Очень непонятный сервис, за день позвонили, забронировали столик в танцзале, в назначенное время не успевали, заранее позвонили и предупредили, что задерживаемся, на что нам ответили: "хорошо, ожидаем вас". Когда приехали в заведение и подошли к фейсконтролю, администратор сказала, что по техническим причинам в танцозону не получится попасть, на то что у нас забронирован столик и минут 30 назад им звонили и они ничего нам не сказали про то, что у них технические причины, нам просто ответили, что они это их внутренние распорядка и бронь никак не влияет на это, сказали идти в кафе или караоке зал, но после желания оставаться в этом заведении пропало. Пока стояли на выходе, подходили люди и некоторых пускали, некоторых нет.
Больше нет никакого желания посещать данное заведение
Кухня на "3", но обслуживание испортило всё впечатление на "1". Официант сам заявил готовность блюд 20 минут, а принёс через 1,5 часа!!! еле тёплые, т.е. уже остывшие(
Музыка сменяется не доведя до логического завершения, а именно они вобще не понимают что такое музыка, одни наполнители как у кота в горшке. Ничего достойного, так, вкл, выкл, перекл, вот и всё!!!
Ужасный сервис, пришли насладиться коктейлями, такого жуткого апероля больше не подают нигде, на замечание по качеству и вкусу реакция официанта была «ну другой закажите», заказали пина коладу, первый бокал был вполне хорош, зато второй - родной брат апероля, только белый - ни вкуса, ни запаха, позвали официанта, который любезно спросил: «Ну что опять???!»
Если не хотите испортить вечер-не посещайте данное место!
Уважаемая администрация, вы просто позорите заведение в самом центре города таким сервисом.
Ребята, что происходит с доставкой? Мы каждую неделю заказываем доставку домой из вашего ресторана. И заметили явную закономерность… если мы заказываем в пятницу и субботу, то мидии в соусе пармедджано великолепные, салаты прекрасные. Но если мы делаем заказ среди недели, в понедельник или четверг, то нам привозят за те же деньги какую-то шляпу! А не ресторанную еду. Гренки черные, соус жидкий, свернувшийся, салаты протухшие какие-то. Хотелось бы получать вкусную еду постоянно, а не через раз.
Бронировали стол (№6) в караоке 26.01.2024
Менеджер очень акцентированнно несколько раз обратила внимание, что у них там жёсткий дресс-код и если что-то не так, нам откажут. Ну ок, пришли, нам говорят — подождите, к нам так просто не попасть, мы сейчас проверим фамилию, ИНН, СНИЛС...
Всё сошлось и о боже нас пустили🥳
В самом помещении прохладно, чтобы гости больше алкоголя наверное заказывали (на м показалось что он бадяженый🤷♂️);
Места, чтобы потанцевать нет. Это просто место чтобы прийти и не вставая весь вечер смотреть на телевизор;
После нас такие стрёмные персонажи беспрепятственно заходили в караоке, видимо они не в теме про дресс-код... Что как бы навивает на сомнения в компетентности персонала.
Заплёванный микрофон ведущий не протирает, не обрабатывает, что странно (и он там нужен, не чтобы вести вечер, а чтобы иногда тоже петь, что он всем и объявил 🤣)
Вывод: по соседству есть Бакара и Мюзик-холл, там сервис на порядок лучше.
Был впервые и очень впечатлён атмосферой. Крутой бар, музыка, девченки все как на подбор, приятные в общение. Клуб соответствует моему представлению клуба.
Приветствую всех , кто читает отзывы . Что хочу сказать . Ходила один раз с подругой в этот клуб на второй этаж , заказали коктейль голубая лагуна . Первый раз принесли вкусно все , отлично . На второй раз когда заказали они принесли уже набодяженный коктейль . Спросила че такое почему он спиртовой ? Вы че обманываете людей ? На что ответ был нет , это тоже самое ! Ну и все промолчали .
