Medveditsa
Address
Contacts
Теле2
+7 (953) 923-63-57 (ext. 93-64-65)
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Улица Вершинина
450 m
Customer traffic and business hours
21:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
71 review
April 13, 2024
Отмечали юбилей бабушки. Все прошло на отлично. Зал, кухня, обслуживание без нареканий. Персонал приветливый, профессионалы своего дела. Спасибо за ваш труд!
1
November 10, 2023
На протяжении нескольких лет отмечали там семейные праздники, все очень нравилось, и кухня, и место, и обслуживание.
Планировали в очередной раз отметить там юбилей в середине ноября, забронировали зал еще в конце сентября(!!), все оплаты договорились произвести ближе к дате торжества. Делали так не один раз, всегда договаривались о дате оплаты и все было нормально.
В этот раз мы за неделю позвонили уточнить детали, и выяснилось, что наш забронированный зал отдали под другое мероприятие. Администратор обосновала тем, что мы не оплатили сразу, а другие люди сразу внесли оплату. Но нам никто не позвонил и не предупредил о том, что на наш зал есть желающие, и чтобы сохранить бронь, нужно внести деньги раньше договорной даты; мы бы оплатили раньше, если бы нам об этом сказали.
Очень непрофессионально со стороны администрации кафе не ставить в известность заказчиков, которые сильно заранее позаботились о бронировании помещения, что они так легко могут нарушить договоренность.
Уважаемая администрация кафе «Медведица», вы нас очень подвели, очень непрофессионально с вашей стороны не знать таком понятии, как клиентоориентированность, и очень не хочется возвращаться к вам снова после этого случая, хоть и в остальном нам все нравилось. Будем искать новое постоянное место для проведения наших мероприятий.
Настоящие и будущие гости кафе, будьте внимательнее, заключайте предварительный договор и уточняйте почаще, действительна ли ваша бронь, иначе рискуете остаться без места проведения торжества.
2
July 21, 2024
Кафе неплохое. Была в кае гостя на свадьбе. Всё понравилось, персонал хороший, вежливый. Везде чистенько, красиво. 😉