Отличное место для отдыха! Хороший ресторан, интересная кухня. Для маленьких приверед отдельное детское меню, за что отдельное спасибо! Хороший номер, двухкомнатный люкс у нас был. Все чисто, обстановка очень приятная, замечательный персонал. Завтрак на любой вкус, шведский стол, большой выбор блюд. Вообще все понравилось!
Отмечали новогодний корпоратив в "Dali Hall", шикарно оформленный зал и фото-зона! Сразу для настроения было предложено шампанское 🥂 и желающие сделали фото на память 📸 - в зале работал фотограф😏 столы прекрасно накрыты закусками и индивидуальными блюдами, всё вкусно и красиво! Официанты прекрпсно справились со своей работой, оперативно убирали грязную посуду, быстро исполняли пожелания гостей - очень приятно ☺️ Программа мероприятия на 4+, отличные ведущие, зажигательная музыка💯👍 спасибо организаторам за шикарный вечер и яркие эмоции и воспоминания 💥💥💥
Хорошая гостиница не далеко от аэропорта. Цены адекватные, номера уютные и чистые. Персонал вежливый и доброжелательный. В стоимость номера включен завтрак (шведский стол). Так же имеется хороший ресторан, можно вечерком отдохнуть с семьёй или друзьями. Не первый раз останавливаюсь в этой гостинице, советую, кто не был.
Вообще отличное место, всем советую.
Плюсы
Персонал просто молодцы добрый, отзывчивый. Помогут решить все вопросы.
В номерах и гостинице в целом чисто, уютно. Однозначно хорошее место.
Минусов просто нет.
Гостиница неплохая. Но есть нюансы, которые портят общее впечатление.
Самый главный минус, это кровать. Большая двухспальная кровать, но два матраса. И ты все время скатываешься в середину, в шов. От этого начинает болеть шея.
Второй минус, это запах белья. Точнее, белье очень сильно пахнет ополаскивателем.
Третий минус, это ТВ. Вроде каналов много, но они плохо показывают. Что-то рябит, какие-то квадратики. Посмотреть какой-либо канал затруднительно.
Но есть огромный плюс, это ресторан "Клюква". Еда вкусная, есть блюда с диким мясом. Отличные официанты. Ресторан 10 из 10.
В принципе все выглядит дорого/богато, но постоянный шум от ремонта в гостинице (дневное время), шум от музыки (ночное время), так с супругой и не выспались. Сантехника уже уставшая. Изначально было заявлено в описание на Яндекс путешествие, что имеются номера для курящих, по факту их нету((( Заказ еды в номер с ресторана «Клюква» приносили быстро, все было очень вкусно, за исключением салат Цезарь с креветками и из за явленного меню отсутствовали только пельмени(( Завтраки разнообразные и вкусные👍 На ресепшене забыл имя сотрудника(Алексей кажется) отрабатывает свою зарплату на 10 из 10. Итого: сравнивая с гостиницей в Ханты-Мансийске «Миснэ», мы выбираем Миснэ! Успеха Вам🤝
Был в командировке в Сургуте. Жил в этой гостинице. Все очень понравилось.Номер односпальный,кровать шикарная,душевая класс! Завтраки супер. Спасибо персоналу за все! Однозначно советую!
Все хорошо, гостиница с уставшим интерьером. 5 звёзд поставил потому что, делают современный ремонт в номерах. И делают очень тихо и аккуратно абсолютно не мешают проживающим. Молодцы, думаю что скоро будет всё отлично.
Великолепно провели вечер пятницы в хамаме. Все чисто и аккуратно. В хамаме приятный не жгучий пар. Наличие бассейна приятно порадовало. Отличная стоимость, за 4 часа 8000₽ .
Хорошее место, отличный персонал, красивый интерьер, очень удобный номер, все есть!!! Отдельное спасибо за ортопедический матрац и шикарное постельное белье, выспалась отлично 👍👏
Регулярно останавливался в данной гостинице, по последнее время все испортилось:
1. Месяц назад на завтраке мне заявили что не делают больше яичницу глазунью, я после этого обратился к администрации и сказались что это ошибка, якобы новый молодой человек не знал.
Сегодня 7.08 тоже самое, только уже новая девочка тоже самое мне говорит (сама сказала что новенькая). Я обратился на ресепшн, там новая девушка на смене и претензий к ней нет! Написал отзыв в книгу. Ко мне приходила официантка и потом вышла повар со словами давайте вам сделаем, мы хотим с вами договориться. Вы сначала между собой договоритесь, вы делаете ее или хотите чтобы ваши клиенты уходили. Дорога ложка к обеду и я естественно отказался, для понимания ем на утро строго глазунью, вот такой я вредный. Сегодня остался без нормального завтрака и поэтому поеду я поем в другом месте.
