Medsi
494 reviews
March 31
Очень хорошее лечебное учреждение. Особенно удобно, что оно - сетевое, всегда находишь удобное местоположение клиники и нужного тебе врача. Врачи высокой квалификации, есть своя госпитальная база. Если говорить про поликлинику на Проспекте Мира, 26 стр. 6, то там есть парковка с городским почасовым тарифом. Поликлиника не дешёвая, но и не супердорогая. Соотношение цена-качество одно из лучших или лучшее на рынке медицинских услуг Москвы.
February 8
Сегодня делал у вас гастроскопию. Доктор Николай Степанович Подолько. Прекрасный врач. Он же взял 2 биопсии. Все прошло быстро и безболезненно. Он спокойный, очень вежливый, сказал как себя правильно вести на самой процедуре. Я еще и успевал подглядывать в монитор его )) Сама процедура очень быстрая, я думал будет дольше. Ну может это потому что он опытный. Я делал раньше гастроскопию, но в детстве. Впечатления были не оч, но сегодня прошло все великолепно!
Николай Степанович, благодарю 🤝
4
February 5
Клиника удобно расположена, в ней работают очень приятные специалисты.
Лечила здесь зубы. Удаление зуба мудрости прошло быстро.
Однако из-за сложностей с заживлением пришлось обращаться повторно.
Создалось впечатление, что к пациентам, которые обслуживаются по ДМС, не относятся с должным вниманием.
Придя на повторный приём к другому специалисту, я столкнулась с тем, что его мнение о состоянии моих зубов и подход к лечению отличались от предыдущего.
December 14, 2024
Хорошая клиника. Недалеко станция метро. Есть городская парковка(правда платная). Отличные специалисты,да и в целом весь персонал грамотный и адекватный..
1
November 22, 2024
Была недавно в клинике - понравилась. На ресепшен все подробно объяснили, куда идти, как платить. Очень приятные администраторы. Клиника светлая, много цветов, все понятно - указатели, стрелки, на нижнем этаже на полу указатели, много кресел для ожидания. В общем, осталась в приятном впечатлении.
2
April 9
Ужасные сотрудники, относительно других центров Медси. За повышенную цену (везде рентген у них 3 тысячи, а здесь 4) меня обслуживали 1,5 часа. 1,5 часа на рентген. Стародубцева Мария Сергеевна и Демина Елена Владимировна все время сидят в телефоне, на рентген не зовут, сидя за тяжёлой (и возможно временами закрытой) дверью. О результатах не говорят (в другом Медси сказали подождать в коридоре), поэтому ждал, пока выйдут и вынесут результаты (так, вообще, всегда делается). Через 20 минут зашёл и получил ответ "результаты будут в течение дня". Ни вопросов, нужен ли мне диск, ни показа снимков - ничего. На регистратуре сказали, что диск у них есть, а результаты уже готовы. Все 3 раза, что к ним заходил - сидят в телефонах и даже не поднимают головы, чтобы ответить
March 11
Отличная современная клиника. Делал тут медицинские обследoвания несколько раз. Внутри чисто и простoрно. Внимательный, отзывчивый, грамотный персонал. Делают практические все обследoвания: КТ, МРТ, рентген, УЗИ и т. д. Перед назначенным обследованием накануне звонят и подробно, во сколько и куда нужно приходить, что брать собой из документoв, как подготовиться к процедуре. Приехать лучше немного пораньше, так как иногда приходится заполнять рaзные бланки. В общем, клиника понравилась.
4
December 22, 2024
В клинику обращaлась к флебологу. Записалась быстро через приложение. Девoчки на ресепшене встретили вежливо, объяснили в какой кабинет пройти, помогли с оплатoй. Врач встретила на позитиве, вежливо разговаривaла, распрашивала давно ли проблемы с венами, чем лечилась раньше. Назначила схoдить сделать УЗИ вен. После УЗИ, выписала мазь и таблетки. Благoдарю за помощь.
1
March 29
Сделали МРТ по страховке, уютное местечко, в помещениях тихо и немного людно, оборудование новое, данные сразу попадают в систему, все автоматизировано
December 7, 2024
Хотела бы оставить свой негативный отзыв на посещение данной клиники на врача стоматолога Даитова Руслана Магамедсаламовича. Обратилась с зубной болью,в итоге нужно было удалять нервы.В процессе удаления,по своей не профессиональной работе оставил глубоко в канале инструмент-пульпоэкстрактор.