Потом выдался день , когда мы пошли в это заведение с мужем , пили там чивас 12-ти летний , чивас хороший напиток и его вкус я знаю ! Когда мы заказали уже 3-й раз чивас , заказ принесли, делаем глоток и у нас волосы дыбом от этого спирта , пришлось поругаться со всеми кто там вообще есть ! Не приятная ситуация , приходишь отдохнуть выпить простите не дешевый Виски , а тебя просто пытаются развести , обмануть , наливая какую - то хрень из КБ.
Так же хочу сказать всяческие конкурсы были , ( кто громче споет ) итог таков…. пели, кричали, ведущий видел кто поет , рядом со мной были какие то мужики которые толком не пели ) в итоге ведущий подарил им вино , шампанское ))) было ясно что это знакомые или какие - то «деловые клиенты» ну смешно . Потом наш друг выиграл там сертификат на 2 тысячи рублей , сказали что там 2000 рублей , в итоге это был сертификат обычный чтоб потратить у них в заведении .
Смотрите внимательнее за тем , что вам наливают , сначала оригинал льют а потом тупо бодяжные напитки . !!!!
Кафе на первом этаже отличное. Всегда его выбираем. Встретят, проводят.
Но вчера не повезло с диджеем на танцполе. Музыку гнал без разбора. То рок, потом сразу медляк, потом чуть ли 90-х годов. Мозг не успевал переключаться, ни один трек не довел до конца.
Девочки в баре шустрые, приветливые.
Самое топлвле место, постоянный гость 2-го этажа. Крутые танцы, вкусные коктейли, потрясающие гоу гоу, очаровательные бар girl. Отличное место что бы весело отметить праздник или просто обзавестись новыми знакомствам и потанцевать!!!!
Посетили заведение 8го марта.Нас было четверо. В ресторане было минимум гостей. Заказали горячие блюда и десерт. О времени ожидания нам не слова сказано не было. В итоге прождали еду 50 минут! За время ожидания к нам не подошел не один официант и не извинился за ожидание, при том, что в зале было пусто. Кроме этого получив горячее мы попросили принести нам десерт. И снова началось ожидание. При этом все пребывание в данном заведении мы наблюдали картину, как 4-5 официантов просто стояли в одном месте и ничего не делали. От десерта мы отказались, потому что очень устали ждать. Официант перед нами даже не извинился. Много раз бывали в ресторанах и кафе и не разу с таким не сталкивались. Кроме этого в заведении было достаточно холодно, мы даже накинули куртки. Еда была неплохая, но это не сколько не улучшило настроения. Мы пришли в праздничный день, провести время с близкими и получили очень много негативных эмоций. Конечно больше в это заведение мы не пойдём и никому не посоветуем!
Судя по чеку обслуживал нас молодой человек по имени Аксенов Кирилл. Не обвиняем его в том, что долго готовилась еда, но он для нас являлся представителем заведения и мы от него не услышали не объяснений, не извинений. Было очень не приятно.
Хорошее, уютно заведение.
Персонал добрый и отзывчивый.
Были на 1 этаже в ресторане.
Заказывали сырные шарики, цезарь, коктейли, кальяны.
Цезарь с интересным сливочно-творожным муссом. Впервые такое вижу.
Вкусно и нежно.
Единственное сырные шарики были жирными, поэтому не доели. Соус к ним не прилагается, но не проблема заказать дополнительно соус.
Коктейли не бадяжат, все хорошо.
Цены приемлемы.
Вернёмся ещё обязательно.
"О вкусах не спорят!" Я обожаю данный ресторан!!! Меню на любой вкус!!! И реально все блюда заслуживают похвалы!!!) Отдельная благодарность за супы из морепродуктов, супер! Для гостей города - примите совет, посетите!)
3
Show business's response
Helen
Level 5 Local Expert
September 7, 2024
История о том, как мое впечатление испортила одна возомнившая из себя непонятно кого администратор.
Все пишут про блондинку с нарощенными ресницами и что она выбирает, кого пускать, а кого нет по принципу "этот мне нравится", "а этот не нравится".
