Medsi
149 reviews
November 7
Отличная компания, где работают профессионалы. Только самое лучшее и современное оборудование. Цена-качество выходит в топ лидеров над другими компаниями, что очень приятно, когда нужно тратить очень много денег на обследования, а здесь получается еще сэкономить
1
September 20
Живу рядом, поэтому обращаюсь в эту клинику. В целом мне всё нравится там, но мой негативный отзыв связан со сроками расшифровки результатов КТ и МРТ. Они всегда называют время 1,5-2часа. Но никогда не выдерживают это время! Сегодня делал КТ в 9:20. Как обычно сказали в течении двух часов будет результат, примерно к 12 часам будет на моей электронной почте. Но время шло, а результат не приходил... Я звонил им в 15:30, результат не готов и обещали уточнить и перезвонить... Никто не позвонил. В 16:30 звоню снова, не готово, но опять обещают перезвонить...
Это происходит в течении нескольких лет, ситуация не меняется...
Посоветовал бы им или укладываться в обещанное время или называть реальные сроки расшифровки.
Дополняю свой отзыв: результат пришёл на почту на следующий день в 06:51. Почти сутки я прождал вместо 1,5 - 2 часа...
1
October 21
Ездили с ребёнком на МРТ головы, в клинике светло и чисто, туалет чистый и есть бумага,в регистратуре улыбчивые специалисты, встретили добродушно. Сама процедура МРТ проходила долго, учитывая что ребёнок ,отнеслись с пониманием , разговаривали доброжелательно. Мы там были первый раз, но остались довольны.
1
December 24
К работе специалиста вопросов нет. Все отлично! Но все, что около медицины - покрыто вуалью пофигизма, нерасторопности и несогласованности. При записи онлайн возникли вопросы - пришлось позвонить и записаться по телефону, где мои данные с онлайн-записи и регистрации вообще не нашли. На сайте есть информация, и по телефону было обговорено, что специалист принимает в клинике на К.Маркса 453а, по приходу оказалось, что в соседней - К.Маркса, 455 и только там (пришлось идти туда, но отчетные документы почему-то на адрес 453).
По факту прихода предупредили, что будет длительная задержка в приеме, так как сложный пациент. Но почему нельзя позвонить и предупредить, ну? Вы не хотите терять деньги, а ваши клиенты БЕГУТ с работы, чтобы успеть на свой прием, потому что опаздывать нельзя (накануне несколько раз это было проговорено записывающим сотрудником). Вообще весь персонал в зоне рецепции нерасторопный. Никто не спешит, не здоровается (фраза "что у вас?" может быть засчитана как приветствие в платной клинике?). Одна женщина сидела листала журнал с картинками. Уже дома заметила, что в адресе эл.почты была пропущена буква (как такое можно допустить с низкой скоростью работы - мне вообще непонятно, тем более, что сотрудница проговорила адрес вслух) Чтобы оплатить процедуру пришлось (с уже задержкой час), минут 5-7 ждать, когда кассир поговорит по телефону. Знаете, такое ощущение было, что ты за ними бегаешь, чтобы заплатить. Потому что факт приема оплаты тоже был очень медленным. Женский туалет возле гардероба вечно занят - а оказалось, что заклинивает дверь, но он на самом деле свободен.
Гардеробщица - приятная женщина.
Итого: один плюс - специалисту, второй - гардеробщице.
А вашим администраторам пусть новогодние олени дадут пинок под замечательное место, может хоть так скорость работы увеличится
UPDATE: дополню отзыв, что кассир при регистрации нашла мой снилс в паспорте, который был вложен с другими документами и чеками в обложку, достала и переписывала с него данные. Я на месте не сообразила, подумала, что так, возможно, надо, но сейчас поняла, что, во-первых, зачем нужен СНИЛС при регистрации в платной клинике? Его даже не просят принести! Во-вторых, рыться в личных вещах недопустимо. Поэтому снимаю одну звезду!
November 23
Посещала эту клинику по двум адресам. Очень компетентные доктора. Все хорошо объясняют,вопросов не остается.Внимательный и приветливый персонал везде. Очень уютно. Все очень понравилось. Спасибо
1
November 13
Делала КТ в Медси. Врачи нормальные, все хорошо. Расшифровка исследования была готова на следующий день. В регистратуре получила справку и диск, чтобы отправиться на приём к своему врачу, запись к которому ждала две недели.