Вот уже как два раза я хожу к специалисту ,который удаляет его под микроскопом.В общем я уже провела там 5 часов(за два приема)инструмент так и не удалили.
И врач Даитов Руслан Магамедсаламович предупредил,что удаление будет платным.Еще сказал,что обязательно коронка.Все обязательно!))
И каждый мой тут поход оплачивается:анастезия,временная пломба,коффердам.Не говоря уже о других основных услугах.
В итоге я оставила 25тыс ,а зуб мне так еще и не сделали!!!И сколько это еще займет времени не известно.
Прошу решить данное обращение!!!
1
January 28
Обратилась а клинику по причине отравления к врачу гастроэнтерологу Белоусов Евгений Леонидович. На просьбу открыть больничный на 3 дня, направил сначала к терапевту, по причине того что он это делать не может из-за отсутствия электронной подписи. Направил меня к администратору, администратор с недовольным лицом так же отказала мне в открытии больничного, по причине того что терапевта нет на месте, приходите завтра. Но больничный задним числом открыть не сможем, заявляет мне администратор с надменным выражением лица. Я отказалась уходить без больничного и уже более требовательным тоном начала требовать все таки открыть больничный лист. Администратор удалилась на 10 минут, вернувшись сообщила, что больничный все таки откроет гастроэнтеролог Белоусов. Врач в кабинете меня уверил, что открыл больничный и через 3 дня мне нужно у любого терапевта его закрыть. Выдал мне кучу направлений на анализы мы попрощались. На следующий день, пришла на анализ крови и решила зайти к терапевту уточнить про мой больничный так как уведомления на гос услугах не пришло. Меня направили к терапевту Литвиновой Нине Сергеевне. Я начала рассказывать историю про больничный лист, врач начала смеяться сообщив что не может мне помочь , так как больничный лист врач Белоусов мне не открыл. Я начала возмущаться и просила решить вопрос внутри клиники , так как я на работу не хожу уже второй день, а если бы я пришла через 3 дня закрыть больничный? На что врач Литвинова отказалась разбираться в этом вопросе. Я вернулась к администратору с этой проблемой, меня направили к другому врачу, снова пройдя обследование и ожидания в 15 минут, мне дали согласие открыть больничный задним числом и закрыть сегодняшним. Отправили к другому врачу для открытия больничного, на что другой врач сказала что не может мне открыть больничный сегодня. Сил моих больше разбираться не было, все я это вытерпела в полуобморочном состоянии, так как у меня было отравление. Остальные направления я просто выкинула , больше в эту клинику не прийду. Спасибо пожалуйста. В бесплатной клинике больше клиентоориентированности и сожаления к клиентам чем конкретно в этой.
2
February 21
На ресепшн большая очередь. Как оказалось, до меня час оформляли предыдущую клиентку, из-за этого в регистратуре со мной раздраженно разговаривала стажер, почти рявкала, потом отправила в другое окошко, к более опытной коллеге. Хотя та, например, не смогла мне помочь со скидкой по Газпром Бонус.
Врач травматолог вообще атас, пришла со снимком, только посмотрел на снимок, что рёбра целы, и хотел без оплаты отправить к неврологу, мол, это не к нему. Попросила осмотр. Там где болит даже не притронулся, опять проверил только что рёбра выше целы. Как будто хрящи к нему отношения не имеют. Стала настаивать, чтобы осмотрел то место, что болит, там 10 ребро. Сказал, что это не ребро (!) и, внимание, он не знает что это (!). И что это якобы подвздошная область. Отправил к неврологу. А прием пришлось оплатить.
Позже нашла что симптомы очень похожи на синдром скользящего рёбра. В таких случаях требуется осмотр ребра, который произведён не был.
Написала претензию главврачу, один раз был пропущенный звонок и тишина.
Больше сюда ни ногой.
1
3
January 9
Начну с того, что в отделении шел ремонт , сверлеж и грязь , параллельно принимают пациентов.
Меня направили на узи лонного сочленения и я решила выбрать клинику Медси (к большому сожалению)
Врач ультразвуковой диагностики Егорова Юлия Владимировна не правильно измерила мне показатели и написала 3ую степень симфизита.
Я на 3ем триместре беременности , из за ее неправильных показателей и не компетентности я принимала препараты!
