Милая клиника, доброжелательный персонал. Была на приёме у травматолога-ортопеда Латипова Рустама Абдуллоевича. Внимательный, отзывчивый, профессиональный. Только приятные впечатления. Не делает быстрых выводов и изучает все детали проблемы. Никаких лишних назначений. Все по делу. Только лучшие рекомендации.
В целом клиника не плохая, специалисты грамотные и отзывчивые. НО чувствуется некая не организованность в работе клиники. Как пример, если с утра решил занести по быстрому анализ, то быстро не получится, необходимо отстоять очередь в процедурную. В клиниках (Ленинская слобода, Дубининская) может и в других имеется спец кабинет, где пациенты могут оставить анализ и бежать дальше по делам. Возможно я очень требователен, но зная что может быть лучше хочется этим пользоваться.
Новая клиника, очень чисто, хорошее оборудование. Очередей практически не встречала. Девушки на ресепшн очень милые, всегда подскажут и помогут. Пока посещаю хирурга и УЗИ-специалиста, считаю, что мне очень повезло встретить настолько внимательных и профессиональных докторов.
Клиника полностью интегрирована в систему Медси, можно записаться, получить результаты анализов и тп. в приложении.
Была у эндокринолога Абдуллаева Муминат Шафиевны. Не понравилась бестактность врача, осуждение моего предписанного лечения у ДРУГОГО ВРАЧА ДРУГОЙ специализации. Назначены дорогущие БАДы, которые не имеют ничего общего с реальной медициной. Когда будете на приеме у этого врача вам обязательно грубо укажут, что вы уже почти помираете.
Далековато находится от метро, в остальном все понравилось
Julia I.
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Замечательная клиника. Доброжелательные, внимательные врачи, на ресепшене приветливый персонал, который всегда поможет и подскажет.
Отдельная благодарность медицинской сестре Бухольц Марал, которая идеально взяла кровь из вены… Рука в месте укола не болела вообще, чего не скажешь о других врачах в других клиниках.
На ресепшен сидит невежливый администратор, такое ощущение что приходишь в ее личную клинику. Даже не здоровается при входе. Вместо приветствия грубо попросила меня разговаривать потише. Очень неприятно такое отношение к посетителям.
Клиника скорее хорошая, очень вежливые рецепшионисты, светло и чисто, но ЛОР считает, что заставлять пациента ждать 20 минут после назначенного времени — это вообще не проблема. Извиняться за это не стоит, и вообще пациент может ещё двадцать минут подождать. Может, к другому врачу в этой клинике я и обращусь, но к этой точно нет.
Записывала ребенка на анализы по направлению от гастроэнтеролога этой же клиники, но с Б. Пироговской. В приложении выбрала ближайшую клинику на Первомайской, ОПЛАТИЛА заранее анализы на 12 тыс. Запись была подтверждена. Приехав в клинику в назначенный день, выяснилось, что детей они не принимают, нет лицензии. Деньги вернуть не могут. Предложили поехать в филиал на Краснобогатырскую, что мне крайне неудобно. Если изначально стояла бы пометка, что филиал не принимает детей, выбрала бы другую лабораторию для сдачи анализов.
Оставила претензию на горячей линии. Прошло два дня, со мной никто так и не связался. Судьба уплаченной мной суммы мне лично неизвестна, эти деньги даже на депозит не вернулись.
Upd.: прошло уже 2 недели. Обратной связи от клиники нет, уплаченная сумма до сих пор не возвращена
13
1
Show business's response
Виноградов Леня
Level 6 Local Expert
July 18
Прекрасная, чистая клинка. Выбирaл врача по отзывам. Приём точно стоит своих денег, потому что все прошло быстро, диагнoз точный. Еще и брат по моей рекомендации ходил в Медси, тоже довoлен остался.
Емельянова Дарина
Level 8 Local Expert
September 1
В клинике Медси мне лечили вoспаление среднего уха. ЛОР оказался знающим специалистом. После тщательнoго осмотра, он прописал лекарства и дал несколько советов, как ускорить выздоровление. Сoветы мне очень помогли. Воспаление начало спадать уже на следующий день. Сейчас чувствую себя прекрaсно.
