Два раза обращались к данной компании (переговорили маму из больницы в реабилитационный центр и потом домой). Работают настоящие душевные Люди!!! Как сказала мама: «Обращались со мной как с хрустальной статуэткой»! Во второй раз пришлось обратиться экстренно, приехали очень быстро, да ещё и помогли передать маме лекарства! И Александр, и Водитель Андрей были со мной все время на связи без единой нотки раздражения в голосе, хотя я их задёргала (так как ситуация была нервозная)… Огромная благодарность и низкий поклон за человечное и внимательное отношение!!!!! Будьте всегда здоровы!!! Санникова Ирина
Здравствуйте , пользуюсь не первый раз услугой компании Медтранс , хочу выразить большую благодарность экипажу Алексея и Антона, Ребята так держать вы молодцы как обычно , доброжелательные, веселые, и очень вежливые👌
Замечательные работники выездных бригад и хорошее взаимодействие между ними и оператором, регулирующим их выезд. Убедился в этом на практике в декабре 2022 г, когда бригада к установленному времени приехала забрать меня из больницы, но возникла длительная заминка по получению мед. выписки. Приехавшая бригада, не могла уже по времени ждать моей выписки и уехала по следующей заявке. Но оператор компании оперативно провел замену бригады, которая прибыла в больницу и сотрудники которой меня транспортировали по месту жительства. Все бы так слаженно и качественно работали👍
Хотела выразить огромную благодарность Антону и Андрею за бережную перевозку моей мамы!Отличные ребята, очень вежливые и внимательные.Заказывали два раза машину и второй раз просили что бы приехали они же.Перекладывали с кровати на носилки очень аккуратно,укрыли пледиком.В машине очень тепло.Вообщем отличная служба,однозначно рекомендую 🤗👍 Спасибо большое!!!!
Хочу оставить свой отзыв о перевозке. Вчера 10 декабря они перевозили меня из больницы в Наро-Фоминске в Москву. И я очень счастлива, что обратилась именно к ним. У меня несколько довольно сложных переломов после ДТП и любые перемещения для меня крайне болезненны. Очень боялась как всё пройдёт. Антон и Алексей (спасибо вам!) приехали вовремя , очень аккуратно( как принцессу!) переложили меня на каталку укрыли пледом и очень аккуратно повезли. Доехали быстро, в машине тепло. А когда приехали аккуратно перенесли меня на кровать, так что я даже ничего не почувствовала! Ребята, спасибо Вам огромное за столь бережное и чуткое отношение!
Ну и бонусом очень приятно порадовала цена, которая была значительно ниже остальных компаний в которые мы звонили!
Мария Н. 11.12.2022
Заказали перевозку для бабушки в пансионат, приехали двое ребят Антон и Алексей. У нас также был спуск с пятого этажа, бабушка у нас лежачая. Накануне набрали, согласовали время и сверили все данные. Приехали без опоздания, даже немного раньше времени. Аккуратно перенесли бабулю в машину (кстати, несмотря на грязь на улице, машина была чистая), ехали аккуратно. В пансионате были с нами до последнего, пока не дали добро на заселение. Спасибо блльшое Антону и Алексею за чуткость и такой сервис.
Спасибо ребятам огромное, сделали всё оперативно, приехали в отделение, забрали отца, подняли на носилках, все сделали грамотно! Рекомендую ребят, вы молодцы!
Звонила сегодня нужна была перевозка больного из другого города. Сотрудник сказал что сейчас с кем то свяжется и перезвонит. Ждала больше часа тишина. Звоню второй раз. Мне ответили , что про меня забыли и сказали подождите через минуту Перезвони. Прошло два часа тишина. Отвратительная компания. Никогда сюда не обращайтесь
Большое спасибо за помощь! Очень слаженно работают ребята, все было сделано оперативно и качественно. Перевозили бабушку из Чехова в Москву. Отдельное спасибо Алексею и Антону, которые осуществляли перевозку!
04.07.2023 заказал машину,объявили сумму 6500руб по приезду сумма выросла на 1500р.сначала привезли не туда сделали 3 круга,я сказал адрес только по этому привезли на место ,и объясняют это всё якобы 1500 это за заезд где они кружили,а если бы у меня была сумма 6500руб как обговорили что меня обратно бы повезли или не выпускали пока деньги ненашёл.В общем не советую заманивают ценой а по факту берут как у других комфорт стоит.
Все на высшем уровне. 24 ноября перевозили из Истры в Тучково отца после операции.
Отличная оценка по всем пунктам.
Пунктуальность, четкость, внимательность, аккуратность, вежливость, чисто в салоне. Спасибо за помощь.
В этом году пришлось пользоваться несколько раз. Была как на стороне заказчика, так и пациента. Все быстро, четко, комфортно и безопасно для пациента. Дважды работали с экипажем Антона и Алексея, все было хорошо. Сотрудники забирают лежачего пациента в больнице и доставляют прямо до кровати по месту назначения.
Доставили лежачего человека из вагона поезда до мед. учреждения быстро и качественно, помогли с сумками. По пути выполнили просьбу по удобству. Спасибо экипажу, Антону и Алексею!
