Очень удобное расположение клиники - рядом с метро, около 5 минут ходьбы. Грамотно сделана запись к врачам через сайт. Можно выбрать день, время и нужного специалиста. Внутри самой клиники чувствуешь себя комфортно. Очередей нет. Есть гардероб, есть чистые бахилы. На ресепшн работают одновременно несколько администраторов, благодаря которым нет очередей. Клиника очень комфортная в обслуживании.
Клиника очень понравилась! Удобное расположение, большая территория клиники (половина 6-го этажа), большой выбор медицинских оказываемых услуг, приветливый средний медперсонал, внимательные доктора. Проведенной процедурой и консультацией доктора осталась довольна.
Мне очень понравилось всё:начиная от расположения, интерьера, системы записи и заканчивая персоналом и специалистами и их отношением к детям. Были с сыном уже у нескольких врачей: без задержек и очередей, все назначения по делу, никакого навязывания услуг и лишних процедур. За это вообще 100 из 10))) Внутри медцентра красиво и уютно, работают вежливые и доброжелательные люди и в целом приятная атмосфера. Лично я с выбором семейного медцентра определилась, будем и далее тут проходить лечение при необходимости
Хочу оставить отзыв о мед. центре MedSwiss, а конкретно о филиале, расположенном на просп. Обуховской Обороны, 120Б. Во первых ,очень удачное расположение- рядом с метро, внимательный персонал на ресепшен. Попала сюда совершенно случайно по ДМС и теперь лечусь только тут. Прекрасный врач эндокринолог Лобанова Ирина Петровна, наблюдаюсь у нее уже два года ,на все вопросы получаю четкие ответы, все рекомендации по моему заболеванию разъяснены , от нее же получила направление к кардиологу. Кардиолог Королева Александра Сергеевна специалист самой высшей категории (по моему мнению)обследовала меня от и до, только после беседы с ней я приняла решение на медикаментозное лечение ,на которое долго не решалась. Врач ортопед-травматолог Чеглаков Андрей Романович , еще один Специалист с большой буквы, обратилась с болями в тазобедренном суставе, сразу был сделан рентген и выдано направление на МРТ, после чего было назначено лечение и теперь я могу ходить без боли. Еще -врач отоларинголог Мальцева Ксения Владимировна-очень внимательно отнеслась к моей проблеме ,выдала направление на КТ и назначила мне медикаментозную терапию после приема которой я смогла наконец дышать свободно. И конечно слова огромной благодарности моему личному доктору-Сабанадзе Диане Учаевне ,к ней я могу обратиться с любым вопросом, она всегда на связи, даст рекомендации по телефону о приеме тех или иных лекарств, примет в удобное для меня время, запишет к нужным специалистам. Низкий поклон. Всем рекомендую данный филиал медицинского центра. Здесь работают неравнодушные люди.
Впервые посетила клинику 5 сентября. Все очень чисто, красиво. На ресепшене девочки очень вежливые. Была на приеме у гинеколога Мущинской Натальи Михайловны и невролога Мининой Виктории Юрьевны. Замечательные и внимательные врачи! Но больше всего понравился мануальный терапевт Авров Владимир Александрович. Обходительный, профессионал своего дела. Очень довольна посещением клиники в целом. Рядом с метро. Есть детская комната. Нет очередей.
Самый большой плюс это расположение рядом с метро. Много специалистов. Все необходимое есть в клиники, узи, рентген, анализы. Удобная зона ожидания, если кабинет занят. В фойе есть кулиры с водой.
Отличная клиника, всегда есть свободное время к нужному доктору, очень чис то и приятно находится, запись ко времени всегда соответствует, с очередями практически не сталкивалась! Спасибо!
Клиника расположена в шаговой доступности от метро "Пролетарская": в соседнем доме через дорогу, на 6 этаже. Внутри комфортно, персонал приветливый, очередей не было. В коридоре есть очень удобные и мягкие кресла и игровая зона для детей. Когда за окном жарко, работают кондиционеры, поэтому в коридорах комфортно (не холодно и не жарко). Оформление договора на оказание мед. услуг перед первым приёмом врача было быстрым: буквально пара минут. Договор после заполнения сразу отсканировали и отдали мне оригинал.
