Очень нравится клиника. Персонал вежливый, расторопный. Никаких очередей. Все чисто. Девушка взяла кровь из Вены просто идеально. Хотя вены у меня «сложные». Особая благодарность неврологу, гастроэнтерологу и физиотерапевту.
Очень хорошая клиника. Помогли и объяснили. Врачи знающие своё дело,особенно врач гинеколог Абдуллаева Таране Багадур,ей особенное благодарность. Так же огромное спасибо врачу Морозовой Надежде Николаевне
Проходил обследования в данной клиники, понравилось много пунктов а именно
1 нет очередей
2 добрый отзывчивый персонал
3 хорошая атмосфера (не пахнет всякой химией)
4 по ценам так же как и в других клиниках, а на некоторые пункты даже дешевле.
Особенно хочу поблагодарить сотрудников физиотерапии, очень хорошие душевные люди)
Супер клиника ,работают с дмсниками приветливо,сами отправляют запросы на письма. Всегда можно без проблем перезаписаться или отменить запись. Чистенько,даже есть уголок для детей где они могут рисовать.
В регистратуре постоянно очередь, сотрудники работают медленно. Прием у врача по времени должен занять 30 минут, а по факту врач быстро осмотрела, задала общие вопросы и это заняло 15 минут. Врач не захотела отвечать на волнующие вопросы на первичном приеме, ссылаясь чтобы пришли на вторичный (повторный) прием и ответит на все вопросы, посмотрит результаты анализов.
Исходя из предыдущего опыта похода к этому врачу, на повторном приеме время займёт 10 минут, а толком никакой информации не услышали.
Больше не собираюсь ходить к этому врачу, а тем более в эту клинику.
При записи на прием администратор озвучивает стоимость услуг- 1400 руб., но после посещения врача и оплаты оказывается, что стоимость приема 2100 руб. Пояснить такую разницу в оплате администратор не смогла. Скидок пенсионерам нет, в отличие от прошлого года. Прежде чем идти к врачу внимательно ознакомьтесь с прайсом стоимости услуг на сайте.
Диалайн в советском районе, в районе обувной.
Моей беременной супруге здесь увидели на УЗИ целую кучу камней в почках.
При этом была потрачена куча нервов и денег для подготовке к срочной госпитализации.
По данным этого УЗИ собирались уже чуть ли не стентирование делать.
Спасло только то, что клиническая картина была не очень характерная, и в другой клинике решили переделать.
....ни одного камня. Один из нормальных узистов потом час пытался понять, как можно было это все увидеть и так и не понял.
При этом Диалайн даже и не подумал нормально поступить и вернуть потраченные из-за них деньги. Про компенсацию морального вреда я и не говорю. Все, что сделали - это вернули деньги за то самое УЗИ.
Поэтому имейте ввиду: это заведение творит дичь, и не готовы свои ошибки компенсировать. Все ,что вы тут сдаете, требует перепроверке в приличных местах.
Чисто , врачи замечательные . Только ресепшн и касса маленькие , поэтому очереди и тесновато . Доктор прекрасный. Все понятно разъяснила, выписала рецепт
В первый раз обратились с ребенком 1,7 сдать кровь из вены, медсестра сказала что не видит вены и отправила нас в новую детскую клинику в Дзержинском районе, потому что у них есть сканер вен. В итоге в той клинике прекрасно взяли кровь без сканера, нашли вены и все хорошо, только ехать пришлось с ребенком очень уж далеко. Делаю вывод, что медсестра недостаточно опытная.