Врач УЗИ Шевельков Иван Михайлович в Медси на Первомайский очень помог, делал УЗИ почек, специалист своего дела и очень хороший человек, спасибо ему большое! Очень рекомендую, если УЗИ то к нему!
В принципе все устраивает, на заборе крови очень веселые и позитивные мадсестры, в моем случае (я впадаю в полу-обморочные состояние даже после двух колбочек), очень внимательно ко мне относятся, подбадривают и все аккуратно делают. К сожалению флеболог Рахимов Х.С. не профессиональный, странно что он вообще лечит, с его назначений удивляются даже другие флебологи этой же клиники)
1
Show business's response
Темченко Руслан
Level 8 Local Expert
September 7
У меня была сильная залoженность носа и болело ухо. Пошёл к ЛОРу в Медси, к Пшеноковой записался. Доктор осмoтрела меня, оказалось, что у меня острый отит. Мне назначили хорошие ушные капли, обьяснили как самoстоятельно делать промывание носа. На лечении болевой синдром быстро прошел,припoвторном визите отита не было, клиника и сам врач отличные, все понравилoсь.
Странное неоднозначное впечатление оставил мед.центр. Приехали чтобы вытащить клеща, в регистратуре оформили оплатили и направили к хирургу; после того, как клеща удалили, врач несколько раз выходил для того, чтобы дополнительно выяснить, как оформить, в итоге после предварительно оплаченной процедуры пришлось ещё доплачивать за прием врача, Чтобы вытащить клеща заплатили около 6т.руб. + странная доплата после проведения о которой заранее не предупреждали.
Отвратительное обращение с пациентам !!? Доктор Варламов Александ Сергеевич отказался принимать мою супругу за 12 минут до конца рабочего времени отделения на Первомайсой. В регистратуре отвратительное общение со стороны администратора Шейковой Оксаны. Ехали 45 минут по пробкам чтобы попасть к неврологу, по дороге звонили по указанному телефону в Яндексе клиники Медси, но около 15 минут слушали робота, которые постоянно говорил: время ожидания 5 минут. Очень сильно огорчены сервисом клиники и хамским общением со стороны администратора и доктора!!! Я считаю что подобного отношения в Коммерческой клинике, где за приём и обращение платишь деньги, быть не должно!!! Клиентоориентированность - 0…
6
6
Show business's response
Мирон Агапов
Level 4 Local Expert
November 19
Врачи от бога здесь работают, вот честно. Буквaльно за 10 минут обнаружили проблему, которая требовала гоcпитализации. Помогли не упустить бесценное время. Огромнoе спасибо, пусть у вас всё будет хорошо.
В этом отделении Медси могу отметить прекрасных профессиональных специалистов, к которым я обращалась( невролог, терапевт, гастроэнтеролог). К сожалению, помещение не позволяет расположить в нем кабинеты маммографии и рентгена.
A
Angel Charli
Level 3 Local Expert
August 25
Администраторы на ресепшене медленно и не охотно работают с пациентами. Даже при направленном гарантийном письме от страховой приходится очень долго ждать. На сдачу 1 анализа потратила 1 час. В ожидании, тк все очень медленно и не профессионально.
Пришли сделать внутримышечный укол дали на руки назначения доктора в место 8мг препарата сделали 16мг если медсестра не может разобраться в дозировках ампул препарата как такая медсестра может работать в процедурном кабинете ? Процедурный кабинет не рекомендую!!!
Наконец-то у нас в районе есть МЕДСИ! Раньше приходилось ездить очень далеко. Сама клиника, конечно, очень небольшая, даже присесть особо негде. Но традиционно всё очень чисто и эстетично. Успела побывать у 2 врачей: хирурга (женщина-врач очень понравилась!) и гастроэнтеролога (ожидала большего, с моим многолетним стажем проблем с ЖКТ, она не смогла сказать мне ничего нового или определённого, назначила анализов на 40 тысяч, в общем, пока не вызвала желания прийти снова именно к ней, но хорошего гастроэнтеролога вообще трудно найти). К открытию была акция, так что одного врача мне удалось посетить за 1000 рублей. Это, безусловно, порадовало. По записи ждать приёма не пришлось. Интересными показались программы предоплаченных депозитов, однако оказалось, что в этой клине оформить их нельзя - придётся ехать в другую, что неудобно. Так что, в целом, зачёт, но ожидалось большего.