Поехала на другой конец города к доктору. Сижу у кабинета, жду вызова и что вижу: справка с моей фамилией, а диск с чужой...
По телефону администратор мне сообщил, что в лаборатории ошиблись.
Я заплатила 10 тыс. за это исследование, отпросилась с работы, чтоб попасть на приём со всеми анализами. Всё напрасно.
За такие цены нет права на ошибку.
У меня еще вопрос: на диске точно моя запись или там меня ждет еще один сюрприз?
1
July 31
Меня зовут Минибаева Ирина Дависовна, клинику нашла через поисковик, записалась на томографию (специалист, которая принимала заявку была очень внимательна, всё выслушала, предложила лучший вариант). В самой клинике приём был точно по времени, заключение, справки выдали в течении получаса. Большое спасибо за отзывчивость, качественную работу медперсонала ( отзыв написала по своему желанию), рекомендую!!!
1
1
July 13
Делала здесь компьютерную томографию, сама процедура и врачи нареканий нет, но сервис администратора и колл центра оставляет желать лучшего. Отправили описание врача на некорректную электронную почту. Выяснить, почему мне не пришел результат не получилось, потому что оператор не стала соединять меня с администратором клиники. Глухие телефоны короче говоря. Пришлось через знакомых обращаться в медцентр, чтобы мне выслали описание на правильный адрес почты. Ну такой себе сервис, за немалые деньги (
3
November 24
Если бы не определенные врачи которых рекомендовали , точно бы сюда больше не пришла . Это жесть , а не частная клиника. Можно придти на прием за десять минут до своего назначенного времени , и ждать приема еще 40 минут , и это видимо часто у них . Подождать конечно можно , но когда ты записываешься с ребенком в частную клинику , выбирая профессионализм и комфорт , отсутствие очереди.Записали на прием в день , когда у врача приема вообще нет . Ладно хоть позвонили за 40 минут до приема сказав что это ошибка . Но сервис отвратительный вообще . Надеюсь больше не придется посещать данную клинику
2
April 1, 2023
Выбрала эту клинику для своих детей.
Удобно записаться- мобильное приложение, звонок. Персонал очень вежливый, все чисто, отличный ремонт, хорошая игровая зона для детей всех возрастов. Удобные зоны ожидания.
В процедурном кабинете очень приветливые медики, что важно в детской клинике.
Мобильное приложение очень удобное, все посещения/назначения/ результаты исследования в электронном формате.
Отдельная рекомендация- педиатр Полякова А.В.! Всегда четко, понятно, очень профессионально проходят ее приемы. Ребенок идет на прием как на праздник. А главное лечение проходит быстро и эффективно! Благодарю ее за это!
1
October 20
Хуже государственной больницы только за деньги. Записана на прием на время, в итоге врач не пришел. Записана к другому врачу в этот же день тоже по времени, а там занято и опять сидишь и ждешь живую очередь. Бред какой-то. Многие врачи в другом корпусе, девочки с регистратуры вообще не говорят как лучше пройти, ходишь кругами. Купилась на ценник. В итоге больше туда не пойду. Медицея и доктор плюс фавориты!
2
May 6
Пожалуй, это лучшая клиника в Ижевске.
Пришла с запросом — рецидив тонзиллита. Записалась на прием онлайн через приложение, выбрав подходящее время. Терапевт Бабушкин Д.В. очень внимательный, вежливый и тактичный специалист. Осмотрел, назначил план лечения, дал рекомендации. Диалог был открытым и приятным. У меня даже поднялось настроение после посещения клиники. Девушки в регистратуре, сотрудница в гардеробе тоже достаточно приятные и улыбчивые.
Не могу не отметить наличие приложения с калоссальным функционалом. Помимо онлайн записи, в приложении можно найти полезные статьи, план лечения, онлайн приём, qr мед.карты, назначенные препараты. Действует система оплаты услуг онлайн в приложении, а так же система лояльности!
2
October 30
Проходила диспансеризацию в данной клинике, врачи внимательные, добросовестно подходят к своему делу, что не скажешь об регистратуре … очень долго оформляют карту, хотела узнать стоимость санаторно-курортной карты для себя и мужа, но стоимость мне так и не звали😰 не смогли найти у себя цены 😧
1
January 20
Плюсы: быстро, вежливый и квалифицированный персонал, и мелочь, но приятно, - хорошие прочные бахилы, бесплатные маски у гардероба на стойке .