Во второй раз обратились с ребенком через месяц к педиатру Романовой с жалобами на температуру и конъюнктивит, а так же сыпь, очень долго и дотошно ребенка взвешивали и измеряли рост, я выслушала очень много непонятно на чем основанной информации (например, нельзя купать детей до трёх лет нигде, кроме ванной), врач назначила лекарства без доказанной эффективности (Виферон свечи, офтальмоферон в глаза), а так же выписала Амброксол (муколитики не рекомендуется давать маленьким детям, тем более у ребенка сухой кашель). По поводу сыпи рекомендовала обратиться к дерматологу или аллергологу, ограничить мне некоторые продукты (кормлю грудью) и давать антигистаминные, якобы это может быть пищевая аллергия или реакция на Нурофен. Направила на анализы, к лору и к офтальмологу. Оставила жалобу, перезвонила главврач, сказала всё верно, назначение проверили с другим педиатром, все там правильно. Очень не рекомендую обращаться сюда, тем более с детьми, это пустая трата денег и ещё непонятно как навредят выписанные фуфломицины, помощи я никакой не получила, пришлось искать другого врача в другой клинике.
П.С. у ребенка крапивница на фоне ОРВИ. Ни лечения, ни обращения к узким специалистам не потребовалось.
Внешне-как обычно,как во всех более -менее платных клиниках.Вежливые девочки в регистратуре,опрятное внутри заведение.Главное достоинство любой клиники,хоть частной,хоть государственной -персонал,т.е. врачи -их профессионализм и его результат -помощь больному.Мне повезло-невролог справляется,хотя и было непросто(до этого я был у других врачей). Надеюсь на хороший исход лечения .
28 августа 2024 года попала в такую гигантскую очередь. Специально приехали раньше сдать тест пцр. Две сотрудницы еле работают. Еще и душно в помещении.
Большое спасибо за чуткое отношение, за грамотный подход, за качественное лечение и вообще за то, что есть такие врачи как вы! Здоровья вам и профессионального долголетия!
Ужасная поликлиника, хожу туда только сдавать анализы, и то только потому что рядом больше нет диалайна по близости, врачей там хороших вообще нет, постоянно какие-то ссоры с регистратурой (по ДМС есть направление на анализы, а регистратура сама решает подходят эти анализы по ДМС или нет) и отказывают, при том, что в страховой все согласовано. Никому бы не советовала. Заведующая на любую жалобу звонит и выгораживает свой классный персонал и говорит, что все у них охиренно, а это у тебя что-то не так.
Я была на приеме у врача по записи в октябре 2022. Началось все интересно с рецепшена,а это самое интересное: регистратор у меня попросил мой паспорт, что казалось бы нормально( он кстати у меня поменялся), она это не заметила, зачем брала его незнаю. Короче врач принял не плохо, назначил ряд обследований включая Узи, я его тут же прошла. Вернулась к врачу, мое время приема кстати не истекло и оно оплачено, врач не стал смотреть на результаты, а сказал прийти в следующий раз, странно беспокоит то меня сейчас данная проблемма, а прийти надо потом, это минус. Спрашивала у регистратора, куда идти сдавать анализы и Узи, говорят не определенно иди туда незная куда, найди то незнаю что, по итогу отправили на узи к врачу не к тому, где прождала 30 минут, не извенились за ошибку, пришла по итогу на узи, где врач еще высказывал 5 минут, что мое время прошло еще 15 минут назад. Мед.брат который брал ОАК это бог иголок, ему респект и жирный плюс. Но он к сожалению только один. После чего, с кучей документов на оплату на решепине посчитали, не сделав скидку, а у меня доп полис, причем я об этом упомянула(. После чего я уехала, мне стал звонить сотрудник через спустя не сколько дней и говорить, что я еще должна оплатить некую сумму, и у меня образовалась задолженность. Я подьехала за анализами своими и обратилась на рецепшен поэтому вопросу о задолженности, мне ответили не чего незнаю. По итогу снова звонят и говорят что надо оплатить при этом, кто это, какая должность у сотрудника и кто это вообще не понятно. Хочу подвести итог, поеду снова разбираться, но больше я в эту клинику не ногой. Так как мою проблемму не решили и даже не назначили лечение, а развели на 5 тыс за что мне не понятно. Но единстевеное, что сдала анализы, сама посмотрела определила что у меня все в порядке, зря потраченное время и деньги.
