Это того не стоит. Потраченные деньги очень жаль, если вы хотите кружить по кругу один час, то пожалуйста. Если нет - доплачивайте. Я бы нашла другой каток , за приемлемую цену, и с сервисом получше.
Самый замечательный тренер - у нас. Это Мария Александровна Якименко. Столько терпения, столько заинтересованности в результатах учеников, индивидуальный подход к каждому. Дочка занимается четвёртый год, с удовольствием участвует в проходящих соревнованиях и получает медали. Есть стимул идти дальше!!!
Гриднева М.Е.
Долго выбирали куда съездить , в итоге решили посетить данный каток , о чем потом и пожалели , выбрали время для обычного катания без тренировок, но , как оказалось , решили разом провести тренировку и по хоккею и по индивидуальным занятиям, и ты как селёдка в банке пытаешься объехать этих "супер тренеров ", которые на тебя ещё и смотрят с высока, смешное зрелище, ни музыки, ни уважения, никому не рекомендую этот каток , и кстати , он там совсем неравный.
Уютный каток, в хорошем торговым центре. Рядом расположен большой фут корт. Свежий лёд на катке. Проводятся индивидуальные занятия. Есть прокат коньков.
Неплохой каток внутри ТЦ. Обучаюсь кататься во время массовых катаний. В будние дни не очень много народа по вечерам. Очень маленькая зона для переобувания. Шкафчики очень маленькие - влезет дамская сумка или барсетка, но не более. Верхнюю одежду бросать либо так, либо искать свободный рундук под сидушкой. В целом если приловчиться то вполне все нормально.
Ужасный персонал, грубый, наглый. Наблюдали за группой девочек пришли кататься, Ринат тот кто выдаёт коньки, сказал девочкам разуться и он должен посмотреть каждую ножку, на что родительница сказала, что девочки знают размер, время пошло уже 5 мин как каток начался, потомо девочкам ответил я вам не фалосы (по другому, а то комент не принимают) же мерить буду, выдал всем кто что попросил, кому то не подошло, поменял. Когда девочки аж 5 их подошли до катка, то начал лично проверять как им завязал, сказал, что слабо завязан, идите перешнуровывайте, трогал каждую ножку девочек по 12 лет, в итоге те возмутились, начали проявлять недовольство, его цель была не пустить их на каток, деньги то заплатили, время идёт, в итоге родительница оказалась умной потребовала возврат. Выходной день коньки и каток 700р, а вот в торговом центре Каледоскоп 450 и каток и прокат коньков. Кто нибудь будет заботиться о потребителях? Просим принять меры по сотруднику Ринат. А кассиру тоже бы научиться разговаривать тактичней с клиентами. Набрали сброд. Там один адекватный в эту смену был Шамиль.
Каток супер. Дети довольны, есть тренер который научит вашего ребёнка стоять на коньках. Если вы уже можете кататься, то отличное место провести время и заняться спортом.
Каток неплохой, удобное расположение, много вспомогательных приспособлений, чтобы не упасть для начинающих.
Нет возможности записаться онлайн, т.к. не работает ни сайт ни приложение для заказа билетов.
Show business's response
В
Вячеслав
Level 6 Local Expert
August 5, 2023
Очень давно хотел научить ребенка (7 лет) кататься на коньках, и вот 31.07.2023 г. решил записать его на ПЕРВОЕ занятие на данный каток. Предупредив администратора, которая занималась продажами билетов, что ребенок встает на лед первый раз и что мы хотим, чтобы нам выделили тренера (инструктора). К счастью такая услуга (кататься с тренером) имелась. Это из позитивного!
Сначала нам дали коньки и не сказали, как правильно их завязывать (конечно, это может и не входит в функционал сотрудников, здесь претензий нет, но могли бы, хотя бы провести минимальный инструктаж), потом выдали шлем, который на 2-3 размера больше, шлем конечно поменяли на размер поменьше, но с таким выражением лица. Новый шлем тоже был не совсем свежий, зажим, который на затылке плохо фиксировал шлем, но вроде шлем не сильно болтался. Но и это все мелочи.
А вот, что самое неприятное, это отношение тренера (вроде Екатерина) к ребенку. ХОЧУ НАПОМНТЬ, ЧТО РЕБЕНКУ 7 ЛЕТ! ОН ПЕРВЫЙ РАЗ ВСТАЛ НА КОНЬКИ, И ТРЕНЕР БЫЛ ОБ ЭТОМ УВЕДОМЛЕН! Во время занятия тренер позволял себе что-то смотреть в телефоне, а после 15 минут (сеанс 30 минут), попросила ребенка покинуть каток, так как он сильно машет руками и её задел, ребенок вообще не понял, что произошло и чуть не заплакав вышел с катка с чувством вины, а не удовольствием от катания. Но мой вопрос тренеру, что произошло, я вообще был ошарашен- Ваш ребенок очень агрессивно ведет на катке и машет руками. А ЧТО ОНА ОЖИДАЛА? ЧТО РЕБЕНОК ПЕРВЫЙ РАЗ ВЫШЕЛ НА КАТОК И НАЧАЛ ДЕЛАТЬ ТРОЙНОЙ ТУЛУП? Конечно он падает, и машет руками.