Минус: парковка маленькая относительно и не почищена была.
2
August 15
Хотел пройти ряд диагностических процедур, совсем не дешевых, но уже в регистратуре желание пропало.
Сотрудник разговаривает как будто я пришел денег взаймы просить. Очень плохо!
Не рекомендую данный центр.
1
March 18
Здравствуйте! Меня зовут Чикурова Надежда Анатольевна - я пациентка клиники Медси.
Почему я выбираю эту клинику?
Во первых - здесь грамотные специалисты.
Я уже не в первый раз обращаюсь на прием к терапевту - кардиологу Бабушкину Дмитрию Владимировичу и с помощью его правильно подобранной тактики лечения он быстро ставит меня на ноги, вылечивает. Все понятно объсняет и ничего лишнего.
Во вторых - Данное учреждение очень чистое, здесь работают добросовестные сотрудники, которые сохраняют все в чистоте и в порядке. Почему я об этом говорю, потому что я внимательно отношусь к порядку и всегда обращаю на это внимание.
В 3 - здесь можно не только обратиться к специалистам за помощью, также здесь можно пройти как лабораторные , так и инструментальные методы исследования.
- Сама я по образованию фельдшер, поэтому для меня очень Важно, чтобы соблюдались все эти 3 пункта в основном.
Мы медики тоже люди и тоже болеем.
Я свой выбор сделала - это Клиника МЕДСИ!
Спасибо, что ВЫ есть!
1
January 29
Оба моих ребёнка наблюдаются у Адамовой Александры Николаевны в Медси.
Все доступно, удобно.Прививки ставим тоже только в Медси.Всегда есть необходимая нам вакцина.
Персонал вежливый, приветливый.Поэтому выбор клиники очевиден!
1
December 13
Очень порадовала ценoвая политика клиники. Раньше сюда не обращалась, в этот раз останoвила свой выбор на ней, так как нашла нужную мне услугу значительно дешевле, чем в другой клинике. Ну в самoй клинике тоже понравилось, везде чисто, есть кулеры с водой, если вдруг захочется попить. На входе встречают привеливые администрaторы, а нужный мне врач оказался очень душевным человеком, мне он очень понравился. В общем, молoдцы, Медси, держите планку.
1
April 1
30 марта 2024
Супруга была записана на приём к врачу неврологу Миннерахмановой Резеде Анисовне на 30.03.2024. В результате,придя на приём, получила отказ от врача в приеме в связи с тем,что у супруги были признаки ОРВИ. Притом отказ в грубой форме: Идите Отсюда,я вас принимать не буду,ходите тут,заражаете меня!
И это говорит врач,давший клятву Гиппократа. Человек не знающий Закона об основах охраны здоровья граждан в РФ,где указано об ответственности врача за отказ в оказании медпомощи пациенту.
Супруга пришла на приём заранее надев медмаску и с отрицательным анализом на ковид, о чем естественно сказала врачу,однако это Миннерахманову Р.А. не убедило.
Считаю таким врачам?не место в медицине.
Обходите этого врача стороной и клинику Медси тоже,раз они позволяют себе такие выходки со стороны медперсонала клиники.
Есть много компетентных,ответственных и культурных врачей с большой буквы,профессионалов своего дела. Не тратьте свое время,здоровье и нервы на таких врачей,как Миннерахманова Резеда Анисовна. Клинике Медси огромный минус в работе
4
August 26
Уже несколько раз записывалась в 104 кабинет и каждый раз прием идет с опозданием 20-30 минут. Для чего записывать на конкретное время -чтоб сидеть и ждать у дверей , когда слизволят пригласить?
1
2
May 18
Вчера позвонила на горячую линию, уточнила, берут ли тот анализ, который мне нужно. Сказали, что можно подойти с 8 до 10. В 9.30 в регистратуре меня отправили в процедурный на кровь, хотя мне был нужен мазок! Потом сказали, что мазок могут взять только с оплатой приёму врача, который мне не требуется. Потом сказали, что у врача мед. Осмотры и он может принять меня ближе к обеду. Более отвратительного отношения к пациентам я еще не встречала. Была здесь первый раз и последний!!!
2
February 7
Чаще всего находится запись день в день или на следующий, можно быстро попасть на приём.
