MegaFon
42 reviews
May 3
Сотрудница очень классная, внимательная, консультирует доходчиво, обожаю этот магазин только из-за обслуживания. Не понимаю людей, которые не входят в положение, что не все делается просто и быстро, потому что система не совершенна, поэтому накатывают плохие отзывы на сотрудников. Переосмыслите, вы в супермаркетах также стоите и ожидаете, мы всегда чего-то ожидаем, это нормально. И индивиды, что кричат или язят на сотрудников, уважайте специалистов и в первую очередь себя.
Я продолжу сюда возвращаться.
1
August 30
Сотрудник ни чем помочь не может обратиться с вопросом по симке уота . На все мои вопросы он говорит что надо обратиться в поддержку! Я не как дозвониться не мог попросил его связаться в ответ это не моя обязанность! Вопрос зачем он вообще нужен там! Зовут его Вадим
March 17
Отвратительное отношение к клиентам. Заказ был оформлен через мегамаркет от сбера, далее написано, что после 15.00 можно забрать. В 14.50 магазин был закрыт на технический перерыв до 15.40.Потратив 2 часа я так и не смогла получить свой заказ из-за проблем со сменой номера телефона, по номеру для получения и паспорту мне заказ не отдали. В итоге отменили оплаченный заказ и купили с витрины. Помочь молодой человек не очень то и хотел, спорил, игнорировал. 2 часа в духоте с детьми проведены там.
2
August 3
Пришел, а все закрыто , 16;00 все вокруг работают , а мегафон закрыт. Ни номера не оставили ни написали во сколько вернутся.
May 5
Хорошая сотрудница Анна, быстро помогла с решением проблемы, покупали сим карту, рекомендую данный салон, очень довольна!
September 25
Столкнулась с хамским, недоброжелательным поведением сотрудника этого отделения.
October 22
Время 12.40 салон закрыт.
Хотя обед с 13 до 14
Не рекомендую
May 7
Всё отлично,поменяли быстро стекло,хороший специалист
January 23
Очень милая и сообразительная менеджер Анна. Помогла решить вопрос с модемом, быстро все оформила
4
January 29
Покупала телефон в данном магазине, остался доволен качеством обслуживания, купил чехол и стекло подарили наушники.
May 8, 2023
Консультант норм, но скрипты мегафона по навязыванию симок, тарифов интернета и всякой другой фигни - очень напрягают. Мегафон, взбейте гвоздь в голову тому кто заставляет консультантов втюхивать, то чего не нужно.
4
October 29, 2022
Обслуживание очень зависит от персонала. Когда попадаю на адекватного сотрудника, все четко и быстро. Когда попадаю настажеров, а руководства нет на месте, то начинается пустой разговор, переливание из пустого в порожнее. Сплошная трата времени и нервов. Отвратительно считаю для Мегафона такого уровня сервис предлагать
January 29
Покупаю товар уже давно! Отличный мазащин, ребята давно помогают!)
December 16, 2022
Ужасное обслуживание корпоративных клиентов! Абсолютно некомпетентный менеджер. Приходится терять драгоценное время на общение с таким «специалистом». Подумаю о переходе к другому провайдеру. Нужно ценить доверие клиентов.
1
May 16, 2022
К сожалению, придется жаловаться – в салоне связи на Нагатинской специалист по юр. лицам некомпетентен. Приходится кататься туда-сюда с одним и тем же вопросам, выстаивать очереди и потом все заново.
Через личный кабинет B2B элементарные вопросы нельзя решить ИПшнику для своего же личного номера. Попробуем перейти на другого провайдера – жаль времени
3
1
January 29
Приходил оформить договор на юр лицо, выгодные тарифы, остался доволен
January 30
Пришел забирать заказ, отдали быстро, очереди не было, рекомендую офис.
December 17, 2022
Связь ужасная. Тариф увеличивают не предупреждая. Покрытие Талдомского района нуль, операторы ничего толком не могут ответить. Перехожу на другого оператора.
January 30
Всегда захожу! Всегда помогают ребята!
September 13, 2023
Ужасное обслуживание, почти что за час ожидания так ничего и не произошло
Ощущение, что сотрудники просто не хотят выполнять свою работу, советую всем выбрать другой салон
1
December 14, 2023
Хорошая связь, удобные тарифы. Бонусы постоянным клиентам. Вежливые сотрудники.
3
December 4, 2022
Мне приятно, все отлично работает, 👍 👍 не давно купил себе телефон.
December 29, 2021
Спасибо, решили быстро непростую задачку с переоформлением номера. Связались с головным офисом и всё сделали.
Директор офиса Александр - прфессионал.
3
August 6, 2022
Некомпитентные сотрудники. Отправлял деньги через золотую корону, девушка отправила не в той валюте. Не советую. Работу свою не знают
1
August 1, 2023
не дождался ушел, большая очередь, один оператор.
July 17, 2022
Сложилось впечатление, что менеджер салона Василий по каким-то личный комплексам испытывает неприязнь в отношении клиентов мегафон. Более 10 лет с оператором, из которых более 5 VIP и теперь полная уверенность, что быть клиентом мегафон больше никакого желания.
2
1
July 4, 2023
потерял 40 минут,не дождался обслуживания.
1
February 22, 2021
14.02.2021 в офисе переоформил на себя номер. Отправил запрос на смену оператора и мне пришёл отказ, так как не совпадают паспортные данные. Проверил договор, который мне выдали данные верные. Мне опять нужно ехать в офис, терять своё время из-за некомпетентных сотрудников. Сервис ужасный.
3
1
August 2, 2021
Манера общения продавца, конечно, своеобразная. Но, пришёл, забрал симку, походу дозаполнили анкету, заплатил. 5 минут времени.
1
December 6, 2022
Хороший офис.
Щнающие менеджеры.
October 22, 2022
Мелафон был плох,а мегафон пустышка , всё враньё.
August 21, 2020
Закрыли дверь перед носом сказали уходят на перерыв, с учетом того что с салоне работает 2 сотрудника и в режиме работы они не зафиксированы
1
August 24, 2021
Оформлял корпоративный номер. Быстро, компетентно.
1
November 28, 2022
Салон как все
November 30, 2021
Быстро решили проблему! Спасибо!
1
September 19, 2019
Данный магазин работает по особенному графику. График стоит с 10-22, но придя увидела распечатаную бумажку Обед с 13-14 и естественно закрытую дверь.
3
1
February 25, 2023
Хорошо
November 19, 2020
Почитал отзывы, пришёл к 14. А обед теперь с 14 до 15.
4
October 11, 2020
Отличное обслуживание. Спасибо Алексею.
1
November 29, 2020
Поработайте над сервисом
1
March 12, 2019
у Мегафона действительно очень высокоскоростной интернет. пробовал все операторы
2
6
September 25, 2020
Решили вопрос быстро