Персонал хороший.
Пришлось покупать калостому( не дай Бог никому🙏) сама калостома есть без всякого ассортимента - 1 вид!) , а к ней все необходимые расходники - нет!
Это как??? Калостому я на что прикреплю?
Кажется, недоработка и огромная " специалистов", которые отвечают за поставки, ассортимент.
Не профессионально!!! Огромный магазин и нет необходимых материалов к этой калостоме, которые займут не так много места в таком пространстве .Вы же целая МЕДТЕХНИКА!
" Все для людей "??? " Молодцы"!
2 вам оценка!
Есть время исправиться.
На этом комментарии я не завершу свою жалобу.
Без уважения.
Были в магазине не один раз, всегда всё было отлично, но в этот раз прям разочаровались(( Покупал муж палку трость складную для бабушки. Единственное, что спросила консультант-рост бабушки. Естественно муж сказал примерный рост. Дома поняли, что бабушке нужно немного ниже и решили товар заменить, что в принципе по идее вполне реально везде, -кроме аптек. С момента покупки пролло макс. 30 минут. Но, к сожалению столкнулись с проблемой, что товар нельзя ни обменять, ни вернуть т. к такие видите ли правила! Ребят, но это не средство гигиены, не таблетки, ни лекарство, ни нижнее бельё! Как вы подразумеваете продать товар в принципе преднозначенный для покупки не от первого лица т. к им пользуются плохо ходящие люди??? Узнав точный рост? Ну вы тогда настаивайте на точности данных до см и ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ, что товар вернутт нельзя будет! Т. к. я больше чем уверена, что эту информацию, написанную у вас достаточно мелким шрифтом читают далеко не все!
При покупке проверить нельзя ... вернуть и обменять тоже ... это вообще нормально ???
Как можно выбрать только по картинке на упаковке ???
Покупали противопролежневый матрас за 6000р ... продавец уверяла что он вибрирует и оснащен функцией обдува ... дома оказалось что работает как простой надувной матрас ... никакого массажного эффекта .. а тем более обдува конструкцией не предусмотрено ... свою функцию не выполняет.
В магазине вернуть или обменять товар отказались.
Получается ввели в заблуждение и намеренно продали неподходящий товар для лежачего больного ... пусть с ними поступят так же ... когда они будут лежать в постели беспомощными!
В интернет магазине большой , доступный выбор продукции, по сравнению с другими магазинами. Особая благодарность девушке консультанту которая по моей просьбе организовала мне быструю доставку нужного очень мне изделия. Благодарю Вас.
Лучший выбор медицинских товаров. Замечательные консультанты,все расскажут и помогут. Много лет покупаю продукцию, и ещё ничего не сломалось! За качеством следят👍.
В принципе товар достойный, есть выбор и персонал грамотный. А троечка за цены. Как бы не мелкая торговая палатка, сеть так называемая, а маркетолога или нет или для галочки.
Пришел купить тонометр на запястье., цена 5,100, якобы со скидкой. Этот же тонометр на сайте производителя+доставка СДЭК 4-6 дней - 4,400. Внимание, в магазине в 20 минутах ходьбы - 3,800 ( акция при онлайн оплате) или 4100 наличными на месте
Вопрос, а зачем туда ходить, если можно купить дешевле пройдя пешком или заказать с доставкой через интернет? Ну разве, что горит покупка.
3
Show business's response
Рита Недопекина
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Совершаю покупки в данном магазине не первый раз. Всегда персонал очень вежливый, отвечают на все вопросы проффессионально и спокойно.
Персонал вежливый, выбор широкий, даже если чего то нет, заказывают и привозят в кратчайшие сроки. Покупала компрессионный трикотаж, качеством довольна.
15 октября 2021г. Ситуация : обратилась за ортопедическими стельками, у одних, которые меня устраивали, не оказалось нужного размера, попросила показать другие в этом же ценовом диапазоне, на что после мне ответили "вы что по цене выбираете ха-ха-ха?!". Меня НЕ СПРОСИЛИ НА КАКОЙ СЕЗОН НУЖНЫ, НАЧАЛИ ПОКАЗЫВАТЬ ТО, В ЧЕМ НЕ НУЖДАЮСЬ и ещё хамства хоть отбавляй! Девушка не соблюдает чувство такта между продавцом и потенциальным покупателем! Уважаемое руководство, обучите таким простым вещам её и как выяснять потребность!
Покупал недавно бабушке палочку, там оказывается их каких только нет) выбор большой , купил с выдвигающимся шипом как в старом французском фильме про укол зонтиком))
Покупали мужу костыли с противогололедкой и в дальнейшем трость. На тот момент, когда нужны были костыли, в этом магазине оказались по росту, по качеству, по удобству самый лучшие. И цена оказалась самой дешёвой по г.Ростову-на-Дону. в других магазинах без противогололедки по такой цене продавали.
Соответственно, трость покупали уже целенаправленно там. Спасибо магазину за цену и за качественный товар.