2. Ресторан клюква, по мне цены стали космос, к вам зачем тогда ездить? Блюда неоправданно дорогие. Шейка свиная была самая душевая ранее примерно 550 руб, сейчас 850 руб. Ну знаете я часто даже регулярно живу в гостиницах и ем в таких местах, но не тянет этот ресторан на такие цены, у вас даже трафик по мне упал, раньше народу по вечерам больше сидело, я могу ошибаться но за 2 последних раза впечатление такое!
Проживал 6-7.08.2024 год, номер 301
27.12.2024 проходил новогодний корпоратив . Из минусов ожидали в ходе более 15 минут, не было указаний где какой зал, администратора не было на месте. Нашли сами, нас было 10 человек, для нас было готова 2 стола, заранее это не обговаривалось. Вышли из положения, сели все за один стол. Наш стол находился на втором этаже, и программу мы не видели от слово совсем, так же данную информацию нам при бронировании не сказали. Официанты вроде молодцы вежливые, но забывчивые. На слух программа была интересная)))) блюда вкусные. Рекомендую заранее уточнять все моменты, что бы ваш корпоратив прошёл на много лучше нашего)))
На фото все очень красиво. Но на самом деле все не так. Отель очень уставший, требует ремонта как косметического, так и замены дверей и мебели. Они уже свое отслужили. Можно для общей картины хотябы половое покрытие заменить. Но видимо никто не хочет этим заниматься. Сургут был промежуточной точкой при поездке в Тюмень. На обратной дороге остановились в другом отеле.
Отличная гостиница. Большая кровать, уютный номер, достаточно просторная ванная комната и туалет. Находится в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала.
Отличная гостиница. Мы вот уже четвёртый год здесь останавливаемся на новогодние праздники семьёй. Всё нравится, чистота, сервис, сотрудники вежливые 👍. Рекомендуем 👍
Начну с того что этот отзыв будет некое сравнение этого ресторана по годам. Был там в конце 2022 и 2024 года. Что изменилось? Честно говоря вопрос только к обслуживающему персоналу ресторана, по сравнению с позапрошлым годом обслуживание стало хуже, горячие блюда приносили уже остывшими, часто ошибаясь кому из гостей какое блюдо нести. Но хочу отметить что блюда вкусные, по крайней мере не стали хуже, сервировка хорошая, музыка, ведущий, всё отлично.
Достойный бар, есть кальяны, бармен красавчик, на входе все хорошо, картины прикольные, туалеты чистые, музыка вери гуд, девочек полно, персонал отличный набрали, вип-комнаты уютные, рекомендую всем в общем.
Проживал в гостинице в конце апреля. Все понравилось, в номере было чисто и тепло. На первом этаже есть ресторан, где предлагается завтрак по системе шведский стол. Разнообразие блюд небольшое, но вкусно и сытно покушать можно.
Из недостатков можно отметить пересохший трап в душе, из-за чего при входе первый раз в номер сильно пахло канализацией.
Приезжали с дочкой на выходные в Сургут с ЯНАО, остановились в гостинице Медвежий угол, очень порадовал персонал этой гостиницы, заселили быстро, всё рассказали, номер хороший, просторный, не каких запахов в номере, постель белоснежная, все средства личной гигиены в номере в полном объёме имеются. В стоимость номера включён завтрак, что не может не радовать утром в не своём городе. У гостиницы отличное расположение, не далеко от ЖД вокзала и Аэропорта, ТЦ Ауры. Приехав снова в Сургут, остановимся у вас вновь.
Отличный отель, и скоро станет ещё лучше, так как в большинстве номеров идет капитальный ремонт)) думал поставить 4 из-за ванны, ктооооо додумался ставить ванну в номер еще и с таким огромным бортиком, но все явно будет гораздо уютней и удобней))
Друзья замечательная уютная 4 звёздная отвечающая всем требованиям гостиницы. Замечательные чистые номера, шикарная кровать, вкусные завтраки. Не далеко от жд вокзала 10-12 мин прогулочным шагом.
Заселили в гостиницу, на 3 этаж, когда там шёл ремонт в номерах и коридоре. Я считаю, что на время проведения работ по космическому ремонту, необходимо было ограничиться только приёмом постояльцев на тот этаж, где работы не производились. В остальном всё очень даже хорошо.