Так вот - это правда. Посещали это место три раза. Точнее два с половиной. Расскажу по порядку.
В первый раз все было очень классно, крутая идея с Новым Годом наоборот, на фейс контроле тогда была по-моему брюнетка, посмотрела паспорт, охранник проверил сумки. Мы зашли: очень понравились бармены, диджей, ведущий, в целом атмосфера была классная. Из минусов: некуда было положить куртки, оставляли их прям у бара. Но все рано классно провели время. Я даже стала считать этот самым лучшим танцевальным заведением города. Так уж понравилось там. Было решено, что теперь потанцевать будем ходить только в Meet Point
Второй раз - ровно через неделю, все было тухленько. Хотя была ночь пятницы, но в зале было человек 5 (все сидели у бара, и, видимо, тоже пожалели, что пришли), мы с подругой и бармены с bar girls. Настолько было скучно, что мы даже стали болтать с девочками, работающими в баре. Недолго мы там задержались и вскоре ушли.
Решили повторить третий раз. Вдруг просто такой день выпал. Тогда была очень теплая погода, может быть все люди предпочли погулять по кировке в ту ночь, подумали мы. Пришли снова.
И это абсолютно полностью испортило все мое впечатление, просто упали ниже плинтуса в моих глазах
Были мы с подругой вдвоем: я в платье (прошу заметить, что оно было чуть ниже колен, на мне рубашка. Т.е. никакого непристойного вида), черные туфли на каблуке. Моя подруга в джинсах и кофточке. Мы были абсолютно трезвые, выглядели опрятно. Подходя к фейс-контролю, я сразу подала администратору паспорт, она посмотрела его и сказала "Сегодня на второй этаж нельзя. Можете только на первый пройти". На наш вопрос "почему?" поступил ответ "Мы не объясняем причин"...Классно,да?)))))
Если вам что-то не понравилось в нашей внешности, может сказали бы. Например, у меня была с собой сменная обувь и я могла бы переобуться и спокойно пройти, если, допустим, не устроило, что я на каблуках. Или администратора берет зависть, что у нее нет туфлей? Ну, извините, после такого ее ответа у меня не остается другого вывода. Что это вообще за бред?
Я прочитала много подобных отзывов и мне совершенно непонятна политика заведения. В прошлый раз в зале было 5 человек и тухлая атмосфера, теперь я поняла почему:)))
Уважаемся администрация, мой вам непрошенный совет: может разберетесь со своими сотрудниками? Или выбирать, кого пускать, исходя из личной симпатии это такая фишечка заведения? Думаю тогда сами и будете танцевать в своем баре и пить коктейльчики, развлекая свой пресловутый фейс-контроль
Надменная блондинка, которая смотрит с высока на всех, работает на фейс контроле.
Первый раз за 20 лет нам с подругами отказали без объяснения причины пройти в заведение на 2 этаже.
Хотя у нас был забронирован столик, и мы пришли трезвые, и чтобы было понятней, что мы не грязные бомжи и не девочки 18 летние, а ухоженные сорокалетние женщины в натуральных шубах и массой тела до 60 кг.
Описывая нас, я даю подробную картинку, как мы выглядели. Блондинка с нарощенными ресницами нам отказала пройти.
В рестораны и ночные клубы Москвы никогда не было у меня проблем пройти. А здесь, в не самое лучшее заведение в городе Челябинске, отказала без объяснения причин надменная блондинка.
Пригласили менеджера Попову Софию Константиновну объяснить причину. Причину объяснять нам отказались.
С такой надменной блондинкой на фейс-контроле от нас вы вчера лишились 15000, это наш средний чек, как мы ходим в заведения Челябинска.
Какая то малолетка с нарощенными ресницами имеет право портить людям настроение?
Мы стояли и недоумевали, по какой причине она нам отказала.
Причину мы нашли только 1 чтоб на фоне нас она с нарощенными ресницами не выглядела, как дешёвая блондинка. (Кем и является).
