Пользуюсь услугами и могу сказать, что бывает не просто дозвониться для записи на приём. Раньше девушки в этом случае перезванивали, сейчас не заметил. В регистратуре в большинстве случаев очередь. Очереди в регистратору все портят!!!! Решите проблему! Цены как везде, скидку не предлагали ни разу.
Качество лечения отличное, но не у всех специалистов, от души рекомендую врача УЗИ Рублеву Надежду Николаевну. Очередей практически не бывает. Отношение к клиентам отличное.
3
2
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
February 26
Лучше лечиться в государственной поликлинике, если не хотите чтобы вместо простуды вам поставили диагнос рак
За деньги отношение, конечно, лучше, чем в обычной поликлинике... Но! Потеряли (или разбили) пробы на анализ! Причём, пробы брались достаточно болезненно (специфичные). Как так!? Минус звезда за безалаберность!
Сетевая клиника, вежливый персонал, основной упор в работе на диагностику и анализы, а дальше как везде платите деньги и мы вам выпишем лекарства. Удобно только то, что нет очередей. А всё остальное как везде.
Здравствуйте, делала ультрозвуковое исследование верхнечелюстных пазух 06.08.2021, стоимостью 690 р. врач в поликлинике рассматривая сказала что данное узи не информативно, параметры и заключение ни о чём, то же подтвердил и за лор отделения больницы #4, за 690 р продали мне узи фото моих пазух носа, с расплывчатым описанием. Не рекомендую, деньги не так жалко, как упущенное время на своевременное лечение.
7
1
Show business's response
максим м.
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Отвратительное отношение к клиентам, отказались брать анализы. Сидят для мебели , сотрудницы ничего объяснить не могут. Внятно разъяснений нет, по телефону предложили поговорить с непонятным человеком.
На ресепшене постоянно меняется персонал, такое впечатление что проходят стажировку постоянно персонал. Постоянно очередь в регестратуру. Такое ощущение что каждому врачу за совет надо заплатить отдельно. Кстати забор крови медсестра берут на 5+, детишки не плачут.
Ставлю оценку чисто из-за одного лора. Пришла проходить комиссию. Уши не посмотрел, спросил есть ли жалобы. На то время жалоб не было. В итоге через 4 дня легла в больницу с гнойным отитом. Хорошо позвонил терапевт, сказал, что по анализам скорее всего идёт воспаление. Протекала болезнь безболезненно, симптомов не было.
Обращался с воспалением уха. Быстро записали, оправили лору. Проблема не сложная, врач оперативно оказал помощь, дал рекомендации. Отдельно отмечу хороший ремонт Диалайна, приятно находится.
Ужас , и эта клиника оказывает платные услуги? За свои же деньги,ты будешь сидеть в очереди вечность, и это в ковидных условиях где все труться друг об друга. На ресепшене толком обьяснить не чего не могут. Не рекомендую.
Хорошие специалисты, в клинике чисто, приветливый персонал
3
Show business's response
М
Маруся Иванова
Level 4 Local Expert
December 12, 2021
Записалась на ФВД , по телефону у КЦ уточнила не будет ли проблем с препаратом т.к. мне нужно сделать пробу с Атровентом мне ответили что препарат у них есть . Приезжаю и оказывается у них его нет и делают они только с сальбутамолом. Отправили в аптеку, в двух ближайших аптеках не оказалось препарата. Вернулась обратно , в ответ ни извинений, ничего ...
(-) очереди в регистратуру, цены, отвратное общение персонала (кроме регистраторов), вытягивание денег, корявые диагнозы, принять человека вовремя миссия невыполнима.
(+) не вспомнил
За ЧТО я плачу ТАКИЕ деньги, когда в регистратуре очередь до Китая???!!!!! Если вы не можете организовать мне достойное обслуживание, то я одним отзывом не ограничусь!!!! Я убила сегодня 40 минут до приема доктора, и 40 минут после приема!!! С таким же результатом и отношением я могла бы все сделать в областной поликлинике и оставить там в половину меньше денег!!!!!!
4
Show business's response
А. Е.
Level 21 Local Expert
October 15, 2023
Хороший медицинский центр! Офтальмолог просто 👍🏼👍🏼👍🏼
Хорошая клиника. Когда ты обращаешься по-человечески - то и с тобой так же обходятся хорошо. Неоднократно делали рентген, прием травматолога, терапевта, педиатра и всё хорошо. Если что-либо не понятно - всегда помогут и подскажут! Да, бывают заминки, но незначительные. Спасибо врачам за работу!)
4
Show business's response
Guliviy post
Level 13 Local Expert
September 6, 2021
Полное выкачивание денег с людей , мало того что ты приходишь в платную клинику , ты еще час можешь простоять в регистратуру , отправляют к врачу с пост оплатой . Ты заходишь рассчитываешь на одну сумму , а платишь в 2 раза больше , врачи назначают кучу анализов любых лишь бы платили , в кабинете сидишь время только просиживаешь , ждешь пока тебе напечатают твой диагноз пол часа . Больше туда не ногой
первый раз записала ребенка к лору в данную клинику.врач нужен был срочно. записала ребенка на прием по телефону,на прием пошли бабушка с ребенком и их не приняли. оказывается в этой клинике если ребенок приходит на прием не с родителем, а с бабушкой например, то нужна доверенность от родителя с фотографией. По телефону никто об этом не сказал, так еще позвонили на следующий день с этой клинике и стали уточнять, а почему же мы не пришли на прием, пришлось обьяснять, что это они не стали принимать ребенка!! больше туда с ребенком не обращусь. Есть другие клиники где такого бреда нет! вообще о диалайне много не очень хороших отзывов, не мудрено с таким отношением.
Отличное обслуживание. Дорого, конечно, но не неделями шастать в госполиклинику. За три дня полное обследование, назначение лечения и результаты через неделю.
Хорошая частная клиника в ТЗР, жаль что многие услуги предоставляют в других клиниках Диалайн по городу. А здесь их нет и надо ездить по городу. Цены доступные.