Бабки тянут, результата нету, отдали пол зп опять говорят надо смотреть, по итогу обратились к другому специалисту все не так дорого как тут, и нашли проблему, не рекомендую вообще эту клинику!!!
Был у физиотерапевта, не особо слушала жалобы просто прописала массаж на спину, хотя боли были везде, но спина в большой степени. Спине может и стало лучше, а вот в остальном все осталось. Плюс к тому же должна была какую карту дать, мне жаловались на массаже, а я ничего о ней не знаю.
Мне всё понравилось, на регистратуре девочки вежливые, всё понятно объяснили, проверили, в процедурном вообще понравилось, сколько бы кровь не сдавала всегда переживала, у меня нет вен, приходилось раз 5брать, знакомые порекомендовали сходить мне туда и попасть именно к мед сестре Татьяне, правда фамилию не помню, я пришла когда она работала, просто профессиональный работник, за минуту всё взяла , не искала даже, я восторге таком, что у них появился такой специалист, привела позже сына, она тоже взяла ему великолепно с первого раза, очередь есть конечно по утрам, но я вам скажу, в процедурном идеальная чистота, светло, пока сидела руку держала, ей принесли почти грудного ребёнка, я вообще была поражена им везде отказывали, не брали кровь, в род дом отправляли, чтоб там брали, девушка с ребёнком вышла через 5мин , очень счастливая, я сейчас вообще в восторге от Электролесовской 86,всем своим знакомым рекомендую, А ещё мне Терапевт Бахматова понравилась, молодая специалистка, но настолько она вниматеная, не пропускает ни одного слова и ищет причины болезни и лечит, а не притупляет её, сейчас эта Клиника для меня просто супер
Бул на приёме у кардиолога. Прекрасный специалист, направила на анализы, все быстро и по делу. Результат прекрасный. Реально диагноз подобран правильно и лекарства назначены идеально. Рекомендую.
Был 08.11.22 на приеме у офтальмолога. На одном веке вылезла шишка (холязион) . Так же пошло задвоение изображения на этом глазу (что логически и связал появилась шишка, глаз стал хуже видеть - значит это связано). Пришел на прием и тут началось. Сначала оказалось что нужно пролечить блефарит диким набором лекарств, а еще раз когда-то было давление то непременно нужно сходить к кардиологу - т.к. давление тоже может давать ухудшение зрение (направление к кардиологу дали, а вот посмотреть глазное дно не удосужились). А еще нужен анализ на наличие каких-то клещей на ресницах. И главное - "холязион никак не может быть связан с ухудшением зрения!!!" (она его даже не посмотрела!!!) Блефарит полечил, к кардиологу сходил на всякий случай, но моей главной проблемы это не решило вообще. В итоге плюнул, пошел в обычную поликлинику по записи и там назначили пару капель которые полностью решили мою проблему и с холязионом и со зрением.
Возможно так с врачом "повезло", хотя всегда думал что в платных поликлиниках работают хорошие опытные специалисты, но я в диалайн больше не ногой. Наглейшее навязывание услуг и растягивание лечения.
P.S. а еще у них в личном кабинете оценку врачу нельзя поставить ниже 5 звезд - так что конечно же все пациенты в итоге крайне довольны обслуживанием
Лучшая платная мед.клиника в нашем городе, персонал всегда очень вежлив, а так же с уважением относится ко всем пациентам. Очереди очень быстро сокращаются, так же в час пик. В клинике всегда чисто (постоянно работает санитарка), а так же есть очень удобная функция получения результатов прямиком на электронную почту.
Клинику однозначно не рекомендую ,пришлось посетить из-за близкого расположения .халатное отношение в регистратуре, название анализов чуть ли не всей клиновой найти не могли ,с ребёнком на руках приходится по 30 мин ждать пока они растопраятся,все ооочень долго!!!по мимо всего этого между делом навязывают зачем то не нужные анализы ,им объясняешь что нужен другой ,но понимают с раза 4-го,приходила сдавать свои анализы,прошло больше недели ,результаты не все ,хотя сегодня последний день,в других клиниках намного быстрее ,2 дня времени на все про все,если бы знала не пошла бы !