Хорошо, что решила перепроверить в роддоме заключение исследования.Диагноз мне исключили, объяснив, что не там было измерение, это узконаправленное исследование и просто узисты в этом не компетентны.
Я не понимаю зачем тогда писать на сайте , что вы проводите такие исследования, если не разбираетнсь в этом.
Я три недели принимала не нужное мне лечение.
November 16, 2024
Запомните эти фамилии, не уверен будут ли они работать потом, но НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ не идите в это место если у вас а)дмс б)есть желание вылечиться. После месяца обследований оказалось что у меня перелом) Врач хамил, и высказывал недовольство справками для вуза) Запомните и никогда не ходите к ним
Мусабеков Мустафа Исмаилович- ,,врач’’ травматолог который раздражается и говорит что ничего выписывать не будет и пот обнаружении перелома говорит сходить на физиотерапию и принимать горячие ванночки)
Данилов Максим Иванович- еще один ,,врач’’ травматолог который не может увидеть перелом)
И конечно же врач-рентгенолог, который смог поставить после одного исследования 2 разных заключения и нахамить прямо в лицо из за того что я не могу выпрямить руку когда она у меня сломана 😂
Никогда сюда не ходите, худшее место с неадекватными людьми.
4
March 26
Сегодня мне «посчастливилось» попасть на прием к гематологу Карели Екатерине Георгиевне.
Мне направление к гематологу по моим проблемам и диагнозу дал терапевт, я пошла не просто так.
Объяснив всю ситуацию врачу в течении 10 минут, врач мне говорит: я не могу провести вам прием по страховой, вам нужно заплатить.
Внимание: я пришла по направлению с конкретными проблемами, которые врач должна решать. У меня расширенное и дорогое ДМС в которое входят все специалисты, консультации и тд.
Врач не стал заниматься и разбираться моим диагнозом, я ушла в полном шоке с приема.
Как в такой клинике, да ещё и в КДЦ может работать человек, которому все равно на пациентов?
Крайне не рекомендую данного специалиста и прошу разъяснить мне, на каком основании врач не принял меня по действующему направлению?!
2
2
April 4
Обратилась в Медси на Грохольском для сдачи анализа крови на большое количество показателей, счет составил практически 30 тысяч, обозначили срок оказания услуги до 4 дней. Однако спустя неделю в моем личном кабинете были представлены не все результаты исследований. Виртуальный помощник не смог разъяснить причину, поэтому пришлось лично ехать и выяснять ситуацию на ресепшене. Там мне сообщили, что лаборатория не сделала все анализы и теперь я ДОЛЖНА еще сдать кровь, чтоб они их доделали. При этом извинения не произносились, иной сатисфакции тоже не было. На мой вопрос, кто будет оплачивать забор биоматериалов, уверили, что для меня он будет, конечно, бесплатным. Мне пришлось еще раз ехать в это учреждение и сдавать кровь. Попросила сделать его срочно, так как записана к врачу. ОДНАКО, спустя три дня результатов в медкарте нет, зато в личном кабинете обнаруживается выставленный мне СЧЕТ на оплату их услуг!!!!!!! Ужасное обслуживание, категорически не рекомендую.
1
November 13, 2024
По утрам я стала ощущать болезненные ощущения внизу живота, для выявления причины болей, обратилась в клинику.
На приёме доктор уточнила, какие жалобы у меня есть, давно ли испытываю болезненные ощущения. После опроса доктор предложил лечь на гинекологическое кресло. В ходе осмотра доктор провел пальпацию области мочевого пузыря и почек, оценивая реакцию. Затем взял необходимые мазки, для определения инфекций. И направила на сдачу анализа крови и на УЗИ органов малого таза. После сдачи необходимых анализов, вновь вернулась в кабинет доктора, где уже ждали результаты. Доктор изучила и поставила диагноз цистит и назначила лечение, а именно пропить курс антибиотиков и по рекомендовал обильное питье не менее 1,5 литров жидкости в день. Хочу выразить благодарность клинике Медси за качественную и своевременную помощь в решении моей проблемы
1
March 12
Была у травматолога и на ренгене. Травматолог прослушал описание ситуации и посчитал что я упала,хотя я не падала. Когда я решила уточнить еще раз,потому что его слова не сходились с тем что случилось,он сказал мне что все понял но все равно написал что у меня ушибы.Доверия к заключению и курсу лечения-нет.