В данном месте прошло значимое мероприятие.Порадовало обслуживание официантов. Приятным бонусом стала скидка в 10 000 рублей на аренду площадки. Сервировка столов и текстиль все мило и радует глаз. Дизайн интерьера стильный. Еда была вкусной, хоть и простой, а цены оказались более чем подьемными.
За свои деньги хорошая гостиница. Поставил бы оценку 5, если бы не шумоизоляция. Останавливались с коллегой на 2 ночи и было слышно каждое слово друг друга через стену. Завтрак неплохой, хороший ресторан на 4 этаже. Очень порадовал вкусный ланч-бокс при раннем выезде!
Отличная гостиница. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают каждый день и качественно. Уютный ресторан в гостинице.
Show business's response
Игорь Ш.
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Всё хорошо, чисто, уютно, конечно слышимость оставляет желать лучшего, кроме того кровать все-таки маловата. В целом всё на хорошем уровне, хорошее расположение гостиницы, завтрак тоже вкусный)
Хорошая гостиница, с не высокими ценами и вкусными заказами. Большой+ что находится возле Ж/Д вокзала. Можно отдохнуть после дороги поиграть в бильярд или погреться в хаммаме . Мне повезло я заехал в субботу работал клуб ) в общем отдохнул от души ) спасибо 5 *
Уютный номер, удобная кровать, телевизор. В туалете душ, все аксессуары для мытья, биде, фен, халат махровый. Гладильная доска в холле. Бутылочка воды была, а вот чай, кофе, чайник отсутсутствовал. Улыбнуло наличие глазка в двери, причём мне со своим средним ростом пришлось подниматься на цепочки, чтобы в него заглянуть). Понравился завтрак по системе шведского стола (блинчики - язык проглотишь). Рекомендую.
3
Show business's response
А
Александр
Level 7 Local Expert
September 26, 2024
Отличная, тихая и уютная гостиница, судя по фото в холле, останавливалось очень много знаменитостей. Отличный ресторанчик на четвёртом этаже, 3 или 4 больших бильярдных столов. Приятный персонал.
Кухня хорошая и на этом плюсы заканчиваются. Обслуживание оставляет ожидать лучшего: фото меню предоставленное нам по телефону за два дня до мероприятия, по ценам не соответствовало действительным, по факту цены были дороже на все меню, официанты работают сразу на обслуживание столиков на нескольких этажах (ресторан и ночной клуб), соответственно официанта ждали/искали по 30-40 мин, это время сидели без напитков и доп заказа (вины официантов в этом нет, вопрос к экономии руководства), так же долго ждали расчет, к работе бара так же есть вопросы, два раза приносили виски в грязном стакане. И этот список можно продолжать….А! Живая музыка это отдельная история, ужас!!!!!
Лично я не рекомендую ресторан, есть на много лучше места в городе, которые дорожат гостями…
Хорошая гостиница, останавливаемся тут не первый год! Номера чистые, завтраки вкусные. Персонал доброжелательный, администраторы всегда готовы помочь и предоставляют всю необходимую информацию при заселении. Спасибо! Скоро вернемся:)
Неоднократно была здесь в конференц зале. Там же пробовала кухню. Разнообразно и вкусно. Никогда меню не повторялось. В целом очень приятное место. Рада, сто возвращаюсь сюда вновь и вновь
Самый счастливый день нашей жизни - свадьбу, мы проводили в крутом комплексе Медвежий угол . Хочу сказать слова благодарности всему коллективу ресторана кто организовал нам наше мероприятие, благодаря Вам, этот день останется в памяти, и у нас, и у наших гостей. Все просто в восторге. Огромное Вам спасибо. Это был незабываемый вечер. Отдельное спасибо шеф-повару, все было очень вкусно. Сервировка стола на высшем уровне. Огромное спасибо менеджеру Веронике, была с нами до конца с первого дня нашего знакомства рассказала все , подсказала - в совокупности и менеджер и организатор свадеб ! Советую) . Вы действительно профессионалы своего дела. Все прошло просто на одном дыхании. Желаю Вам успеха, процветания и побольше желающих именно с вами провести свои мероприятия. Я обязательно буду всем рекомендовать, ведь такие дни остаются в памяти на всю жизнь, и у Вас это получилось. Ещё раз спасибо Вам огромное.