Несколько раз записывалась по телефону- попадаются крайне неприятные девушки администраторы. В последний раз даже не стала записываться.
Такой манеры «беседы» в аналогичных платных мед. учереждениях (д+, медицея) не встречала.
Приложение smartmed так себе работает, ещё год назад подходила с просьбой изменить фамилию, писала в тех. поддержку (так как все анализы и приёмы оформляются по новой фамилии), по итогу- 0.
2
2
April 29
Посещала стоматолога клиники "Медси" на Карла Маркса - Сибирякову Светлану Михайловну. Чудесный доктор, проффесионал. Очень внимательная! Обратилась с разрушенным зубом, Светлана Михайловна сохранила и восстановила, смоделировала верхнюю часть зуба. Сейчас только к ней)))) Всем рекомендую!
May 14
Врачи просто супер. Огромные молодцы. Очень внимательно относятся к клиентам и к своей работе. Оборудование хорошее. Качество лечения-высший уровень
1
May 15
Посещаю Медси на ул. Орджоникидзе. Уютные помещения, тактичные администраторы. В процедурном кабинете соблюдаются все гигиенические правила, есть катетеры - бабочки в отличие от других частных клиник.
Была на приёме у пульмонолога Жуковой И.В. - очень внимательный и комплексно мыслящий доктор.
1
February 2
После нескольких попыток выяснить причину нашего состояния ребенка по полису омс, неврологов детской поликлиники #7, на Буммашевской, принято было решение посетить платных специалистов. Добрый совет получили на Труда. Игма специалистом. Попали в руки к Юлии Сергеевне и наконец-то вздохнули посвободнее. Проблема была, уже острая, к сожалению. Лечение идёт и есть результаты. Надеемся, что нам поможет в итоге. Обращайте внимание на своих детей, если всё идёт как-то не так. Всем здоровья!
1
November 29
Хорошая клиника очень грамотные специалисты все на высшем уровни пя
1
March 30
Был на приеме у врача невролога Миннерахмановой Резеды.
Как специалиста оценить не могу, но у человека явно какие личные проблемы в семье или с собой, которые она переносит в формат работы с пациентами.
Ищет конфликта, повода рассказать что она врач, а не сфера услуг. Если есть возможность - лучше запишитесь к другому специалисту
May 23, 2023
Все отлично, специалисты классные! Только у клиники прям серьезные проблемы с коммуникациями. Дозвониться записаться - целый квест. Нужно потратить массу времени и желания, у клиники нет цели сохранить клиентов, на линии приходиться ждать до соединения с оператором более 10 минут. Такое происходит постоянно. Плюс в контактом центре работают неквалифицированные люди, порой не знают какие мед услуги оказывает клиника. Если бы не нужно было к конкретному доктору - никогда бы больше не обращалась сюда.
9
April 8, 2023
Проходила медосмотр, классные специалисты от администратора до докторов, уютно, чисто, цены приемлемые. Места клиник располагаются в разных районах города, поэтому от клиентов думаю есть спрос
September 30, 2023
Здаешь анализ крови, обещают в течение суток отправить результат на почту. По факту на почту в оговоренное время ничего не приходит. Начинаешь звонить в клинику, но прямых телефонов клиник нет, отвечает колл центр, который на клинику переключить не может, причину отсутствия письма с результатами не знает и максимум может сформировать заявку (которую еще не известно когда прочитают и исполнят) в клинику. И не факт что вам не придется звонить через сутки снова, ведь результатов вы и на второй день не получите. На деле выходит, что единственным действенным вариантом будет новая поездка в клинику, потому как до администратора больше никак не достучаться...
1
February 15
Ленусь в клинике "Медси" несколько лет, сначала ходила только к стоматологу Светлане Михайловне Сибиряковой, потом стала записываться к терапевту, окулисту и т.д. посещать галотерапию (соляную уомнатуОчень нравится отношение, компетентность специалистов.
1
September 13
Хорошие услуги, быстрая и оперативная запись, можно попасть в день обращения на МРТ.
September 1, 2023
Врачь нейрохирург Пашкин Владимир Алексеевич на Карла Маркса 453.
Очень грубый ехидный и неприятный врач . Никому не советую его посещать .Диагноз не поставил, Лечение не провел. Заключение не выдал. Прсто взял и переписал мое МРТ из другой организации. В виде лечения, дал 2 телефона своих колег, которые якобы должны мне помочь. Цены конечно у них заоблочные. Иглоукалыване, они называют -консервативные методы лечения ..
