Medvezhiy Ugol
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
386 reviews
August 16
Вообще отличное место, всем советую.
Плюсы
Персонал просто молодцы добрый, отзывчивый. Помогут решить все вопросы.
В номерах и гостинице в целом чисто, уютно. Однозначно хорошее место.
Минусов просто нет.
October 13
Гостиница неплохая. Но есть нюансы, которые портят общее впечатление.
Самый главный минус, это кровать. Большая двухспальная кровать, но два матраса. И ты все время скатываешься в середину, в шов. От этого начинает болеть шея.
Второй минус, это запах белья. Точнее, белье очень сильно пахнет ополаскивателем.
Третий минус, это ТВ. Вроде каналов много, но они плохо показывают. Что-то рябит, какие-то квадратики. Посмотреть какой-либо канал затруднительно.
Но есть огромный плюс, это ресторан "Клюква". Еда вкусная, есть блюда с диким мясом. Отличные официанты. Ресторан 10 из 10.
1
July 3
Достойный бар, есть кальяны, бармен красавчик, на входе все хорошо, картины прикольные, туалеты чистые, музыка вери гуд, девочек полно, персонал отличный набрали, вип-комнаты уютные, рекомендую всем в общем.
1
September 1
Великолепно провели вечер пятницы в хамаме. Все чисто и аккуратно. В хамаме приятный не жгучий пар. Наличие бассейна приятно порадовало. Отличная стоимость, за 4 часа 8000₽ .
September 3
Хорошее место, отличный персонал, красивый интерьер, очень удобный номер, все есть!!! Отдельное спасибо за ортопедический матрац и шикарное постельное белье, выспалась отлично 👍👏
2
September 18
Регулярно останавливался в данной гостинице, по последнее время все испортилось:
1. Месяц назад на завтраке мне заявили что не делают больше яичницу глазунью, я после этого обратился к администрации и сказались что это ошибка, якобы новый молодой человек не знал.
Сегодня 7.08 тоже самое, только уже новая девочка тоже самое мне говорит (сама сказала что новенькая). Я обратился на ресепшн, там новая девушка на смене и претензий к ней нет! Написал отзыв в книгу. Ко мне приходила официантка и потом вышла повар со словами давайте вам сделаем, мы хотим с вами договориться. Вы сначала между собой договоритесь, вы делаете ее или хотите чтобы ваши клиенты уходили. Дорога ложка к обеду и я естественно отказался, для понимания ем на утро строго глазунью, вот такой я вредный. Сегодня остался без нормального завтрака и поэтому поеду я поем в другом месте.
2. Ресторан клюква, по мне цены стали космос, к вам зачем тогда ездить? Блюда неоправданно дорогие. Шейка свиная была самая душевая ранее примерно 550 руб, сейчас 850 руб. Ну знаете я часто даже регулярно живу в гостиницах и ем в таких местах, но не тянет этот ресторан на такие цены, у вас даже трафик по мне упал, раньше народу по вечерам больше сидело, я могу ошибаться но за 2 последних раза впечатление такое!
Проживал 6-7.08.2024 год, номер 301
1
October 6
На фото все очень красиво. Но на самом деле все не так. Отель очень уставший, требует ремонта как косметического, так и замены дверей и мебели. Они уже свое отслужили. Можно для общей картины хотябы половое покрытие заменить. Но видимо никто не хочет этим заниматься. Сургут был промежуточной точкой при поездке в Тюмень. На обратной дороге остановились в другом отеле.
September 29
Очень уютная гостиница. Номера чистые, завтраки вкусные. Ещё есть ресторан, где можно пообедать и поужинать сразу в отеле,что удобно. Рекомендую!
October 6
Отличная гостиница. Большая кровать, уютный номер, достаточно просторная ванная комната и туалет. Находится в 10 минутах ходьбы от железнодорожного вокзала.
May 1
Проживал в гостинице в конце апреля. Все понравилось, в номере было чисто и тепло. На первом этаже есть ресторан, где предлагается завтрак по системе шведский стол. Разнообразие блюд небольшое, но вкусно и сытно покушать можно.
Из недостатков можно отметить пересохший трап в душе, из-за чего при входе первый раз в номер сильно пахло канализацией.
September 28
Очень классный отель!комфортные номера,вежливый персонал,все чисто,убранно!в ресторане кормят вкусно!мне понравилось все!советую классный отель!
