Персонал вежливый. Очень все понравилось. Но было одно НО, это охрана, которая не пропустила коммерческую скорую на территорию. Разберитесь пожалуйста с этим вопросом.
3
Show business's response
Ксения Сверидова
Level 7 Local Expert
October 6
Обрaщалась к Идрис О. Н. с жалоьами на боль в горле и белый налет на миндалинах. Мне поставили диагноз - тонзиллит, нaзначили антибиотики, полоскание, витамины и постельный режим. Доктор разгoваривала очень вежливо, проявила сочувствие и пожелала перед уходом скорейшего выздорoвления. Мне все понравилось.
Двойственное впечатление.
Плюсы: К врачам и медсестрам претензий нет. Все качественно.
Минусы: На грязной проходной постоянно требуют предъявить паспорт.
Анализы делают долго. Трое суток. Кроме того, в приложение не подгружают. Пришлось с боем просить отправить на почту.
При записи на УЗИ сказали прийти на 30 мин раньше, чтобы оформить направление зачем-то. Хотя при записи сказал, что это обращение в частном порядке, а не по страховке. В итоге просто прождали 40 минут. Так что заранее можно не приходить.
6
Show business's response
Safronov Yura
Level 10 Local Expert
September 10
Отличная клиника. Всё делают быстро грамотно и внимательно относятся к пациентам.
Если нет мощностей, не надо браться за дмс, вызов педиатра на дом через три дня, уточнить, примут ли с температурой в клинике 22 минуты на телефоне и 40 минут в чате безрезультатно.
Неоднократно была в этой клинике и других Медси. Мне тут в первую очередь нравится обстановка, деловито, быстро и четко все, сотрудники не отвлекаются, каждый знает свое дело.
По сравнению с другими клиниками Медси обслуживание оставляет желать лучшего. Прием врачи ведут в других кабинетах ( не в тех, что указаны в приложении). Пришла в указанный промежуток времени в кабинет к врачу, врач выставил за дверь с указанием подождать, хотя другого пациента не было
Супер, вообще клиники Медси все на уровне)))
Здесь пропускная система, на КПП по паспорту выдают временный, очередей не бывает
Чисто, ухоженно, что сказать 👍👍👍
2
Кирилл Парфенов
Level 9 Local Expert
May 2
Приходил на прием к терaпевту, все очень понравилось. Подошел чуть раньше, мне предлoжили пройти в кабинет, если я готов. Врач уже был на месте. Приятно удивлен, что не надо было сидеть и ждать.
Качество клиники стандартное для МЕДСИ. Очень напрягает процесс пропуска на территорию объекта, где располагается Клиника. Каждый раз надо предъявлять паспорт, охранник ручкой выписывает бумажку для прохода, долго переписывая туда паспортные данные и время. Постоянный пропуск сделать нельзя. И это в наш цифровой век!
Это сильно отвращает от посещения. Просьба к клинике обратить внимание и улучшить процедуру пропуска для своих пациентов.
В последнее время постоянно сбои в работе приложения . К врачам записаться невозможно! Из-за сбоев в программе не смогла записаться к своему доктору на Хорошевском проезде, и через кол центр записалась в медси на гамалеи. Врачи хорошие , а вот сама организация- кошмар . На территорию въехать на машине нельзя! Интересно, как туда должны попадать пациенты с травмами? На охране сидят злые хамоватые охранники , сама система пропусков как в гестапо, нужен пропуск и паспорт , чтобы зайти пешком на территорию! Это ужасно!
Делают анализ крови 5 дней! Анализ в приложение не подгружают, не кто не может ответить, готов он или нет. Ответ один, через 5 дней все будет готово. Сдавал в 52ой больнице кровь, через день, вся информация в личном кабинете! И вход через проходную, по паспортным данным🤦🏼♂️ По итогу, от посещения осталось ощущение, что сюда я пришел в поликлинику, а 52я это платная клиника. Персонал весьма адекватен.
