Сегодня, 9 июня днëм, приехала в так называемый офис страховой компании Медстрах... Я испытала огромный шок от того, где он находится. Ну никак не могла себе представить такой УЖАС!!!!!! Как будто попала в прошлое..... Подвал дома, стоит 15 человек, причëм стульев всего 3. Сотрудник работал один, соответственно пр оцесс долгий.... Дорогие представители компании!!! Когда вы уже начнëте уважать людей, которые вас кормят? Где нормальное отношение к своим подопечным? Вы не уважаете ни нас, ни себя! Ребята, пора уже меняться! Сейчас не 90- е, когда в подвалах многие ютились. Надо сделать шаг навстречу людям!
Обслуживают поток быстро , очереди есть но исключительно локально . Ожидание от 5 до 20 минут , персонал 45-50+ уже профи , четко знают свои обязанности, на вопросы отвечают , расположен в принципе смог подъехать на авто и даже нашел место припарковаться с стороны ТТК; работают без выходных кажется с 8-20
8 ноября 2022 г приехала в офис по вопросу замены полиса. Добралась быстро, офис расположен недалеко от метро, найти не сложно.
Очередь небольшая, в 10 утра было всего пять человек, я шестая.
Прием вели несколько специалистов, четко и быстро. Мой вопрос был решён буквально за 10 минут. Специалисты корректны, вежливы. У меня лично только положительное впечатление.
С уважением ко всему коллективу офиса, Галина Михайловна.