January 18
Приезжали с дочкой на выходные в Сургут с ЯНАО, остановились в гостинице Медвежий угол, очень порадовал персонал этой гостиницы, заселили быстро, всё рассказали, номер хороший, просторный, не каких запахов в номере, постель белоснежная, все средства личной гигиены в номере в полном объёме имеются. В стоимость номера включён завтрак, что не может не радовать утром в не своём городе. У гостиницы отличное расположение, не далеко от ЖД вокзала и Аэропорта, ТЦ Ауры. Приехав снова в Сургут, остановимся у вас вновь.
4
1
May 31
Друзья замечательная уютная 4 звёздная отвечающая всем требованиям гостиницы. Замечательные чистые номера, шикарная кровать, вкусные завтраки. Не далеко от жд вокзала 10-12 мин прогулочным шагом.
July 29
Отличный отель, и скоро станет ещё лучше, так как в большинстве номеров идет капитальный ремонт)) думал поставить 4 из-за ванны, ктооооо додумался ставить ванну в номер еще и с таким огромным бортиком, но все явно будет гораздо уютней и удобней))
March 31
В данном месте прошло значимое мероприятие.Порадовало обслуживание официантов. Приятным бонусом стала скидка в 10 000 рублей на аренду площадки. Сервировка столов и текстиль все мило и радует глаз. Дизайн интерьера стильный. Еда была вкусной, хоть и простой, а цены оказались более чем подьемными.
September 19
Заселили в гостиницу, на 3 этаж, когда там шёл ремонт в номерах и коридоре. Я считаю, что на время проведения работ по космическому ремонту, необходимо было ограничиться только приёмом постояльцев на тот этаж, где работы не производились. В остальном всё очень даже хорошо.
April 21
Отличная гостиница. Великолепный сервис, всегда готовый помочь и откликнуться на любую просьбу персонал. Уборку делают каждый день и качественно. Уютный ресторан в гостинице.
January 20
Хорошая гостиница, с не высокими ценами и вкусными заказами. Большой+ что находится возле Ж/Д вокзала. Можно отдохнуть после дороги поиграть в бильярд или погреться в хаммаме . Мне повезло я заехал в субботу работал клуб ) в общем отдохнул от души ) спасибо 5 *
3
October 4
Приятный, доброжелательный персонал. Чистое, свежее белье. Уютные опрятные, номера. Вкусный завтрак.
2
September 6, 2023
Уютный номер, удобная кровать, телевизор. В туалете душ, все аксессуары для мытья, биде, фен, халат махровый. Гладильная доска в холле. Бутылочка воды была, а вот чай, кофе, чайник отсутсутствовал. Улыбнуло наличие глазка в двери, причём мне со своим средним ростом пришлось подниматься на цепочки, чтобы в него заглянуть). Понравился завтрак по системе шведского стола (блинчики - язык проглотишь). Рекомендую.
3
March 11
Кухня хорошая и на этом плюсы заканчиваются. Обслуживание оставляет ожидать лучшего: фото меню предоставленное нам по телефону за два дня до мероприятия, по ценам не соответствовало действительным, по факту цены были дороже на все меню, официанты работают сразу на обслуживание столиков на нескольких этажах (ресторан и ночной клуб), соответственно официанта ждали/искали по 30-40 мин, это время сидели без напитков и доп заказа (вины официантов в этом нет, вопрос к экономии руководства), так же долго ждали расчет, к работе бара так же есть вопросы, два раза приносили виски в грязном стакане. И этот список можно продолжать….А! Живая музыка это отдельная история, ужас!!!!!
Лично я не рекомендую ресторан, есть на много лучше места в городе, которые дорожат гостями…
January 18
Хорошая гостиница, останавливаемся тут не первый год! Номера чистые, завтраки вкусные. Персонал доброжелательный, администраторы всегда готовы помочь и предоставляют всю необходимую информацию при заселении. Спасибо! Скоро вернемся:)
1
November 17, 2023
Неоднократно была здесь в конференц зале. Там же пробовала кухню. Разнообразно и вкусно. Никогда меню не повторялось. В целом очень приятное место. Рада, сто возвращаюсь сюда вновь и вновь
4
June 9
Отличный отель, чистый, удобная кровать, завтрак "шведский стол", соотношение цена качество на 5+
1
June 12, 2023
Самый счастливый день нашей жизни - свадьбу, мы проводили в крутом комплексе Медвежий угол . Хочу сказать слова благодарности всему коллективу ресторана кто организовал нам наше мероприятие, благодаря Вам, этот день останется в памяти, и у нас, и у наших гостей. Все просто в восторге. Огромное Вам спасибо. Это был незабываемый вечер. Отдельное спасибо шеф-повару, все было очень вкусно. Сервировка стола на высшем уровне. Огромное спасибо менеджеру Веронике, была с нами до конца с первого дня нашего знакомства рассказала все , подсказала - в совокупности и менеджер и организатор свадеб ! Советую) . Вы действительно профессионалы своего дела. Все прошло просто на одном дыхании. Желаю Вам успеха, процветания и побольше желающих именно с вами провести свои мероприятия. Я обязательно буду всем рекомендовать, ведь такие дни остаются в памяти на всю жизнь, и у Вас это получилось. Ещё раз спасибо Вам огромное.