Отдельно хотелось бы отметить врача Ефимову Марию Сергеевну. Врач приняла даже чуть раньше времени записи, доброжелательно и подробно расспросила по поводу жалоб и перенесённых ранее заболеваний, заранее перед осмотром комментировала, что будет делать, успокаивала, говоря, что волноваться не стоит. Сама процедура проходила быстро и небольно. В конце врач подробно объяснила, какими лекарствами и как проводить лечение.
В целом всё было комфортно. Рекомендую врача и клинику.
Самая отвратительная клиника, в которой когда-либо была. Не советую от слова совсем, особенно, если у вас ДМС. Была записана на процедуру ФКС. Кто знает, необходима тщательная подготовка к процедуре, строжайшая диета за 3 дня до процедуры, за сутки ничего нельзя есть вообще, кроме как пить воду, и необходимо принимать лекарство, которое имеет свои последствия для организма. Молчу про стоимость данного препарата и факт голодовки в течение нескольких дней. Звоню в клинику за день до процедуры (очень, кстати, интересно, что тебе ни смс не придет, ни звоночка, то есть вообще все равно, а приду ли я по записи), между делом решила ЕЩЕ РАЗ уточнить, согласована ли данная процедура со страховой, на что мне отвечают — нет! И это при условии, что врач на приеме мне в глаза смотрела и рассказывала, что она все согласовала! А теперь представьте, что в течение следующих 15 минут мне необходимо выпить препарат по очистке организма (строго по времени), и проблему мою решать никто не хочет, только отфутболивают со словами «звоните сами в страховую и выясняйте». Кстати, в страховой меня так же по-хамски направили обратно звонить в клинику. Итог: персонал клиники совершенно не думает о своих пациентах, не считает нужным согласовывать услуги по ДМС (я бы и сама согласовала, если бы мне не сказали, что они сами! У них врач все сам согласовывает!), никак не информирует о назначенной процедуре, не уточняет, будет ли пациент в назначенное время, просто халатное отношение, я считаю, в данном случае произошло, особенно учитывая специфику процедуры. Лично я больше ни ногой в данную сеть клиник. И да, отзывы обычно не пишу, но этот случай — просто верх халатности.
Обращалась по полису ДМС. Была у нескольких специалистов. Все понравилось, можно в один день составить комфортный план по посещению нескольких специалистов. Кто на машине— обязательно уточните у оператора по поводу парковки. Есть несколько выделенных мест специально для пациентов клиники, в свободном режиме места для парковки вы не найдете, там все плохо. А так, рядом метро, пешком 2 минуты. Внизу на первом этаже вкусное кафе-столовая ))
Современная комфортная клиника, удобная запись к специалистам, на этом всё.
Большую часть времени оба врача, у которых была на приёме, заполняли форму на компьютере. Осмотр занял 3 минуты, рекомендации крайне общие.
Клиника хороша только для прохождения профосмотра. Нужно было решить конкретную проблему, в результате получила ответы, которые можно самостоятельно найти в интернете.
Клиника очень удобно расположена рядом с метро, внутри все очень чисто и современно. У меня был форс-мажор и я думала, что придется отменить визит, но представители клиники оперативно смогли меня перезаписать на другое время. Я была на приеме у невролога Мининой и я очень довольна консультацией: очень внимательно, в спокойной манере задала вопросы, собрала анамнез, провела осмотр и предложила варианты терапии по моей проблеме. Я очень довольна и врачом/консультацией, и клиникой.
Спасибо!
Екатерина Алексеева
Записалась к врачу-хирургу на приём в связи с воспалением на пальце после укуса. Приём проходил отлично, все было хорошо, после отправили на перевязку. Я посчитала, что перевязка входит в оплату приёма, так как прием стоил более 2000. Оказалось, нет. Перевязка одного пальца стоила ещё более двух тысяч. Об этом я узнала только на кассе, врач об этом не предупреждал. Знала бы, отказалась от перевязки и перевязала бы дома сама.
О таком прайсе нужно предупреждать заранее, а не ставить перед фактом на кассе.