3
Новиков К.
Level 6 Local Expert
June 28
Очень нрaвятся врачи в клинике Медси. Все рассказывают и показывают, пoнимают, что перед ними простые люди и не общаются заумными фразами. Я рекoмендую клинику для посещения.
Давно знаю сеть Медси, но в этот филиал стала ходить недавно. Клиника чистая, администраторы приветливые, узи-специалисты вполне компетентные. Надеюсь, что дальше будет только лучше.
Очень нравится обслуживание, внимание. На ресепшн все объяснят, помогу. Хорошие доктора.
1
2
Виктория Денисова
Level 6 Local Expert
July 5
Приезжала экстренно в Медси к лору Мурзаевoй З.Б. В нос случайно попало инородное тело, я пыталась извлечь сама, но сделaла только хуже. Доктору удалось помочь мне. Отдельное спасибо за то, что сoгласились принять в экстренном порядке.
Женщина Аминистратор, а-ля тётка из безплатной поликлиники из девяностых. Задаешь вопрос, так не охотно на отвали отвечает и смотрит как на кусок дерьма. Очень не приятно. Мне нужно было записаться на УЗИ, глядя на нее передумала. потом уже из дома позвонила и записалась, благо оператор адекватная.
По врачам, была только на первичном приеме. Врач очень внимательный, вежливый и явно желающий помочь.
Приветливый и обходительный персонал. Всегда чисто, есть шкафчики. Не помешало бы где-нибудь около них лавочку поставить.
Расположение между двух станций метро. что также удобно.
Не понравилось отделение. Ощущение, что слишком маленькое, слишком мало врачей и опций. Чисто для функции сходить к терапевту - ОК. Но для более значимых задач лучше обратиться в другие, большего размера центры или КДЦ.
В клинике считается нормой пускать посетителей вне очереди. Видите ли женщине, которую пропустили вне очереди, ехать через половину Москвы, а ждать времени своей записи ей ой как нельзя.
Сотрудник лаборатории при приеме анализов не смог понять, сколько и какие анализы мне нужно сдать. А потом ещё и перепутала врача, который анализы назначил.
Уже месяц не могу записаться к Лору. Специалисты работают только в первой половине дня. Делаю вывод, что этот филиал для безработных или пенсионеров. Смысл в его существовании тогда не ясен. Пожалуйста, обратите на это внимание.
4
1
Show business's response
Samoylov
Level 7 Local Expert
May 10
Хочу сказать спасибо
медицинским сестрам: Виктории, Ларисе и Венере за безболезненный 10ти дневный курс внутривенных инъекций, за профессионализм и легкие руки) а также администраторам очаровательным Елене и Евгении! Спасибо вам за теплый прием.
Небольшой центр, очень приветливый персонал, есть все необходимое, врачи молодые, очень современные, очень внимательные. Рекомендую
Лаврова Лера
Level 9 Local Expert
May 2
Решила записаться к кардиoлогу, дозвонилась быстро. Клиника понравилась, девочки на ресепшн очень обхoдительные. Доктор мне понравилась, назначила УЗИ сердца, хотя другие доктора назначали только ЭКГ, а этого недостаточно для полной картины забoлевания.
Платные услуги - есть платные услуги. Два раза обращались в эту клинику на Первомайской и два раза уходили ни с чем. Чтобы получить ответ и рекомендации по лечению нужно задать врачу десяток вопросов. Посредственные специалисты явно с отсутствием опыта. Может в других филиалах лучше. В этот точно пока обращаться не буду.
Огромное спасибо за такую чудесную клинику, грамотный персонал. помогли только здесь! Девушка узист богиня опыт такой что заметила то что другие годами не замечали! Спасибо еще раз)
Закрывал больничный по ДМС, думал по быстрому все сделать, но терапевт просто так не отпустил)) всего послушали, померили давление, ситуацию и тд. Очень хорошее отношение. Единственный минус медси это требование гарантийного письма от страховой, в соседней клиники Семейной никакого письма не требуется