3
September 26
Отличная, тихая и уютная гостиница, судя по фото в холле, останавливалось очень много знаменитостей. Отличный ресторанчик на четвёртом этаже, 3 или 4 больших бильярдных столов. Приятный персонал.
February 26
В эту гостиницу первый раз заселились 10 лет назад. И нам тогда очень понравилось. И вот вспомнили про него, и решили именно здесь остановиться на одну носку. И пожалели🤦. Это было 14 февраля. В ресторане отмечал много народу. Ну мы решили перед сном сходить и поужинать там. В ресторане официанта ждали 30 минут, они нас просто игнорировали. Поужинав спустились в номер. Наш номер оказался под рестораном. Ребёнок уснул быстро, поэтому не тали ходить менять номер, но шумоизоляция никакой, с соседних номеров слышно было как они ходят и дверьми хлопают. Больше туда не вернемся
1
May 13, 2023
Нам очень нравится этот комплекс: останавливаемся здесь аж с 2014 года и хочется возвращаться снова и снова! Были тут в конце апреля-посетили обновлённый ресторан «Клюква», расслабились в хаммаме (приятный бонус 15% скидка для проживающих)❤️Приветливый персонал, уютная атмосфера! Администраторы на ресепшн всегда встречают с улыбкой и предоставляют всю информацию при заезде в номер! Видно, что комплексом занимаются👍🏻 Когда откроют наш любимый ночной клуб “Gallery” мы будем первые в списке гостей🤗
3
May 6
Организовывала здесь юбилей для мамы. Все прошло отлично, понравилась работа менеджера. Девушка посоветовала, как и что лучше сделать. Несколько гостей у нас было иногородних и мы решили, что будет идеально удобно, если разместим гостей в том же комплексе, где и проведем торжество. Номера были чистыми, подготовили все на высшем уровне, одни восторженные отзывы. В ресторане нас удивили очень демократичные цены и отличное качество блюд. В общем- все очень понравилось. Спасибо вам за ваш нелегкий труд.
January 16
Заезд 23:57 15 января 2024г.
Отличный отель, были заселены сразу после приезда, что безусловно, подняло настроение.
Персонал всегда готов помочь и откликнуться.
Номера уютные со всем необходимым.
Нам было здесь комфортно и приятно находиться!
3
December 10, 2023
Были большие надежды на ночной клуб, посетили 11.11 открытие -всё супер, музыка была на высоком уровне!!!!! С таким же настроением пришли в очередной раз, и тут нас ждало разочарование .... плэйлист состоял из старых несовременных песен .... пустой танцпол тому подтверждение... видно организаторы стараются, есть развлекательная программа, всё бы ничего, но диджеи, это отдельная тема...
1
April 20
Приехали на новый год с семьей, всем очень довольны. Девочки с ресепшена посоветовали, куда можно сходить и какие места наиболее интересны. Все вопросы касаемо номера решались оперативно, о гостинице остались только лучшие впечатления. Но и в самом комплексе нас порадовало наличие ресторана, бильярда и сауны.
Когда совсем устали и уже никуда не хотелось ехать - поиграли в бильярд, посидели в ресторане. Утром нам дали завтрак ""с собой"", так как рейс был ранний и мы не успевали на шведский стол. Рекомендую!"
1
September 20, 2023
Останавливаемся уже не первый раз. Очень нравится. Завтраки включены. Дарят купон на скидку на посещение ресторана. Персонал вежливый. Белье и полотенца белоснежный. Рекомендую, останавливайтесь с удовольствием, но так, чтоб мне тоже место оставалось
2
January 12
Супер гостиница. Качество обслуживания на высоте. В номерах чисто, созданы все условия для проживания. Персонал отзывчивый. Обязательно вернусь сюда еще!