Также было видно, что врач торопилась, хотя я пришла на приём заранее. Не посмотрела диск с МРТ по моему второму вопросу с коленями. Не все вопросы успела задать.
Врач сама по себе была хороша, но эта ситуация с ценой за пустяковую перевязку, которая не обговаривалась заранее - нарушает мои права как потребителя, поэтому 1 звезда. Клиника нарушает одно из самых важных прав потребителя - право на информацию об услуге, а именно цене. По отзывам видно, что не одна я попала в такую ситуацию. По-хорошему, на вас бы в суд подать, коллективно :)
Замечательная клиника. Современное оборудование, стильный интерьер, квалифицированные сотрудники с современным и многогранным подходам к проблемам пациентов. Обращаемся во взрослое отделение и в детское, устраивает все. Нет лишних назначений, все по делу. Пришла в эту клинику, опираясь на рекомендации знакомых и не пожалела.
В клинике была впервые, впечатление с первой минуты отличное, сама клиника светлая и уютная. На ресепшене приветливые девушки. Была у невролога, специалист высшей категории👍теперь только туда👍
Ребенок посещает, все ок, все устраивает. Однако последний прием взрослого не удался и желания туда ходить больше нет, при записи на четкое время приема не осуществилось ввиду устоев «поликлиники», в которой люди идут через одного. Зачем записываться на четкое время и пропускать людей на «профосмотры»? Не интересно, есть куча других клиник в которой запись ведется корректно. Проблему никто не решил, написала жалобу в книгу и уехала)
Очень рада, что возле дома появился современный и большой мед. центр. Уже была у двух разных врачей и осталась крайне довольна. Врачи компетентные, вежливые, прием длительный, в обоих случаях я получила ответы на все свои вопросы.
В самой клинике приятно находится, светло, просторно, несмотря на то, что в клинику приходишь так или иначе с задачей, все -равно атмосфера имеет значение, у меня остались только положительные эмоции.
Чисто 👍 Есть гардероб, а не просто шкаф, как это часто бывает 🔥 Сотрудница в гардеробе очень приятная женщина. Я долго думала стоит ли идти в новое место, так как до этого ездила в клиники в Рыбацком и на Елизаровской, но сходив поняла, что теперь точно буду наблюдаться тут. Цены адекватные, при этом уровень комфорта выше.
Для посетителей с детками есть детский уголок.
Я уже успела сделать и рентген из-за травмы, кабинет рентгена и сотрудница тоже очень понравились. Большой кабинет, светло, оборудование современное, быстро 👍
Муж обращался по своим вопросам и тоже остался доволен.
Была на приёме у ЛОРа, который направил меня к аллергологу, тут же в клинике записалась. Аллерголог направил на анализы. В тот день в клинике не работала система, поэтому записываться на повторный приём пришлось по телефону. Дама-оператор сообщила, что записать меня на приём не может, потому что врач детский! На вопрос, что же мне делать соизволила поискать направление на повторный приём. И не нашла! Потом ещё раз поискала и все-таки нашла. И, представляете, как-то записала взрослого человека к детскому аллергологу. Хотелось бы менее напряжённой записи к врачу за собственные немаленькие деньги!
Первое знакомство 11.02.25 с гинекологом Еленой Викторовной Новожиловрй сразу расположило к доверительному общению и конструктивной консультации Врача. Благодарю Елену Викторовну за корректность, внимательное отношение к пациенту и высокопрофессиональное отношение к работе! Надеюсь при повторном посещении порадовать себя и врача позитивной динамикой в устранении своих проблем по чёткому плану-схеме. Таким врачам можно и нужно доверять!
Хочу оставить отзыв о враче массажисте Егорове Кирилле Сергеевиче. Прошла курс массажа после сложного перелома запястья. Кисть потеряла свою подвижность. Доктор на высоком уровне провел все сеансы- значительно увеличилась работоспособность руки, практически исчезла скованность, мышечные спазмы. Результат превзошел все ожидания. Кирилл Сергеевич очень грамотный, высококвалифицированный специалист, который чутко относится к пациенту и выполняет свою работу очень качественно и ответственно!!! Доктор дал рекомендации по дальнейшим занятиям в домашних условиях. Рекомендую данного специалиста. Кирилл Сергеевич - Специалист с большой буквы!!! Трубникова Инна
Очень приятная клиника появилась прямо возле дома, чему мы конечно рады. Чисто, уютно, есть небольшая детская комната и куллеры с водой.