У меня вопрос к руководству. У данного тренера вообще есть лицензия работать с детьми?
Да Мена круто, что есть пусть и небольшое, но ледовое покрытие, где модно покататься круглый год! Для малышей есть тренеры, которые могут поставить на коньки. Прокат, разумеется, присутствует.
Хороший каток, если бы ещё не стоять в очереди 40 минут, а оплатить через приложение как рекламируют. Для детей есть "санки-поручни", можно оформить катание с тренером. Для взрослого с прокатом коньков час вышел 700р, ребенку 600.
Вчера 08.01.2023 были на котке, первый раз решили прокатиться, на кассе спросили вы первый раз- вам нужен помощник на лёд, пингвин стоит 250 р,... Вот оплатили час+ помощник+ коньки =950 р, дальше идем, обучаемся, подходим к котку и тут нам говорят, вам не положен помощник пингвин- вы высокая он вам не нужен, и дают спасению с трубок какой-то каркас, а как от мне должен помочь???? На тех фигурках установлены ножи для фиксации со льдом, а это просто пластик.... Я сказала нет, они мне эти на проходе парни- сделаете возврат средств.... И тут надо было идти сразу на кассу и выяснять пр чину, но я пошла после, и мне кассир говорит, а мы причём, не дали но это не наши проблемы, а деньги вы тогда за что берете, людей обманывают, приезжих дурочков, ..У меня брат катался он выше меня и ему дали этого помощника, а тут что, одни отвечают на кассе больше бобла содрать, другие отвечают- хотим дадим,хотим не дадим..... Говорили бы сразу- это процент за то что она там сидит и на выливает в кассе услуги для продаж.... Вообщем всё понравилось, кроме как обманывают людей. И не ставят их сразу в известность.
Каток небольшой, расположен в центре фудкорта на 4 этаже, народа для вечера субботы немного. Сеанс с 19:00 до 23:00, цена адекватная,за час 350+200 прокат, выходить на лёд можно в любое время сеанса, за временем следишь сам. Спустя час после начала сеанса,лёд был уже не очень гладкий. Не хватает музыки. В целом,удобно, интересно,тепло.
Не рекомендую каток,. так как сколько раз там была с дочерью, середина катка отдана для занятий с тренером. Место для катания нет. Все ездят плотным кольцом. Удовольствия никакого.
Для простого обывателя, а не спортсмена ужасное некомфортное место. Кататься можно только по внешнему кругу, спиной двигаться так же запрещено, с движением быстро аналогично.
Коньки напрокат стоят достаточно дорого, учитывая их внешний вид, состояние. Большинство фигурных с подранными шнурками, завязывать затруднительно. Стоит такое удовольствие ~500 рублей со студенческой скидкой.
Детей на льду как и всегда много, но конкретно в этом месте это большая трудность.
Из плюсов:
Комфортная температура пространства.
Хороший лед.
Каток описывается как и место для любителей просто покататься поэтому оценка низкая. Для юных спортсменов условия замечательные. Не советую!
Каток не очень большой, лёд хороший. После обеда не протолкнуться. Слишком дорогой выход на лед для подкатки со своим тренером, даже 4-5 летнему ребенку 1300
Супер каток. Всегда идеально заточены коньки . Понимаю в этом , так как раньше играл в хоккей. Ну и просто уютное место .
Show business's response
ZenMaster
Level 18 Local Expert
March 27, 2023
Каток на 4м этаже ТЦ Авиапарк. Фактически в центре фудкорта. В выходные много людей. Особенно маленьких, шумных и очень шустрых людей!))) Прокат присутствует. Иногда вижу, что малыши занимаются с тренерами.
сам по себе каток хороший, но фигурных коньков мало! а на хоккейных коньках, человеку который в жизни на них не стоял не удобно!!! я за что деньги заплатила? от этого катка осталось только разочарование
Очень дорого, особенно стоимость катания с тренером - за гранью добра... Качество льда на троечку с плюсом. Размер маленький, народу много. Не ходили бы туда, если бы не устройство для тренера...
На кассе обманываю!!! Акция на сайте , что до 14.00 с понедельника - четверг , скидка взрослым и детям 50% тоесть билет 250 руб . В итоге в кассе взяли 500!!! На фото все доказательства обмана. Пошел ребенок 13 лет покататься ! В результате вместо 250 руб , пробили взрослый за 500 который тоже стоит 250!
Каток, в общем то, неплохой. Альтернатив мало вокруг, где есть массовое катание. Проблема одна - безопасность.
1. Тренировка для детей - ОПАСНА! Дети катаются на тренировках в окружении неопытных конькобежцев, каждый из которых с любой момент может пересечь их траекторию или упасть на них.