На ренгене хамоватая женщина. Не думаю что такой челове должн работать в платной клинике. У меня туда ходил друг и тоже попал на нее-мнение аналогичное.
Ради справедливости отмечу,что знакомая ходила туда к ортопеду и он ей очень понравился.
1
3
December 2, 2024
На мой взгляд одна из лучших клиник в Москве и области. Все необходимое оборудование и высококвалифицированные врачи. Сейчас чиню здесь зубки...
February 19
По рекoмендации коллеги обратилась к массажисту, который подобрал для меня индивидуальный курс учитывая проблемы моего здоровья.
Очень порадовало, что клиника предлагает все необхoдимые услуги и оборудование для проведения качественного массажа.
Во время прoцедуры доктор внимательно следил за моей реакцией и корректировал интенсивность массажа при необходимости. После каждого сеанса я чувствовала значительнoе улучшение своего состояния.
Пройдя курс увидела хорошие результаты, чему очень рада.
3
May 1
Не рекомендую связываться с данной поликлиникой. На ресепшене (01.05.2025) сидят девушки, которые даже пользоваться электронной почтой не научились.
Страховая компания неоднократно им направляла гарантийное письмо, плюс я им сам показывал его из почты, но персонал не понимает в этом ничего.
Последний раз связывался с Медси и вам не рекомендую.
February 21
Поставлю единичку за то что оператор просто шантажирует, а у клиники похуда нет нормальных правил. ДМС не согласовало анализ, времени на контакт с ДМС почти не дают, говорят не оплатите просто не будем анализировать. Дали время сегодня завтра. Ещё был случай, что выписали анализы и направления, а по факту подходишь к регистратуре и их нет.
Для контекста, не согласовали биопсию, хотя когда врач залез принял решение брать её не просто так.
1
3
March 13, 2023
Посещение оставило очень противоречивые чувства.
Из плюсов: большой спектр услуг, все довольно оперативно, близко к метро, приятное помещение, гардероб и тд
Из минусов: подход персонала за такие цены, ужасно неудобная система оплаты
Была сегодня на первичном приёме у Блиновой С. В. Думала, что 20 минут на приём это мало, но оказалось, что с ней вообще не хочется общаться больше минут 10. Врач упорно игнорировала, что проблема хроническая, игнорировала предыдущие результаты исследований - более того, даже не спрашивала про них и отмахнулась, когда я сама об этом сказала (её интересовали только за последние 2 недели, а до этого как будто болезни не было). Дополнительно направила на анализы и приём гинеколога, которые также неоднократно были выполнены (о чем она тоже не спросила). На мой отказ пересдать анализы сейчас на уже нормальное состояние (и тем более с некоторым нарушением преаналитических требований) спросила "так что вы от меня вообще хотите?" На случай обострения геморрагического цистита выписала травки и направление на очный приём (все же могут без лечения помирая от боли записаться и приехать на приём, правда?)
Специалист визуальной диагностики (узист) произвела напротив потрясающее впечатление - пример отзывчивости и клиентоориентированности. На контрасте была готова разве что не расцеловать её. Но на словах говорила одно (в частности - остаточный объем мочи 38 мл, что все-таки является отклонением), а в заключении написала 31 (что вообще можно считать погрешностью измерения). И как к этому относится - черт его знает.
Всё это, 2 часа в клинике и мотания по трём этажам за 11 тысяч рублей.
20
2
February 18
У меня начали слезиться глаза когда пришла от соседки, мама посоветовала обратиться к аллергологу. Записалась через приложение и на следующее утро уже попала на прием. Доктор осмотрел меня и выявил аллергию, я бы и не могла подумать что у меня аллергия на кролика, которого я даже в руки не брала у соседки. Доктор прописала антигистаминные и порекомендовал избегать контакта с животным. От таблеток стало сразу лучше.
4
December 4, 2024
Приехала в клинику на УЗИ. Оказалось, что данная клиника по моему ДМС не обслуживает. Очень жаль, что при записи на процедуру это никак не отразилось в личном кабинете. Зря потратила время. Специалисты в регистратуре мне все вежливо разъяснили, обслуживание мне понравилось.
1
August 8, 2024
Ездили к хирургу, дорого конечно. Но сделали всё качественно, претензий нет. Чисто, персонал вежливый. Добираться лучше городским транспортом, парковка дорогая.