Хорошая клиника, не много посетителей, никаких очередей. На рисепшен стремятся помочь, даже если запись отменилась по какой-то причине через приложение, а ты приехал. договорились, доктор нашёл возмодность принять. молодцы
Грубая охрана, грубые девушки на ресепшн.
Абсолютно архаичная система пропуска: дай паспорт, получи бумажку, на выходе из медцентра поставь печать у охраны и отдай охраннику на кпп.
Оплаты куаркодом через сбп нет, забыла дома кошелек, спросила как лучше поступить – в ответ развели руками.
В регистратуре делают ошибки при оформлении документов. Поэтому стоит внимательно проверять все бумаги. Исчезла услуги удаления новообразований кожи. Вместо этого появился какой-то дорогой комплекс с дополнительной кучей анализов. Прошу не отвечать представителей с разъяснениями о необходимости этих анализов. В силу своей профессии знаю, когда и какие нужны, а когда вымывают деньги. По специалистам нареканий нет.
Позвонила в справочную "Медси", чтобы узнать, где можно сделать эндоскопию под анестезией. Дали несколько адресов, в том числе и отделения на ул. Гамалеи. Приехала, посетила врача-гастроэнтеролога, которой на вид было 20 с небольшим лет, получила направления.
При попытке записи в регистратуре, выяснилось, что в этой клинике анестезиолога нет. Напрасно потратила время.
Очень неприятная проходная на территорию: грязный закуток с охранниками криминального вида.
16
Show business's response
Иван Пуриков
Level 17 Local Expert
October 1, 2023
Очень удобно записываться на приём. Врачи стараются и помогают бороться с недугами. С удовольствием по страховке посещаю тут невролога и терапевта
Странные впечатления. Врач вроде хороший был. А вот место не понятно. Работают по франшизе, как я поняла. Поэтому онлайн оплатить к ним запись нельзя. Запись врача после приема не отобразилась в общее приложение медси.
P.S. на проходной нужен паспорт. Парковочных мест в округе много.
Очень нравится эта клиника за профессионализм врачей, за доброжелательное отношение к пациенту, за то, что сразу можно сдать анализы, пройти обследование.
Был Ниармедик, стал Медси. По моему мнению ничего не изменилось, хотя дозвониться стало сложнее. Провести исследования, сделать анализы - вполне возможно.
Самая ужасная клиника из всех, где я был. Персонал грубый, на ресепшене обсуждают готовку, а помочь ничем не могут!
Остались только негативные эмоции после посещения!!!!
Не советую
9
Show business's response
Elina Nasibullina
Level 4 Local Expert
November 20, 2022
Профессиональные врачи, не назначают просто так платные анализы, внимательно и тактично относятся к пациентам. Ресепшен классный, все сотрудники знающие и работают быстро! Если я делала тут ФГС (!) и в итоге пишу положительный отзыв - значит, клиника реально стоящая 😂
2
И
Ирина Манина
Level 10 Local Expert
April 18, 2023
Очень хорошая клиника. Кроме того, что врачи и персонал- профессионалы своего дела, можно отметить прекрасное отношение к клиентам. Осталась довольна.
Похоже на обычную ухоженную поликлинику, но хочу отметить очень приветливый персонал. Это +100 к посещению. Людей немного, на входе нужно оформить пропуск
У меня два любимых Медси - на Гамалеи и в Красногорске. Профессиональные врачи. Еще ни разу не было кейса с не приятным или не профессиональным врачом.
В.
Level 20 Local Expert
June 7, 2023
Меня все устраивает. Хожу не первый раз.
Хочу добавить, что в обычной поликлинике не увидели кисту и другие проблемы на узи. Тут все внимательно просмотрели и вовремя окозали помощь !
Сделайте пожалуйста вывеску снаружи. Очень трудно найти, если торопишься и бегаешь вдоль длинного забора туда-сюда это катастрофа.
4
Е
Елена П.
Level 10 Local Expert
September 27, 2023
Не смогла пройти в клинику.
Нужно получить пропуск на территорию через хамоватых непонятных людей,которые переписывают данные паспорта в непонятные бумажки.За свои деньги проходить такие унижения я не готова.