Была с ребёнком на приеме у педиатра,к ним кстати нет претензий ,назначили анализы ,чтобы сдать анализы ждали с годовалым ребёнком пол часа ,при том в клинике никого кроме нас больше не было ,анализы делала какая то девушка ,на вид практикантка ,с дрожащими руками и говорила не понятно что ,очень волновалась ,не знала с какой стороны к
Ребёнку подойти ,мое материнское сердце чуть не разорвалось ,плакала вместе с ребёнком ,такое чувство как будто первый раз кровь брала !взяли ещё мазок ,на следующий день перезвонили ,и сказали ,что по техническим причинам не смогли его сделать ,люди ,вы вообще понимаете что вы делаете ??отдала кучу денег ,не понятно за что !вышли со слезами ,вместо пол часа были 1,5 в клинике !в регистратуре за Прием взяли сумму больше чем в квитанции ,объяснив тем,что это сумма следующего приема ,зачем мне это заранее понять не смогла .
Я в шоке ,не рекомендую и не советую !
Ужасное отношение к своим клиентам ! По телефону проконсультировалась по анализу ,сказали что да,такой делается,в результате 30 мин в очереди, орущий ребенок и как результат -нет такого анализа !вы что издеваетесь над людьми??другие анализы очень долго искали,как всегда всем коллективом,то найти не можем ,или может по-другому называются ,но мы не знаем тот или не тот и очень долго все !!!это ужас !
Во первых, всегда здороваются администраторы, всегда по имени отчеству. Чисто. Посещала несколько раз с ребёнком, всегда уделяли внимание не только мне. Осталась довольна. Очереди почти нет. Понравился терапевт Бахматова.
Были проблемы с кожей, что собственно и послужило причиной посещения клиники. Записывались на прием к дерматовенерологу Востриковой Ольге Станиславовне. Она все ясно и понятно объясняла, что к чему, так сказать, вопросов не оставалось. Понравилось, что она не просто монотонно говорила, а так, что блин интересно было.С точки зрения лечения, я могу сказать, что результат есть и он положительный. Никаких побочек лекарства не вызывали,т.е.лечение проходило стабильно хорошо. И, кстати, ее шутки поднимают настроение. Идите, если надо, не пожелеете.
Советую ходить только по ДМС. Есть врачи которые назначают слишком много не нужных анализов, за ваш счёт. В целом в поликлинике все чисто, очередей практически нет
Припарковаться у клиники практически всегда квест. В утренние часы на ресепшене можно провести минут 30, причем даже с маленькими детьми на руках, при всем этом отношение персонала хорошее.
В компании Диалайн есть очень хорошие мед. специалисты. Но основная проблема в том, что на первом месте у них БИЗНЕС и только потом уже мед.помощь:((( цены ооочень высокие, льгот нет.
Ни раз обращался в Диалайн, нравится клиника. Хороший персонал. Врачи специалисты, всегда все расскажут подробно, где нужно назначать лечение а где приходилось сдавать анализы. Ожидать как в обычных поликлиниках не нужно, приходишь по записи в свое время.
Девочки на ресепшн отлично работают, быстро, четко. Вопросов нет))
Некоторые врачи вызывают сомнения в их квалификации. Странные умозаключения и назначение лишних анализов…
Вчера с сыном были у Семёнюк Ольги Олеговны, врач все жалобы внимательно выслушала, ребёнка осмотрела, назначила обследование, и лечение! Спасибо большое Ольга Олеговна за оказанную помощь! Обязательно придём снова! Были в клинике по адресу ул. Б - р 30 летия Победы 72, в клинике чистенько, уютно, персонал доброжелательный! Советую!
Очень хорошая чистая клиника. Спасибо регистраторам за быстрое оформление . Тут принимает один из лучших неврологов города - Рязанцева Светлана Владимировна- спасибо за грамотное лечение моей спины. Всем советую