3
April 14
Ездили с друзьями в Сургут летом, вообще супер! Еда, номера - просто блеск. Особенно конечно понравился ночной клуб) Бармену отдельное уважение, руки золотые! Больше всего конечно порадовало наличие бильярда, выходить вообще не хотелось из гостиницы... Тут просто всё в одном месте. Вечером в субботу - вечеринка, утром завтрак - шведский стол, днем можно сходить в сауну с бассейном, потом в "Клюкву". Ресторан вообще супер. Меню классное, не дорого. Оленина очень порадовала. А стерлядь..... просто слов нет. Никогда такой вкусной стерляди не ел! Сразу чувствуется Сибирский дух)
Если вы едете в Сургут и не знаете, чем себя занять - однозначно нужно начать с Медвежьего угла!
July 5
Здорово, вежливый персонал, все отлично, если будет возможность остановлюсь ещё раз.
1
January 18
Была в Сургуте проездом остановилась первый раз в этой гостинице очень все понравилось, но при заселении обратила внимание что номер был чистый и подготовленный обстановка по домашнему. сотрудники отзывчивые вежливые смогли соорентировать по городу,
1
July 25, 2023
Хочу поделиться мнением о ресторане Клюква, был достаточно объемный заказ на доставку. Хочу отметить менеджера Веронику, которая учла все пожелания и тонкости, организовала все на высшем уровне, профессионально. Пошли мне навстречу во многих моментах. Еда была приготовлена именно так, как было обговорено, к тому же качественная и вкусная.
Большое спасибо! В следующий раз в Сургуте обязательно закажем еще у Вас
3
April 1, 2023
Гостеприимный хороший добротный отель на твёрдые 4звезды . Из минусов в день заезда выступала кавер группа Ленинград в номере было шумно хотелось отдыхать в тишине. Завтрак немного с опозданием персонал выставлял все на ходу пленку с блюд приходилось убирать самим . Ресепшн информативен и дружелюбен. Да и нельзя не отметить нового шефа блюда ля карт 5+)
2
March 21, 2023
Отличный отель. Около 30 номеров, нет толп вахтовиков, очень спокойно все и тихо. Номер теплый, все чистое. Был два дня. Завтраки были шведский стол и обычные, по заказу. И то и то вкусно, выбор есть. Только странно утром за полностью сервированным столом завтракать.
Есть хаммам, за отдельную плату. Не ходил, в следующий раз схожу обязательно.
3
August 18
В номере нет чайника. Обслуживание хорошее. Персонал приветливый. В номере чисто
September 21
Обычный,хорошего уровня 3 звезды отель.Но очень плохая звукоизоляция.И были в тот период,когда был ремонт-пыль,срач.Администрация при бронировании об этом не предупредила.
1
February 2, 2023
Отель рекомендую.
Плюсы: очень доброжилательный персонал, чистота и тишина в отеле. В номере халаты и ванные принадлежности, холодильник.
Вкусный завтрак (необходимо заранее указать время завтрака и выбрать меню). Близко к жд вокзалу.
Минусы: рядом нет магазинов и кафе.
В номере нет чайника (на этаже куллер только с холодной водой).Окна в упор с жилым домом (приходится шторы держать закрытыми всегда).
3
November 19
Отличная гостиница, номера чистые. Приятная цена, хорошие завтраки.
1
April 3
Очень уютное место! В Сургуте была впервые. И город понравился, и гостиница только улучшила мнение о людях и городе в целом. Чистенько, приятный вид и всё рядом находится. Вайфай, телевизор - всё работает.
Цена=качество, всё супер, спасибо за приятное времяпрепровождение!!!
November 6, 2023
Хорошая гостиница. Не первый раз там живу. Номера норм, персонал приветливый, завтраки вкусные. В общем, без замечаний.
Купон от гостиницы на скидку для ужина в ресторане - тоже приятно.
April 13
Для мероприятий- на 4, обслуживание и контакт с персоналом хромают, причем сильно, как ресторан - по разному, иногда нравилось, иногда были минусы в обслуживании, не могу оценить в целом, разное впечатление.
July 25, 2023
Еда вкусная, но с сахаром перебор) Номер очень красивый, чистый. Все прекрасно. Персонал очень вежливый. Чисто. Надёжно. Есть удобная парковка. Чудесно отдохнули с дороги.
2
1
July 23, 2023
Очень приличные номера с хорошим наполнением-полотенца, халат, гель, шампунь, зубная щетка, тапочки и т.д. Комплиментарно бутылочка воды, которую обновляют каждый день. Уборка номера каждый день, персонал дружелюбный и приветливый. Единственный момент-хотелось бы побольше разнообразить завтрак.
1
February 9
Хамам в медвежьем углу где мы отдыхали мне понравился. Джакузи в бассейне. 2 раздельные зоны с музыкальными центрами очень удобно. В общем и целом 5звёзд.