Покупали сегодня трахеостомическую трубку. Старший продавец Дарья не смогла проконсультировать по товару. Ценник на товаре был 2650 руб, а озвучила 2750 руб, ссылаясь на то, что не успела переклеить. Дарья на вопросы отвечала грубо, была без маски и перчаток. Уже более года являюсь вашим покупателем, ежемесячно покупаю тут товары. Прошу принять меры.
Мария
Level 9 Local Expert
December 26, 2021
Хороший ассортимент и цены, заранее можно узнать о наличии товара в магазине. Есть парковка у магазина.
3
Н
Нина Володина
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
Искала наконечники на костыли, здесь нашла, но цена, конечно, не порадовала, дорого
Нарушение прав потребителей. Преобрела 24.02.2019г детский аспиратор с гарантией 1 год для больного ребнка. 26.02.2019 он вышел из строя и перестал работать. Обратилась в магазин за обменом или возвратом денежных средств. Сказали придти 27.02. Для обмена. В назначенный день продавец отказала в обмене, предложив купить новый такой же, а старый сдать в рекламацию для проверки, заверив, что в данном магазмне возврата и обмена не существуют и гарантия ничего не значит. В этот день магазин принял заявление о возврате денежгых средств, забрав бракованный аспиратор со всей документацией, чеком и не выдав никаких документов на руки покупателю о том что аспиратор пойдет на проверку. По причине чего была составлена досудебная претензия и направлена генеральному директору. 03.03.2019 года магазин предложил без документов предоставить новый аспиратор, На что я ответила отказом, и потребовала возврата денежных средств, напоминая о законе прав потребителей. Продавец ответил отказом, заявила, что ‘зная она законы, она бы не работала в этом магазине’, получила незаконный отказ в принятии досудебной претензии в печатном виде от продавца и лишь после телефоного разговора с, называвшей себя, генеральным директором магазина было принято решение о возврате денежных средств, опять без документов. В данном магизине продавцы даже не скрывают свое незнание законов, отсутствие надлежащего образования; фальшивая гарантия на медецинское оборудование и нарушение прав потребителей. А с точки зренения человеческого фактора, отношение как на рынке! Никакого соблюдение законов, продавцы хамят, оскорбляют, полный бардак. Если хотите купить дорогое медицинское оборудование без гарантии, обмена или возврата в случае брака, то вам сюда.
Хороший не дорогой магазин. Без лишнего пафоса с адекватными ценами. Немного простенько и явно мерчандайзером тут и "не пахнет", но зато продавцы сами всё могут подсказать.
Развод. На сайте пишут, что акция. Потом перезванивают и уточняют, что данного товара в наличии нет, завтра возможно он будет но за полную стоимость или выберете что то другое)) печально, раньше не наблюдала за этим магазином такого. Делайте выводы
Магазин неплохой, хороший ассортимент, большая вывеска названия магазина, так что нельзя не заметить.
Только 3 звезды, так как отношение некоторых продавцов к клиенту убивает желание идти сюда снова... Будьте вежливы, с кем бы вы ни вели беседу!
Заказывали кровать YG-3 (MM-92) с электроприводом для свекрови на сайте Медтехно. Доставили до подьезда бесплатно на следующий день после оплаты! Муж со свекром собрали за пару часов. Рекомендую магазин.
хороший ассортимент, нормальные цены ниже, чем в Ортеке, вежливые консультанты, поставила бы 5 звезд, но минус одна звезда за ужасно неудобный вход и крыльцо - высокие ступени и отсутствие перил и пандуса
Отличный выбор, можно найти все из данной специфики
3
С
Сергей К.
Level 20 Local Expert
February 1, 2020
Очень рекомендую этот магазин. Здесь вам и подскажут и выбор большой. Можно даже попросить товар отложить. Только наберитесь терпения, если перед Вами посетитель. Товар ведь специфический и не дешевый.
Заказал в интернет-магазине товар. На сайте было указано, что он в наличии. Без каких-то звонков и объяснений отменили заказ. Не советую никому данный магазин.