Понимаете ))) смешно даже. В общем на вид мошенеческая схема по одурачиванию больных ... Очень неприятное и негативное ощущение осталось от этой клиники . Поберегите деньги и нервы, а самое главное здоровье, и не ходите в эту клинику .
October 9, 2023
Записались на прием к офтольмологу Калашн ковой Марии Александровне, отвратительное отношение к пациентам, ждали приема 20минут. Нужен был рецепт на очки, врач провела осмотр ребенка и отказалась его выписывать! Очень надменное общение с её стороны.Сказала чтобы мы пришли еще на один прием и только тогда она его нам выдаст. У нас есть опыт посещения офтольмологов все выписывали рецепт после осмотра, а не навязывали повторные посещения. Не советую эту клинику.
2
1
December 20, 2023
Отличный персонал и врачи. Дерматолог рассказал о возможных причинах розового лишая и подсказал как лучше лечить. Справились с этой напастью очень быстро. Спасибо за помощь и деликатность!
February 21
Очень довольна приемом у детского педиатра Поляковой Анастасии. Врач очень внимательный, назначила эффективное лечение сыну. Будем обращаться на постоянной основе!
January 15
Эндокринолог Гузель Михайловна, очень граммотный специалист в своей области.
Приятная в общении, умеет слушать и слЫшать своих пациентов, индивидуальный подход в назначении лечения.
1
January 13
Прекрасная клиника федерального стандарта. Приятно находиться уже с самого помога. Регистраторы встречают с улыбкой. Профессиональные врачи. Ощущение, что получила полную информацию о здоровье. Клинику рекомендую.
1
February 23
Посетила колопроктолога. Меня внимательно выслушали и осмотрели. Потом врач дал рекомендации, прописал лекарства для снятия болезненных симптомов и записал на колоноскопию,чтобы назначить лечение
December 21, 2023
Очень хороший терапевт, приезжаем к ней уже второй раз. Принимает вовремя, говорит все по делу, всегда выслушает, все объяснит и даст рекомендации. Лечение выписывает грамотно- помогает быстро
February 22
Педиатр подходит к детям с пониманием и грамотно лечит! Сына тщательно осмотрела, внимательно выслушала жалобы, назначила необходимые анализы и обследования. Мы прошли курс лечения и сейчас здоровы!
June 9
Администратор Лариса ужасно общается с пациентами. С утра испортила настроение. Не приветствует посетителей. И совершенно некомпитентна. Ей бы вежливости поучиться.
1
June 9, 2023
Не рекомендую данную клинику. Нужно было сдать посевы из носоглотки, позвонила за день до этого чтобы узнать по стоимости и есть ли реактивы. Администратор долго не могла узнать сначала, я висела на линии минут 10-15 ждала, потом в итоге замешкалась и информации не узнала.Я вновь перезвонила сама, ответила другая девушка сказала да все есть, приходите. В итоге на следующий день придя к 7 утра и просидев 50 минут!!!!! Реактива на анализ не оказалось. ТЕМ КТО ЦЕНИТ СВОЕ ВРЕМЯ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННЫЙ МЕД.ЦЕНТР. И проведите работу с сотрудниками о знании актуальной информации в клинике.
4
December 22, 2023
Записывались на консультацию к педиатру по поводу аллергии, с собой принесли результаты анализов. Врач нам помог, все объяснил и выписал лечение. Ребенок уже чувствует себя лучше. Хороший врач.
July 19
Прекрасная клиника, хорошие отзывчивые врачи
May 9, 2023
Пожалуй это лучшая стоматология, в которой мне пришлось побывать. Зубы к счастью, у меня хорошие и хожу я к стоматологам где-то раз в год на осмотр. Здесь мне сделали великолепную проф. чистку и подлечили кариес. Никогда не думала, что от стоматолога можно выходить с улыбкой,кайф!
December 23, 2023
Замечательный детский кардиолог! Наконец-то я услышала вразумительное разъяснение по поводу необходимого обследования и наших дальнейших шагов! Будем наблюдаться здесь!
March 12
Пришла к назначенному времени на рентген, но прошло полчаса - меня так и не приняли, очередь. В бесплатной поликлинике быстрее принимают, тогда за что платить? Ушла
1
September 23
Вежливый персонал, компетентные специалисты.