Огромное спасибо команде MT24.
Оперативно ответили на обращение.
Отдельно хочется побоагодарить экипаж Антона и Андрея, перевозили маму после операции на позвоночнике, лично не присутствовал, но с ее слов ребята сделали все на высоком уровне!
Пользовались услугами компании дважды.
Экипаж всегда вежливый и пунктуальный, лежачего больного погрузили и довезли до Коммунарки без проблем.
Будем в дальнейшем пользоваться услугами компании и рекомендуем!
Вот уже несколько лет пользуемся услугами данной компании. Всегда работа на 5 баллов. Быстро, с пониманием происходящего и состояния близких больному людей. Молодцы! Особое спасибо экипажу Антона и Алексея. Благодарю обоих!
Отличные ребята! Антон и Алексей. Спасибо огромное. Знают свою работу на все 100%. Машина отличная. Настоятельно рекомендую ребят! Особенно тем, кто будет пользоваться такими услугами впервые. Спасибо еще раз!
Большое спасибо ребятам за помощь! Оперативно, пунктуально и очень внимательно к пожилому человеку. Нашли так же в интернете по отзывам, все так и есть. Рекомендуем!
Воспользовались услугами Вашей компании и остались очень довольны! Экипаж Антон и Алексей вовремя подьехали, к больной проявили внимание, заботу и бережное отношение. Четко по времени доставили по месту назначения. Огромное спасибо за вашу заботу.
Экипаж Антон и Алексей. Все сделали хорошо, аккуратно. Все понравилось. Очень ответственно подошли к вызову, были на связи на протяжении всего дня. Спасибо
Вызываю ребят уже два года,мама очень переживала, почти не ходит, вес большой. ребята молодцы, вежливые, понктуальные. Перевезли за 120 км от Москвы, сопроводили в поликлинике и обратно! в общем респект и процветания вам! Спасибо огромное бригаде Антона и Алексея!👍👍👍
Антон и Алексей , большое вам человеческое спасибо за ваше чуткое отношение к пациентам, профессионализм и такт! Всего вам самого доброго! Обязательно обращусь снова
Очень удивило в приятном смысле качество обслуживания! Нужно было перевезти лежачего, очень тяжелого пациента из больницы домой. Договорились за несколько дней. Переживала...мало ли что... В назначенный срок позвонили заранее, сказали, что задержатся минут на 15. Как только пациента оформили, так же позвонили, что едут (я на сопровождении не была). На подъезде к дому - звонок, что будут через 8 минут. Подняли на носилках, т.к. у лифта не открывалась вторая створка, положили аккуратно, как "хрустальную вазу". Большое человеческое спасибо Александру и Василию за такое чуткое отношение к людям!!!
Здравствуйте, на компанию вышли случайно. Перед этим нас привезли из больницы по рекомендации мед.персонала. Разница как небо и земля. Полная забота о клиенте. Буду снова обращаться к этой команде: Антону и Александру.
Договорился за 3.000. Должны были подъехать в больницу к 14. В 14 позвонили и сказали что могут только в 20. Пришлось срочно искать другую перевозку. В результате пришлось заплатить 5.000.
Нужно было привезти лежачего больного из больницы домой. Что хочу сказать, ребята делают свою работу хорошо. За это им отдельное спасибо и благодарность. Аккуратно положили лежачего пациента на каталку, погрузили в машину, подняли на третий этаж ( без лифта) и так же аккуратно положили на кровать.
Второй раз машина приехала с опозданием на 1,5 часа, что немного расстроило, но она приехала и бригада так же аккуратно, обходительно и доброжелательно отнеслась к лежачего больному. Поэтому в третий раз опять обратились к ним и в дальнейшем будем пользоваться вашими услугами.
Желаю вашей компании процветания, вашим сотрудникам здоровья и сил.
Спасибо большое за транспортировку бабушки из больницы до дома. Экипаж прибыл заранее, забрали и доставили до кровати. Антону и Алексею спасибо за отзывчивость. Рекомендую!
Спасибо ребятам. Приехали вовремя. Постоянно были на связи. Вождение на высоте, без резких движений. Чистота в салоне. Это не мало важно. Помогали на каждом этапе, было обследование в разных корпусах. Всех благ!
Спасибо большое Антону и Алексею! Приехали вовремя, доехали быстро, все очень качественно!