Уже два раза выручила нас. Обращались к педиатру и лору, остались довольны.
Чудесная мед сестра взяла кровь у ребенка из вены так, что он не проронил не слезинки. Это важно.
Посетил клинику MedSwiss а,предворительно записавшись к урологу.Очень доволен общением с врачом Коваленко Дмитрием Сергеевичем.Тщательно выслушав мои жалобы ,направил меня на обследования в удобное для меня время.По результатам доктор назначил мне курс лечения.Все было сделано на высоком профессиональном уровне.Спасибо Дмитрию Сергеевичу и MedSwissy.
Большой плюс рядом с метро, но вот если на автомобиле, то могут быть проблеиы ч иестом для парковке. Персонал очень вежливый и доброжелательный. Все быстро оформили. Специалисты компетенты, все обьяснили буквально на пальцах и успокоили. Обязательно буду рекомендовать!!!!
Ставлю минус за необходимость обязательного звонка на горячую линию для получения результата рентгенологического исследования. 20 минут пришлось ждать, пока соединят с оператором, т.к. большая очередь, что сравнимо со звоном в государственную поликлинику.
Кроме того, звонок не на бесплатный номер, а на обычный, городской.
Причем совершенно непонятно, чем обусловлена необходимость звонка на горячую линию. Почему нельзя высылать автоматически? Я долго дозванивалась, чтобы всего лишь за 30 секунд сказать оператору, что нужен результат исследования, мои ФИО, и дату рождения.
По-другому результат рентгена по электронной почте не получить, а вот результаты анализов-можно без проблем.
Что за глупость?
Записалась в данную клинику к врачу по Д МС. Удобно, что мед центр находится рядом с метро, помещение просторное. Есть врачи различных специальностей. Есть также рентген, УЗИ, физиотерапия и массаж. Сам прием прошел отлично. Очень хорошая и внимательная врач. Административный персонал приветливый. Сейчас прохожу обследование. Рада, что выбрала эту клинику
Отлична клиника, назначили лечение по основному заболеванию, нашли ещё одно по анализам, прописала врач терапевт все доступно и понятно. Даже с учётом того что пришла на приём с ребенком на руках (не получилось оставить с кем то) все были приветливы и даже помогали
Хорошая приятная клиника. Есть все врачи и стационар.
Была на приеме у ЛОРа Савина. Замечательный врач, близкий к науке. Идет в ногу со временем. Очень довольна приемом (Богданова Юлия Геннадьевна)
Отличный центр, очень чисто уютно и стильно! На ресепшене девушки администраторы молодцы, улыбаются и очень вежливые.
Оформление быстрое и внятное.
Врач невролог Виктория Юрьевна специалист своего дела, с чувством с толком всё рассказала объяснила, выписала и проговорила все этапы лечения. Меня так хорошо впечатлить сложно, сама работаю в сфере услуг, но тут правда молодцы, твёрдая пятёрочка👌🏻💪🏻
Хороший центр. Ходила по дмс.
Врачи все профессионалы своего дела.
На ресепшене девушки тоже всегда готовы помочь
Единственное врач Лфк, как и само занятие Лфк не вау)
Ранее писала отличный отзыв,так как была в восторге и от клиники и от врачей .
Но вижу уже есть отзывы про офтальмолога,ходила в прошлом году ,была замечательная девушка ,очень внимательная,корректная,давала полезные рекомендации.
Пришла в июле 2024 года ,к врачу Бобрышевой Светлане,было максимально не эффективно,показатели по сравнению с прошлым годом вообще другие,абсолютно поменялись (видел хуже один,теперь оказалось другой если вкратце),данный офтальмолог даже не открыл историю посещения чтобы сравнить(хотя я говорила 2 раза что была год назад здесь же),показать вовлеченность,абсолютная отрешенность от ситуации
Вишенка на торте 🍒 ,рекомендация : СИДИТЕ МЕНЬШЕ В ТЕЛЕФОНЕ
Серьезно?Даже не зная чем человек вообще занимается(например работает в офисе 3 года 🫠).
