Ужасный сервис. Грубые, резкие продавщицы. Зашли узнать про ортопедические стельки . Сразу стали навязывать стельки на заказ, не дослушав. Я была в обуви, осмотр не проводили,но уже выдали вердикт,что у меня, цитирую "есть проблемы с ножками и нужны конечно стельки" . Хотя никаких проблем нет,стельки нужны от боли в стопах по рекомендации врача. Пришлось уйти. Нахождение в магазине не более 5 минут,зато неприятные ощущения на целый день
Мы с бабушкой пришли посмотреть ходунки. Консультантка вмешалась в наше обсуждение товара, стала выдергивать ходунки из рук, чтобы показать, как надо на них смотреть, стала давать указания "сядьте, встаньте, пройдите" пожилому человеку. При этом на вопросы о комплектации, сборке и разборке конструкции ответить не смогла. Затем решила, что нам необходимы ортопедические стельки. На отказ не реагировала, очень настойчиво предлагала, видимо решив, что раз она старше меня, ей лучше знать. Дошло до того, что пришлось снять бабушкин сапог и показать, что она уже в ортопедических стельках. Затем я спросила, есть ли у них в наличии резиновые сабо, на что получила ответ, что просто тапки нам не подойдут и нужно купить их с ОРТОПЕДИЧЕСКИМИ стельками...
Резюмирую: мы пришли в магазин изучить товар и, если понравится, купить его. Как итог: ушли с испорченным настроением и купили ходунки в другом месте, где нам не хамили.
Думаю, сотрудникам нужно хоть что-то почитать про клиентоориентированность, потому что так работать просто позор.
Замечательный магазин. Всегда полный ассортимент. Техника для здоровья, ортопедия в широком спектре - послеоперационные бандажи, поддерживающие корсеты, различные ортезы. Компрессионный трикотаж и средства реабилитации, приспособления для лежачих пациентов - всё для скорейшего выздоровления. Грамотные консультации. Работает ортопед-протезист с многолетним опытом. Изготовление индивидуальных стелек высокого качества с учётом различных деформаций - вальгус, варус, укорочение, косолапость. Стельки любой сложности. Из натуральных материалов. Амортизирующие.
Большой выбор ортопедических подушек и матрасов. Рекомендую!