2
February 4
Большой выбор специалистов. Полный чекап можно пройти за выходные. Персонал отзывчивый и внимательный.
1
July 5, 2023
Открыла для себя замечательную сеть МЕДСИ. Я посещала данный медцентр. Замечательно. Доброжелательное, отзывчивое отношение. Квалифицированные специалисты и современная аппаратура. Обслуживание платное или по ДМС. Гибкая ценовая политика (об этом можно узнать в регистратуре). Чисто. Припарковаться рядом иногда сложно, но медцентр к этому не имеет отношение (городская платная парковка на проезжей части).
1
3
July 4, 2023
Пользовался только стоматологией. На мой взгляд клиника вполне приличная, врачи тоже. Персонал доброжелательный, есть кулеры. Туалеты чистые. Диваны удобные. В общем платная клиника, выгодно отличающаяся от городской поликлиники. Очередей вы тут не встретите, и поругаться будет не с кем, потому что электронная система записи всех пациентов распределяет по времени. Медицинские краты тоже в электронном виде. Так что ностальгирующим по советской медицине не сюда. Это современная клиника, с современным подходом к пациентам.
1
2
August 7, 2023
Ходили с ребенком к дерматологу Суровикиной по рекомендации. Видно, что врач - профессионал. Теперь наблюдаемся у нее.
Клиника очень чистая, находится приятно. Но есть и минусы. Девушки на ресепшен не знают о том, какие в клинике акции, это произвело негативное впечатление. Понятно, что дело не в них, а в работе того отдела, который должен своевременно уведомлять сотрудников о том, какие есть акции на настоящий момент. Мы увидели в Яндекс картах акцию " Время здоровья". О названии акции нас переспросил не один раз. Надо отдать должное, что оплату провели в конечном итоге с учётом акции, но хотелось бы, чтобы такой ситуации вообще не было.
4
January 21
Ужасный сервис!
На регистратуре простояли 20 минут,в итоге из-за них мы не успели на нашу запись,после этого еще заставили ждать процедуру
А по номеру вообще перепутали имя пациента,ужасно,вопрос не решили ,никак не помогли.
Не советую эту клинику медси
December 30, 2024
Врач засунул мне палец в анус без всякого предупреждения, резко и абсолютно бесцеремонно, чем меня шокировал. Какой толк платить 3000₽ за 10 мин, если отношение как к скоту, хуже городской поликлиники? Я с собаками любезнее обращаюсь. Говорят, ну он у нас такой, военный. Это многое объясняет, обращается как с военнопленными на пытках
3
December 17, 2024
Сижу перед приемом у врача. Еще не заходил внутрь. Но прием уже разочаровал. Девушка на ресепшене с недовольным лицом сказала «Паспорт!». Я к зубному после работы. У ресепшена нет комплектов одноразовых для чистки зубов(((
1
April 7
Быстро. Качественно. Профессионально. Чисто. Доброжелательно. Спасибо!
1
July 30, 2024
Регулярно прохожу невролога и физиотерапевта по болям в спине.
Всегда прописывают массаж и физиопроцедуры. В этот раз зачем-то обратился не в клинику на Солянке, а в клиницу в на проспекте Мира.
Невролог сказала, что направление к физиотерапевту подготовит потом после дополнительных обследований.
И сама выписала направление на физиопроцедуры и на массаж. Но они по какой-то причине оказались платными, хотя всегда проходили по страховке.
Врач отправила за уточнением в регистратуру, там отправили к врачу, ответив, что ничего про это не знают.
Обратитесь в нормальную клинику ко квалифицированному специалисту. А ещё лучше не в Медси.
3
1
April 13
Был у врача ультразвуковой диагностики Полищука Александра Анатольевича. Отличный специалист своего дела и просто хороший человек
3
November 8, 2024
Стоматолог из Медси помог мне решить прoблему с зубом, который частично откололся. Сначала по его рекомендации я сделала снимoк. Доктор объяснил, что это нужно для того, чтобы исключить другие пoвреждения. К счастью их не было. Доктор быстро нарастил зуб. Получилось очень аккуратно. Сейчас жую и ненaрадуюсь. Но все таки стараюсь беречь его.