Никаких рекомендаций про гимнастику для глаз,что делать в моем случае,даже спрашивать не хотелось,потому что после того,что врач увидел что-то непонятное в виде изменений за год и ничего не стал выяснять,не захотелось с таким доктором даже общаться.
Придется ехать на Гакелевскую в другой филиал к отличному и вовлеченному офтальмологу .
Спасибо за испорченные впечатление .
Ситуация сюр.
Первый раз посетила данное мед ужереждение, впечатления положительные. Все отзывчивые, внимательные, запись, осмотрт, все осузествили в удобное для меня время. Центр чистый, современный, все необходимое имеется. Однозначно рекомендую!
Клиника понравилась, тихо, чисто, красиво, современно. Очень приятный и вежливый персонал, врачи профессионалы своего дела. Была у гастроэнтеролога офтальмолога.
Была на приёме у Лора, клиника очень приличная, на ресепшене оформили все быстро, персонал приветливый. Прием начался в назначенное время, врач Титова Е. В. Посмотрела , объяснила все, ответила на вопросы, назначила лечение:препараты выписанные приемлемые по цене. Мне понравилось!
Хорошее место. Есть все специалисты. Очень приветливый персонал. Рекомендую. Качество лечения без всяких заморочек и раскруток на процедуры. Есть всегда доступные врачи. Достаточно доступные цены.
Уютный, красивый, стильный медицинский центр с отличным коллективом специалистов. Очень комфортная, дружелюбная атмосфера. Администраторы все объяснят, подскажут, если надо - проводят))). Шаговая доступность от метро Пролетарская и удобный график работы - все для посетителей. с удовольствием рекомендую данный медицинский центр своим коллегам и знакомым.
Клиника MedSwiss не уважает своих клиентов. Операторы колл-центра и девочки в регистратуре некомпетентны, врачам плевать на пациентов.
Первая ситуация произошла 25.01. Была прямая запись через сайт к физиотерапевту, при записи указано ДМС. За день позвонил оператор и подтвердил запись к врачу без проблем. По приходу в клинику уже в регистратуре сказали, что запись к физиотерапевту ведётся только по направлению другого специалиста и гарантийному письму. Страховая на месте отказала без направления. Почему оператор колл-центра не уведомил заранее об этом? Запись была подтверждена, это ошибка оператора и клиники. На месте сказали - идите за отдельную плату.
Вторая ситуация произошла 28.01 и только подтвердила, что это была не некомпетентность одного человека, а в целом в клинике такое отношение к клиентам за их же деньги. За две недели была запись к маммологу по направлению другого специалиста. Запись была на 20.40. Я пришла на регистратуру в 20.43, девочка в регистратуре указала кабинет. По приходу кабинет был закрыт. Врач Шайхелисламова Л. Ф. просто ушла, не дождавшись пациента. Просто прошла мимо, пока я стояла на регистратуре. Две недели я ждала приёма, а врач не могла подождать 5 минут!!! Это просто вопиющий случай. В регистратуре пост-фактум сказали, что на последний приём нельзя опаздывать. При этом ни при записи, ни при подтверждении записи оператором колл-центра об этом сказано не было! Это нормально, что ваших врачей часто приходится ждать у кабинета по 10, 15 минут, а врач разворачивается и уходит, не дождавшись пациента? При этом время приёма оплачивается 20-30 минут, это мое время, в течение которого врач должен отрабатывать свой приём. Время работы клиники до 21.00. На каком основании врач покидает рабочее место? Почему НИКТО не предупредил о том, что нельзя опаздывать конкретно к этому специалисту? Почему никто не позвонил и не уточнил, приду ли я?
Следующая запись при этом снова через 2 недели!!! Это нормально ТАК относиться к клиентам? Почему я должна тратить своё время, здоровье и деньги на пустые проезды из-за вашей некомпетентности?
Если бы не обширная история болезни в вашей клинике и не согласованные со страховой услуги, за услугами я бы больше сюда не обратилась.