1
Show business's response
И
Ирина
Level 2 Local Expert
March 15, 2023
С перевозкой больного человека столкнулась впервые. Позвонила, разговаривала с диспетчером, всё пояснил. Не ожидала, что можно всё быстро, оперативно, вежливо и пунктуально организовать. Поднимали на 5 этаж без лифта, на специальном кресле. Через 4 часа с момента разговора с диспетчером больной был дома. По цене: в других компаниях было дороже, да и особо изучать рынок услуги нет времени. Большое спасибо за работу экипажу Антону и Алексею
Хочу выразить огромное спасибо смене Александра и Дениса за предоставленную качественную помощь. Опытные квалифицированные ребята. Дали свой личный номер для связи, по которому держали связь в течение всего дня, тк непонятно будет выписка нет. Пока ждали звонка с больницы, прошло пол дня, наконец решение о выписке поступило и надо ехать, но пробки в 8 баллов крайне напрягали. Благо Денис и Александр предложили остаться нам дома, а они сами заберут родственника. Конечно это облегчило нам ситуацию, но было чувство опасности: вдруг забудут документы или вообще привезут чужого😄 Но ребята опытные и сами озвучили что нужно забрать. В итоге сэкономив максимум нервов и времени стали их ждать. Привезли все и даже больше))) все документы, все принадлежности, все вещи, за это так же огромное отдельное спасибо! При встрече дали некоторые советы по больному (он у нас лежачий, поэтому к выбору компании по перевозке относилась крайне щепетильно). Подводя итог: Александр и Денис толковые, знающие своё дело люди, аккуратные, веселые(без этого никуда), все сделали качественно, быстро и за такую небольшую сумму заказа. Хочу обратить внимание руководства на ребят, дабы их поощрить!)))) Премию или выходной лишний...а можно и то и другое!) СПАСИБО
Выражаю большую благодарность вашим сотрудникам. Очень ответственные и исполнительные, вежливые. Дмитрий и Руслан на автомобиле ХХР 995.
28 июля из Чехова в Одинцово.
Заранее за несколько дней подала заявку на перевозку лежачего больного в медицинское учреждение. Запись в больницу ждали 1,5 месяца. Сегодня утром за час до назначенного времени, позвонил сотрудник и сообщил, что у них не завелась машина, и заказ они произвести не могут. Когда я спросила, неужели у них только один автомобиль, мне сказали, что машин много, но ни одна приехать к нам не сможет, т.к. они все неисправны. Сотрудник сказал, что они будут делать все возможное, но за 25 минут до назначенного времени, позвонил и сказал, что машина к нам не приедет. Соответственно рано утром за полчаса-час найти новых исполнителей было не реально(((.
Это ужасный сервис. Так нельзя!
Обращаюсь к клиентам этой компании: будьте внимательны!
Хочется поблагодарить ребят за их профессионализм. Все сделали на высшем уровне) А в частности поблагодарить экипаж ребят Александра и Василия. Спасибо огромное за помощь в перевозке,и Ваш профессионализм )
спасибо вам за ваш нелёгкий труд, хорошие ребята способные решить все вопросы и подсказать как лутше сделать были приятно удивлённы сотрудниками которые чётко знают свое дело
Хочется поблагодарить ребят за их профессионализм. Все сделали на высшем уровне) А в частности поблагодарить экипаж ребят Александра и Руслана. Спасибо огромное за помощь в перевозке )
Решил воспользоваться услугами этой фирмы, еле дозвонился с 3-го раза!!! Диспетчер так внятно и не смог дать ответ приедет перевозка или нет в больницу Демихова. Живём с мамой в соседнем доме от офиса, решил зайти лично что бы заказать машину, обошёл весь дом, Ни Офиса, ничего нет! Даже люди кто живёт в этом доме не знают о существовании такой фирмы.
Отзывы не сходятся с реальностью, такое ощущение, что меня обманули!
История про то как выбирали компанию для перевозки бабушки из Москвы в Питер. Очень серьезно подошли к выбору компании и не зря! Вся поездка была максимально комфортная и спокойная для нашей любимой бабушки! Всё прошло отлично, спасибо компании МедТранс, а в частности экипажу Александра и Руслана.
Отличные ребята! Приехали вовремя, пунктуальные, вежливые, умеют обходиться с больными. Везли пожилого человека бережно, не гнали. Привезли в госпиталь, помогли сориентироваться, подсказали где какой кабинет. Рекомендую!!!
Очень переживала, когда выбирала услуги перевозки для лежачей мамы. В итоге приехали ко времени, увезли на обследование на другой конец Москвы, подождал там и привезли обратно. Что и требовалось. Осталась довольна.
Хочу выразить огромную благодарность компании и особенно Александру!!!
Ребята выполняют свою работу профессионально, с ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ!!! отношением к
больным, это дорогого стоит в наше время, так как ты и так уязвим и всего боишься.
Меня после ДТП в гипсе, перевозили 2 разные бригады, оба раза удивляла пунктуальность и
доброжелательность, несмотря на возникающие проблемы, такие, как отсутствие лифта и узкие
пролеты. На каталку в Боткинской положили и сразу укрыли пледом, собрали все вещи, проверили,
чтобы ничего не забыла, в машине рядом сидел молодой человек, придерживал ноги, чтобы
не было больно от движения, что-то рассказывал позитивное для ободрения!
Спасибо сердечное вам еще раз за то, что вы удивительно внимательные, доброжелательные, спокойные, терпеливые, за ваше бережное отношение к боли людей, душевную поддержку и конечно за тяжелый физический труд!!!
Отдельное спасибо Александру за помощь в восстановлении договоров перевозки для суда по делу ДТП через 7 месяцев!!!
Низкий поклон за труд и отношение!