December 15, 2024
Хорошая клиника, обращаюсь не первый раз. Самый первый раз обрaтилась к Мусабекову. Я тогда увлеклась самбо и получила травму плеча на тренирoвке. Плечо вылечили, но потом интерес к этому спорту у меня прoпал. А врач вообще супер, такой добрый, душевный, поддерживал меня. Но потом мне пришлось обратиться к травматологу снова. первый врач был в отпуске, зaписали меня к Данилову. Причина - упала на крыльце и сильно повредила коленку. Врач тоже оставил благоприятнoе впечатление, как и все работники клиники.
April 29
Вот такое заключение было получено от врача данной клиники Низамовой Л.Р.
Почему официальный медицинский документ оформляется в таком стиле и почему за услуги должен осуществляться НАЛИЧНЫЙ расчет - вызывает вопросы к данной клинике.
December 3, 2024
Квалифицированные доктора. Весь процесс обслуживания происходит слаженно. Спасибо!
November 20, 2024
Нужна была консультация маммoлога. Как назло, нигде не могла записаться, то время не то, то дата. Спaсибо здесь девчонкам, выручили, когда я обзвaнивала кучу других клиник. Не пожалела, что обратилась сюда. У меня весь день был раcпланирован до секунды, переживала, что задержусь, сидя в очeреди. Но пришла к своему времени и сразу после регистрации зашла к врачу. Приём прoшёл тоже быстро, осмотр доктор провел очень аккуратно, у меня не возникло нeприятных ощущений. Осталсь очень довольна посещением, обязательно приду сюда еще.
August 19, 2024
Если решитесь выбирать платную клинику - только не Медси, либо не по данному адресу уж точно. Проходили семьей обследования, при чем не одно - место хуже городской поликлиники. Везде какие-то непонятные очереди,начиная от регистратуры, сбором анализов, заканчивая кабинетами врачей. Ощущение было, что пришли в поликлинику, и то еще не в обновленную. Конечно же, не обошлось без стандартного «развода» на дополнительные посещения врачей, но если честно, думала уже нигде так внаглую это не делают без необходимости.
Огромный минус - посещение терапевта Алиева Э.А.
Здесь нет слов вообще. Никаких рекомендаций по итогу чек апу, вообще несвязанное и неумелое навязывание каких-то дополнительных исследований и консультаций других двух специалистов, консультация выглядела как полчаса тишины - врач заполняет необходимый документ в программе, дает брошюрку - что делать при тех повышенных показателях,что были у меня и конечно же, когда у меня возник вопрос по поводу анализов, мне просто сказали что нужно записаться еще раз к нему же, и тогда он окажет консультацию,хотя я итак была уже на второй консультации и по идее меня должны были консультировать как раз таки по результатам анализов) а еще сделать три обследования и посетить двух врачей))
Такого «развода» и бессовестности, безграмотности и наглости я еще нигде не видела, от того и такой длинный отзыв. Больше в медси ни ногой.
2
November 5, 2023
Хочу выразить благодарность эндоскописту Колгановой, анестезиологу Ваганову и медсестре Рощупкиной. Сегодня была на гастроскопии во сне на Грохольском переулке. Все четко, понятно, спокойно, потому что все равно некоторая тревожность перед анестезией есть и спокойность и позитивность сотрудников важна. Все четко объяснили, на все вопросы ответили и после процедуры тоже все о результатах рассказали. Приятно поспала) после процедуры никаких неприятных ощущений не было. До этого делала у других специалистов, помню горло потом болело, а сейчас просто будто поспала и все. Спасибо! И в следующий раз по необходимости обращусь сюда.
3
August 17, 2024
Пришла к неврологу Шихмагомедову Шакиру с острой болью в шейном и грудном отделах. Врач спросил симптомы, я описала, на что получила радостное известие - он меня вылечит прямо здесь и сейчас, просто сделав блокаду. Описал все преимущества, сказал, что очень классная штука, а главное полезная и блокады надо делать всем даже в качестве профилактики, для здоровья организма. Уже это должно было сказать мне о некомпетентности врача, но спина болела страшно, я была согласна на всё вообще.
И так, врач заполнил медкарту, все еще раз расписал - как будет действовать блокада, как будет проходить процедура, чтобы я не переживала. Я согласилась, бумажку подписала, после чего, в самом конце, он объявил, что блокада стоит 9 тысяч. По итогу я отказалась от нее и ушла с рецептом на Сирдалуд.