Нам очень нравится этот комплекс: останавливаемся здесь аж с 2014 года и хочется возвращаться снова и снова! Были тут в конце апреля-посетили обновлённый ресторан «Клюква», расслабились в хаммаме (приятный бонус 15% скидка для проживающих)❤️Приветливый персонал, уютная атмосфера! Администраторы на ресепшн всегда встречают с улыбкой и предоставляют всю информацию при заезде в номер! Видно, что комплексом занимаются👍🏻 Когда откроют наш любимый ночной клуб “Gallery” мы будем первые в списке гостей🤗
3
Show business's response
З
Зульфия Махмудбекова
Level 12 Local Expert
May 6, 2024
Организовывала здесь юбилей для мамы. Все прошло отлично, понравилась работа менеджера. Девушка посоветовала, как и что лучше сделать. Несколько гостей у нас было иногородних и мы решили, что будет идеально удобно, если разместим гостей в том же комплексе, где и проведем торжество. Номера были чистыми, подготовили все на высшем уровне, одни восторженные отзывы. В ресторане нас удивили очень демократичные цены и отличное качество блюд. В общем- все очень понравилось. Спасибо вам за ваш нелегкий труд.
В эту гостиницу первый раз заселились 10 лет назад. И нам тогда очень понравилось. И вот вспомнили про него, и решили именно здесь остановиться на одну носку. И пожалели🤦. Это было 14 февраля. В ресторане отмечал много народу. Ну мы решили перед сном сходить и поужинать там. В ресторане официанта ждали 30 минут, они нас просто игнорировали. Поужинав спустились в номер. Наш номер оказался под рестораном. Ребёнок уснул быстро, поэтому не тали ходить менять номер, но шумоизоляция никакой, с соседних номеров слышно было как они ходят и дверьми хлопают. Больше туда не вернемся
Заезд 23:57 15 января 2024г.
Отличный отель, были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение.
Персонал всегда готов помочь и откликнуться.
Номера уютные со всем необходимым.
Нам было здесь комфортно и приятно находиться!
2
Show business's response
И.Лосинская
Level 6 Local Expert
April 20, 2024
Приехали на новый год с семьей, всем очень довольны. Девочки с ресепшена посоветовали, куда можно сходить и какие места наиболее интересны. Все вопросы касаемо номера решались оперативно, о гостинице остались только лучшие впечатления. Но и в самом комплексе нас порадовало наличие ресторана, бильярда и сауны.
Когда совсем устали и уже никуда не хотелось ехать - поиграли в бильярд, посидели в ресторане. Утром нам дали завтрак ""с собой"", так как рейс был ранний и мы не успевали на шведский стол. Рекомендую!"
Были большие надежды на ночной клуб, посетили 11.11 открытие -всё супер, музыка была на высоком уровне!!!!! С таким же настроением пришли в очередной раз, и тут нас ждало разочарование .... плэйлист состоял из старых несовременных песен .... пустой танцпол тому подтверждение... видно организаторы стараются, есть развлекательная программа, всё бы ничего, но диджеи, это отдельная тема...
Останавливаемся уже не первый раз. Очень нравится. Завтраки включены. Дарят купон на скидку на посещение ресторана. Персонал вежливый. Белье и полотенца белоснежный. Рекомендую, останавливайтесь с удовольствием, но так, чтоб мне тоже место оставалось
2
Show business's response
А
Александр Петров
Level 7 Local Expert
April 14, 2024
Ездили с друзьями в Сургут летом, вообще супер! Еда, номера - просто блеск. Особенно конечно понравился ночной клуб) Бармену отдельное уважение, руки золотые! Больше всего конечно порадовало наличие бильярда, выходить вообще не хотелось из гостиницы... Тут просто всё в одном месте. Вечером в субботу - вечеринка, утром завтрак - шведский стол, днем можно сходить в сауну с бассейном, потом в "Клюкву". Ресторан вообще супер. Меню классное, не дорого. Оленина очень порадовала. А стерлядь..... просто слов нет. Никогда такой вкусной стерляди не ел! Сразу чувствуется Сибирский дух)
Если вы едете в Сургут и не знаете, чем себя занять - однозначно нужно начать с Медвежьего угла!
Обычный,хорошего уровня 3 звезды отель.Но очень плохая звукоизоляция.И были в тот период,когда был ремонт-пыль,срач.Администрация при бронировании об этом не предупредила.
Супер гостиница. Качество обслуживания на высоте. В номерах чисто, созданы все условия для проживания. Персонал отзывчивый. Обязательно вернусь сюда еще!