Хотелось бы рассказать о «чудеснейшей» компании.
На сайте оставила заявку на звонок, параллельно позвонила лично, на что оператор сказал,что мне перезвонят. Время было 13:32. До 17:44 мне никто не перезвонил, еще и трубки не брали. В итоге позвонила я повторно-меня сбросили и сказали с вами свяжутся. Не связались…Потом берет девушка и говорит ждите … и сбросила трубку. Я опять перезвонила и спросила сколько мне еще ждать? Ведь я жду уже несколько часов. На сайте компании указано,что связываются в течение 28 секунд. Я спросила сколько мне еще ждать? Почему сбрасываете трубки? И попросила представиться специалиста,кто говорит со мной.
На что мне ответили,что представляться они не обязаны и почему я вообще требую этого?))
Странно,что для данной дамы не существует понятия корректного общения с клиентами, я уже молчу о соблюдении хотя бы минимальных человеческих принципов.
Люди обращаются к вам за помощью и, да, порой в экстренной ситуации, и,да, ситуации бывают безвыходные, и вы не должны тыкать этим человеку, который обратился к вам! (Цитата: вы хамка,поэтому у вас беда)
Я не хамка,моя реакция-итог ВАШИХ действий,а точнее БЕЗДЕЙСТВИЙ.
Знайте, я достаточно образована, чтобы уметь общаться с людьми, и я достаточно долго любезно звонила и ждала!!!!!!!!
Если вы берёте на себя оказание ТАКИХ УСЛУГ , вы не должны выбирать право предоставления помощи по принципу плохой/хороший, потому что вы не Боги. Но,конечно,все это зависит от качества человека. Бог всем судья.
В итоге весь разговор свелся к тому,что это ОНИ выбирают кому оказывать помощь, ведь люди делятся на плохих и хороших. Я выслушала столько грязи от этой дамочки(по другому не сказать), не было просто возможности перебить ее, как такие люди могут вообще оказывать помощь людям!!!!
Вот так вот! Надеюсь всем,кому, не дай Бог, придется столкнуться с этими людьми, не столкнутся с таким отношением.
Найти легко, за трамвайными путями напоаво.
В здании всегда чисто, два этажа, есть зал ожидания, туалеты.
Рядом есть парковка.
Мы ходили на приём к психотерапевту, всё понравилось.