Дорогие сотрудники Медси, так делать нельзя, это не этично. Нельзя так поступать с людьми - обнадеживать, обещать, а потом в самом конце говорить о цене. Надо говорить сразу: я вас вылечу, но это стоит 9 тысяч. А не наобещать с три короба, радостно кричать о исцелении, а потом между делом обмолвиться о деньгах. Это просто некрасиво. И это я еще по ДМС пришла, и блокада входит в мою страховку - узнала в страховой после приема!
К вам больше ни ногой и всех буду отговаривать, за последний год качество предоставляемых услуг снизилось с оценки 3+ до 1.
2
July 19, 2024
Очень неприятное впечатление от последнего визита. После несложной операции у хирурга ездили 3 раза на перевязку. Первые 2 перевязки сделали по стоимости 1800р, на последней перевязке врач рекомендовал купить мазь левомеколь и продолжить дальнейшие перевязки дома. На кассе узнаем, что к оплате 1800р + 3900р. Начали разбираться. Администраторы стали говорить, что теперь у них так ТЕХНИЧЕСКИ в программе и они не могут поставить только перевязку, нужен обязательный прием. Зачем? мы уже были на приеме в первый раз, сделали операцию и все оплатили. Это просто перевязка. Зав клиники утверждала, что рекомендации от врача (напомню, купить левомеколь) - это и есть первичный прием. Неплохая попытка за перевязку поиметь с пациента почти 6000р, но нет.
2
June 27, 2024
Крайне негативные эмоции после посещения данного филиала. Обращалась по ДМС. Рекламировали как лучшую клинику.. В итоге потраченное время и испорченное настроение.
Первый мой визит состоялся 21.06,запись была на 12.20. Передо мной также ожидал молодой человек с записью на 12.00! Ждала я 30 минут, из кабинета никто не вышел. Я обратилась на ресепшн. Как оказалось, опоздал пациент и врач его принимала, не сообщив никому, что запись переезжает на час. К слову зовут врача Козлова Татьяна Анатольевна. Приёма не состоялась. Ранее я уже читала, что данный врач не принимает пациентов вовремя.
Сегодня, 27.06, состоялась моя вторая попытка. Врач - гастроэнтеролог Кошелева Евгения Николаевна. Записана была на 12.10, пришла в 12.03, у врача в кабинете кто-то был, сказала ждать. Ждала я 35 минут, врач по прежнему не пригласила и включила красную лампочку. Один раз я могу понять, но когда ты идёшь платно, во второй раз и снова такое повторяется, то напрашивается вывод, что врачи здесь принимают вне очереди пациентов за наличный расчёт. Я нигде и никогда не встречала подобного хамского отношения. Наглость этих врачей зашкаливает. Мне очень жаль потраченного времени. Клиентоориентировпнности - ноль. Отдельно хочу отметить администраторов. Очереди из 5- 8 человек по 20 минут здесь норма. И за это никакое обслуживание компания платит деньги. Печально.
3
1
August 17, 2023
Очень профессиональный ресепшн. Четко и по делу даются все справки и информация. Приложение Медси в общем и целом тормознутое и иногда есть проблемы с записью и скачиванием заключений от специалистов . Особенно хочу отметить высокий профессиональный уровень, тактичность и искреннее желание решить проблемы у врача Блиновой Светланы Васильевны. Считаю, что таких специалистов теперь, к сожалению, не так часто можно встретить. Так же стоит отметить высокий профессионализм диагностов УЗИ, особенно Хегай В.Ю. поэтому считаю справедливой оценку конкретно этого центра - отлично
1
April 18
Вежливый персонал, быстро все сделали: прием врача, рентген, приятный интерьер
August 8, 2024
Как можно позволять своему бизнесу в 2024 году работать с отвратительно налаженными коммуникациями. Я только что 20 минут провисел в ожидании ответа по вопросу, который нет возможности решить через приложение. И после того как оператор попросил еще подождать, пока он уточнит мой вопрос, через минуту пошли короткие гудки. И мне никто не перезвонил конечно же. Это ужасно. Хотел купить у вас подарочный сертификат, но после такого - нет. Никому не советую.
1
March 24
Проходил рентген кисти руки. Клиника меня порадoвала доброжелательный коллектив, встретили, быстро оформили, сделали прoцедуру, выдали результат. И все это с улыбкой и уважением, несмотря на усталость в конце рабoчего дня персонал на высоте. Рекомендую.
1