Прочитав отзывы об этом заведении я поняла, что она не пускает туда никого кто красивее ее.
Благодаря ей заведение лишается хороших денег
Место для веселого времяпровождения, с музыкой правда было все очень напутано, заезженная попса играла весь вечер, возможно не всегда так. Из еды все супер, остался доволен, коктейли и выпивка на высшем уровне, кальян 5/5, место для танцев практически отсутствует, но все же есть несколько мест где можно потанцевать. Заведение советую, персонал добрый, адекватный и отзывчивый, контингент заведения порядочный.
Нам нравится)) Вкусно, за звуком следят, столиков не очень много -дождаться очереди можно)) Не очень удобен депозит наличными сразу как только сел за столик. Не всегда есть бумажные деньги… Аудитория в основном подбирается удачно - весело и приятно слушать.
Часто ходим в это заведение, обслуживание не сказать что быстрое, но подождать можно. Последний раз были вчера заказали сэт филомания, и вино ежевичное, теперь обе с сильным отравлением . Разберитесь с этим вопросом! Что произошло с качеством алкоголя. Всегда брали это вино и всё у порядке было. Не хочется портить впечатление от заведения.
Основное что хочется от клуба - это нормальная музыка. И именно в этом данное заведение разочаровало. Музыка была ужасна, под нее совершенно не хотелось танцевать.
Именно по этой причине больше не планирую посещать данное заведение
Атмосфера хорошая,музыка ,звук хорошие, танцы интересные и конкурсы есть,кто будет там впервые не удивляйтесь- туалетные кабинки для М и для Ж в одной комнате 😅
Зачет! Жаль, что зашли поздно. Сами с Первоуральска. Приехали отметить день рождения. И закрыли вечер посещением Мит Поинта. Музыка попса, то что надо когда выпил! Кальяны, приятные. Напитки более менее, шоты так себе. Девочки барменши - огонь, с танцами и в откровенных нарядах. Посетителей очень много, движуха и вайб клуба-бара.
Заведение на века. Вокруг другие открываются/закрываются, Миту же все нипочем. И вроде бы все отлично, кроме официантов. На Тополинке ни разу такого не было, даже наоборот, один раз не посчитали напитки, а оказывается у них акция была. Тут же, на Кировке, одну из заказанных позиций не принесли, но в счёт добавить не забыли. Очень неприятный осадок. В остальном же, повторюсь- заведение отличное. И меню, и бар, и атмосфера.
Хороший клуб . Караоке очень понравилось . А вот когда поднимались на верх . Администратор сказала был бы выходной у нас дрес код гораздо строже. Что за бред типа мы вас не пустим . За это минус звезда . Хотя мы были абсолютно трезвый , что так ее не устроило вообще не понятно .
Приятное заведение. Меню бизнес-ланча очень обширное. Быстрое обслуживание. Все поданные блюда горячие, очень вкусные. Понравилась подача чая на подставке со свечой, т.е. чай постоянно подогревается и не остывает. Особенно хочу выделить официанта Алису, доброжелательная, отзывчивая, приятная девушка.
Очень вкусный Том Ям
Жаль что Карбонару не умеют (или не хотят) вкусно готовить 😔
Однажды принесли прокисший грибной крем-суп. Поменяли. Вместо него принесли на скорую руку переделанный со сгоревшими грибами 😁
Но Том Ям всё равно лучший в городе👍
Тут 3 в 1: кафе, караоке и ночной танцевальный бар. Я успел опробовать все 3 локации этого места:
- в кафе вполне вкусная кухня, особенно мне нравится лагман из рисовой лапши;
- в караоке ничего необычного, но и вполне комфортно: есть как столы в самом зале, так и вип-столы, которые сокрыты в отдельных углублениях навроде небольшой комнаты с аркой и без двери;
- танцевальный бар на уровне, танцовщицы на барной стойке - отборные чистокровные красотки, только танцпол небольшой.