Были первый раз, по ДМС с ребёнком. Все очень понравилось, в клинике чисто, просторно, очень комфортно. Были у Лор врача, ребенок в восторге, на эмоциях расказывал всем после приема, какой хороший доктор его смотрел и лечил. Врач очень внимательная, все посмотрела, все объяснила, на все вопросы дала ответы, так что понял даже ребёнок. Врач Лобхан. Советую и клинику и Лор врача. По времент все четко, минута в минуту.
Всегда ходил, проблем никак не было, любые процедуры делал только там.
Но 01.03 на ресепшене мне отказали в узи коленного сустава, основываясь на том, что мне якобы нужно к травматологу и без этого меня не пустят на узи.
После чего я ушел в другую клинику и спокойно сделал узи.
Клиника новая, все чистое. Приятный интерьер. Большая, очень, чем я была удивлена.
Весь персоная в масках, в форме. Все приятно выглядят и вежливые.
Доктор был акуратен, внимателен. Все рапросил.
Очень круто что доктор сразу называл цены на те услуги которые будут в дальнейшем необходимы, прошоворил заранее, что после лечения нужно будет сделать и для чего, сколько стоит.
Очень приятная клиника. Невероятно красивый просторный холл. Персонал очень вежливый. Была у маммолога, врач произвела положительное впечатление. Буду теперь обращаться сюда, недалеко от дома и можно по дмс. Также порадовало наличие детской комнаты.
В связи со сменой ДМС , начала посещать данную клинику,
Пока терапевт и лор мне понравились , вежливые , участливые и эмпатичные. На ресепшен девушки тоже очень вежливые .
Рада что теперь есть на районе приличная клиника , где можно получить весь спект услуг .
УЗИ и рентген , физиотерапия в том числе .
Нужна была прививка ребенку.
Приветливый персонал от гардероба, администраторов до врача и мед сестры, всё четко, быстро. Внутри центра чисто, тихо, красиво. Мед Центр удобно расположен у метро.
Однозначно буду пользоваться вашими услугами и рекомендовать друзьям.
Очень понравился медицинские центр. Всё чисто, очень вежливый персонал, на входе меня встретили две приветливые и доброжелательные девушки, объяснили, рассказали, проводили до нужного мне кабинета.
А терапевту : Барсуковой Татьяне Евгеньевне отдельная благодарность, так как это очень квалифицированный, очень приятный и легкий в общении человек, профессионал своего дела - профессии, всё рассказала, объяснила чуть ли не на пальцах всё.
Вообщем визитом остался доволен, спасибо большое
Новый центр, рядом с метро, есть место чтобы припарковаться. Большое количество врачей. В моем случае прямой доступ по ДМС, пока лучший центр в районе Рыбацкое, Обухово , Пролетарская, Ломоносовская. Из минусов врачам не поставили принтеры в кабинеты и за выпиской и назначением идёшь на ресепшен, получаешь распечатку и если у тебя вопросы, то задать уже некому. Также ресепшен слабое место, не справляется, сидит один человек , скапливаются очереди.
Отличный мед. центр.
Вежливые и приятные сотрудники, профессионалы своего дела.
Приятная обстановка, чистота и порядок. Есть детская комната.
Благодарю за оказанную помощь.
16.07.24 в 11:40 был на приеме у офтальмолога Бобковой Ю.Ю. Хочу выразить свою благодарность , отличный специалист , профессионал своего дела , внимательный, доброжелательный, решил все мои проблемы. Огромное спасибо !
Show business's response
Мария
Level 11 Local Expert
October 27, 2024
Медцентр посоветовала знакомая, ну как же удобно всё. Врачи хорошие специалисты и выше категории. Меня обследовали по полной программе, помогли найти источник болезни.
Анализы, рентген, узи, не отходя от кассы как говорится. Время посещений удобное.
Про парковку отдельно:
В утренние часы без проблем, днём не могла найти место, а оказалось у центра есть своя охраняемая парковка. Уточните перед посещением.
Рекомендую
Был в клинике 16.08.24
Клиника в отличном состоянии , персонал очень вежливый !
Врачи быстро находят причину заболевания и моментально подбирают правильное лечение! Спасибо Вам огромное!!!
Очередей нет(огромный +) все по записи.