлинике. Общая очередь на кровать, нет возможности записаться на время. Ожидание в очереди 1 час.
Вы должны помнить, сходите туда, сюда. Опоздали на прием, не примем.
Простите, но я ожидаю другой уровень, когда иду в платную клинику.
Добрый вечер, сегодня 30.08.2021 г. моя дочка посетила отоларинголога в Северном Бутово, Запись была назначена на 17:50. Ну что можно сказать о квалификации Врача?! Я ребёнка отправила Платно за высококвалифицированной помощи, заплатив при этом 2100. Приём был проведён бегло, без аппаратуры дочери заглянули в ухо и поставили диагноз: ВОЗМОЖНО отит среднего уха, при этом написав, что температуры нет, горло хорошее, есть небольшое искривление носоглотки. И это при том, что дочь была в маске!!! И ее ни кто не осматривал!! Выписав лекарства, сообщила, что если не поможет приходи на мазок. Я так понимаю, что опять платно?! Я все таки за такие деньги рассчитывала на более внимательный осмотр врача. Так мы могли и бесплатно сходить.
Если перед вами кто-то опоздал на приём, вы будете ждать по живой очереди, в своё время вы не пройдёте. Хотя в регистратуре и говорят, что надо приходить за 10 минут и что опоздание отменяет запись, всем врачам все равно. Так что остаётся надеяться, что перед вами никто не опоздает, чтобы вы попали вовремя. Была записана на 12:35, а тетка на 12:00, она опоздала и ее приняли в мое время. Помещение клиники маленькое, мест для ожидания почти нет, туалет один общий, гардероб - шкаф у входа.
Отличные врачи. Гинеколог,терапевт, узисты, окулист, лор. Я тут лечусь по страховке. Ничего не навязывают, вдумчиво выслушивают и назначают лечение. Очень довольна!
Нужно помещение побольше, клиника пользуется спросом, там очень тесно. Сейчас во время ковида это даже опасно. Туда ходят люди сдавать ПЦР, но нет отдельных входов или помещений для ожидания. Все сидят вместе в узком коридоре. Очень нужна в Бутово клиника крупнее, с большим количеством специалистов.
Оформила годовую программу прикрепления в МедСи. Такой вариант мне кажется максимально удобным, особенно учитывая, что клиника отвечает всем моим требованиям: наличие грамотных врачей, вежливое обслуживание, чистота и возможность оформить необходимые справки.
Маленькое помещение а жилом доме. Хожу туда только из-за отличного врача гинеколога. В остальном, уровень комфорта и сервиса несопоставим с ценами. Около регистратуры очень тесно - сложно пройти, не задев посторонних людей, а если очередь более 3 человек, приходится ждать на улице. Сами девушки в регистратуре разговаривают очень грубо, особенно удивляет их самоуправство - ведут себя как последняя инстанция в решении тех вопросов, которые вне их компетенции.
Помещение расположено в подвале дома, очень маленький вестибюль, записался к гастроэнтерологу, пришлось дополнительно ждать более 40 мин, так как врач принимал другого больного, после осмотра пришлось обращаться в другое учреждение, потому что лечение не помогало(((
Клиника неплохая, врачи хорошие, мое обращение не разочаровало, уровень вполне достойный! Но.. Ресепшен, это кошмар! Две девицы расхлябанные , какие то неопрятные.. вообщем это оч портит впечатление, какая то административная недоработка! А врачи вполне достойные...
Много различных специалистов, но очень маленькая клиника учитывая очень большой поток людей. Анализы принимают по живой очереди (можно просидеть около часа).
Хуже поликлиники , запись на пару недель вперёд , и даже если ты записан - попасть к врачу вовремя нереально
Запись сформирована с интервалами по 10 минут ,когда прием каждого пациента 20-30 В итоге очереди в тесных коридорах и все это за ваш счёт !
Ходил по ДМС , очень отзывчивый ресепшн, всегда помогут. Иногда есть задержки по приемам. Но в целом для клиники внутри жилого дома, очень даже не плохо )
Клиника хорошая, как все другие отделения медси. Момент который не понравился -это очень узко. маленькая входная группа, узкие коридоры. К специалистам нет претензий
Отличный медцентр.Есть множество специалистов,в том числе лаборатория и кабинет УЗИ.А на фото Федосеева-отличный гинеколог-очень рекомендую,деликатная,внимательная и конечно же профессионал своего дела!
3
Мар М
Level 7 Local Expert
May 7, 2022
Много лет обслуживаюсь в медси. Конкретно к этому филиалу обращаюсь уже пять лет и жду когда же откроют его в нормальном вместительном помещении. Сейчас сделали ремонт, видимо о переезде речи нет. Администраторы сидящие просто "на ступенях". Узкие коридоры заставляют напрягаться от каждого чихающего. В наше то ковидное время там двум человекам не разминуться в коридоре, а ведь там и прием детишек.
Претензий к услугам и персоналу не имею.
Хожу не первый год,т.к.ближе всего к дому. Очень чувствуется разница между центром Москвы и Бутово. На ресепшен сидят абсолютно не приятные девицы и вечно не довольные. Около процедурного кабинета уже на протяжении года идёт ремонт,в ужасном состоянии
Рекомендовал бы с опаской сюда ходить, три неприятных момента за несколько посещений - к терапевту перестал ходить после маниакального назначения антибиотиков каждый раз при банальном ОРВИ - «на всякий случай». Хирург пытался убедить, что мозоль на пальце - бородавка, которую необходимо удалить. Хирург из соседней поликлиники сказал надеть латексное колечко на палец и через две недели я забыл о проблеме обычной мозоли. Есть врачи, которые настойчиво отговаривают вакцинироваться, пугают неизученными последствиями и настаивают, что после вакцинации от Ковид человек заразен 5 недель... Думайте сами.
Выписали согласованное направление на анализы, по прибытию отказали в приеме анализов. Т.к., якобы направление было ошибочно назначено и анализы платные, по полису ДМС не проходят. При первом обращении просто анализ этот не сделали ничего не сообщив, после перезвонили и сказали, что некоторые анализы по списку забыли взять. Во второй раз отказали в приеме. На мое письменное заявление с требованием дать пояснения официальным письмом не ответили (прошло уже почти пол года)! Общался с главврачом дважды по телефону, толку никакого!
Как итог дважды зря потраченное время и деньги на дорогу.
09.01 мною был сдан тест на Ковид, 10.01 пришел положительный результат. На текущий момент до сих пор не появился результат в электронной медицинской карте на мос ру и в емиас, не могу перевести больничный на диагноз ковид. Говорят что медси не передал данные, проблема не решена
Сдавали анализы, в этом плане все устроило. Заказали онлайн консультацию терапевта - это полный развод! 1250 р стоит онлайн консультация - это за то, чтобы врач сказал мне, что мне надо вызвать врача на дом!!!! Я в шоке! Не понимаю смысла онлайн консультаций тогда! Что мне надо было вызвать врача на дом - мне не нужна онлайн консультация. Мне необходима была первая помощь. Жесть! Шок! Лютый развод на бабки!
Не могу на что-то пожаловаться, была уже несколько раз, людей не очень много, да, бывают задержки по времени, но они совершенно минимальные. Врачи компетентные, все тактично и аккуратно.