2. Среди конькобежцев, катающихся по периметру, есть и опытные, которые или тренируют фигурные па или носятся почём зря, создавая опасность для всех - и неопытных и тренирующихся детей и для самих себя.
Проблема в маленькой площади катка и отсутствии зонирования.
Резюме - до первого несчастного случая, в зависимости от степени тяжести которого начнутся проблемы - от штрафа и закрытия и до возбуждения уголовных дел в отношении владельцев катка и тренеров деток (оказание небезопасных услуг). Камеры кругом, их полно... и с доказательствами у следствия вопросов не будет.
В целом не плохо. За льдом ухаживают, есть прокат, можно заниматься с тренером. Но, конечно, бывает тесновато. Зато работает круглый год и можно кататься без десяти слоёв курток и шапок. И что бы ни смущало родителей, ребенок все равно счастлив сюда ходить
Каток очень маленький, музыки нету, в центре занимаются люди с тренером, но они часто заезжали ближе к бортику из-за того, что каток маленький. Было некомфортно, что рядом с тобой машут коньками. Не вернёмся.
5
Show business's response
Галина М.
Level 7 Local Expert
July 18, 2022
Лёд ровный, хороший - единственный плюс.
650 р. - вход на 1 час +прокат коньков в выходной. На ВДНХ на огромном каткк и то намного выгоднее и круче.
Персонал неприятный. Мужчина, выдававший коньки сказал померить стопу, где вышли размеры 38, 38, 37 для сестры, мамы и меня соответственно. Сестре всё равно дал 37..., Хотя до этого сказал, что коньки большимерят!! Мы и без этого измерения знали какие нам нужны коньки и не ошиблись. К чему эти примерки?!
Отсели подальше, чтобы обуваться не перед ним (напротив стойки), а он вышел и сел всё равно напротив нас, смотрел в упор. Супер неприятно.
Перед тем как запустить на лёд ещё сказал без фигурных элементов и на центр не заезжать. А теперь внимание! Там катаются как обычные люди со средним уровнем, как начинающие, так и профессионалы! Я катаюсь хорошо, но перуэты не могу делать, каталась по часовой стрелке, по кругу, всё как надо. Но по итогу несколько раз меня чуть не сбили здоровые женщины, которые катаются то на одной ноге с пируэтами, то ещё как-то, и это не так что я их за 5 метров вижу и специально не объезжаю, а передо мной прям выскакивают со своими фигурными трюками! И кому тогда вы говорили свои предупреждения?!! По краям также катаются тренера с детьми или взрослыми. Получается и здесь тебе надо объехать и не врезаться в тех, кто выпрыгивает.
Делайте тогда так: 12-13 массовое катание, 13-14 тренировки и так далее, а не так...
Это того вообще не стоит. К вечеру каток был уже местами раздолбан и это неудивительно, когда на нем выполняют всякие трюки...
Сам каток небольшой, поэтому уместить всех нет возможности, не смотря на то, что людей было немного.
*А за стеклом вплотную к нему, кстати, сидят люди и едят, так как вокруг всякие кафешки. Шарма не добавляет))
Прием звонков, разруливание с тренерами, продажа билетов, консультации - всё за одном человеке в окошке. Поэтому даже три человека в очереди - уже большая проблема и для звонящих и для пришедших лично.
Во-первых непонятно зачем заявлять на сайте возможность купить билеты онлайн в приложении, а само приложение на iOS просто отключить, а на андроиде лишить функции заказа билета.
Понятно, что в выходные очереди в единственную кассу просто огромные.
Во-вторых, сидушки в раздевалке раздолбанные. Камеры хранения нет.
Ну и наконец купленный билет позволит вам ездить строго по кругу. Хотите выехать в центр катка? За это нужно доплачивать как за билет фристайл, который стоит в два раза дороже. Редко где встречал такой маразм.
Была неприятно удивлена, что за катание сестры с братом (она его учила стоять на коньках) надо доплатить 1300 рублей. За воздух? Получается если дети 6 лет умеют кататься, то бесплатно, а если ребенок еле ходит в коньках, платите 1300. Бред просто.
Приехали со своим тренером, по итогу катания нам сообщили, что за занятия с тренером им (катку) нужно заплатить 1300 с человека, якобы вся информация на сайте… отсутствие надлежащего информирования обошлось нам не дёшево … каток меленький, персонал грубый.
3
1
Show business's response
Р
Рустам Велиев
Level 20 Local Expert
January 19
Хорошее место для отдыха, особенно если на улице минус 20. Из минусов это стоимость проката и место для одевания коньков, слишком маленькое.
Максимально отвратительный сервис.
Когда перерыв на льду,копят очередь возле кассы и проката. Отправили в гардероб,вместо того,чтобы сориентировать,что есть ящики для хранения под лавкой. В итоге лёд откроется в 15, а выйдешь ты на него в 15.30. Руководству стоит обратить внимание на работу и общение персонала,работать ребята явно не хотят,быть вежливыми тоже.