Megafon
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
ТЦ Капитолий
240 m
Information verified by owner
Similar places nearby
49 reviews
July 18, 2024
Внимание МАШЕННИКИ!
Хочу предать огласки и возможно помочь людям не совершить ошибку купив товар в магазине «Мегафон», который находиться в ТЦ «Капитолий» (цокольный этаж). Сразу хочу сказать, что данный магазин не имеет НИКАКОГО отношения к сети «Мегафон». Все чеки и документы от разных организаций. Название на документе одно, печать другая, кассовый чек – третий вариант названия компании, вывеска «Мегафон» просто - замануха, чтобы вызвать доверие у покупателя. Мы купили усилитель моб. интернета (он не является невозвратным товаром, согласно Постановления РФ от 10.11.2011г. № 924 оборудование не имеет сенсорный экран и не обладает двумя и более функциями), хотели сдать в тот же день, так как он не подошел по характеристикам, но нам отказали. Я пришла с заявлением повторно. Поведение Управляющего Алексея (так он представился) было вызывающим и хамским. В нарушении всех правил и законов отказался принимать заявление о возврате денежных средств. Книга отзывов и предложений исписана отрицательными отзывами, но до сих пор не предпринято никаких мер к данному магазину. Люди не ходите в магазин «Мегафон» в ТЦ «Капитолий»!
3
September 14, 2024
ВНИМАНИЕ не покупайте ничего в этом салоне!!!!!! Купил сегодня провод юсб лайтнинг за 1190 рублей, сорвал пломбу и коробка естественно порвалась, потому что никак по другому коробку не вскрыть, проверил провод, он оказался нерабочим. Пришел возвращать товар, там мне хамоватая кассирша сказала что коробка не товарного вида и возвращать товар они не будут. Позвонили в мегафон там сказали что это франшиза и у них есть какой-то начальник. Наглая сотрудница сказала что номер она его не даст. На горячей линии мне посоветовали написать обращение с формой, оказалось что у них даже формы нет. Вообщем будем разбираться дальше. Никому ходить в данный мегафон я не советую, вас там обманут и еще плюнут в лицо вдобавок.
3
January 5
В данном салоне забирала сим карту. Не знаю, как зовут молодого человека, работающего в нём, но очень неприятный и надменный! Пришла с вопросом, ничего не требуя, не ругаясь, а просто уточняя. Его ответ меня немного удивил и я спросила: вы шутите? На что получила ответ: а я похож на шутника?! Я в любом случае вернулась в этот салон, потому что нужно было дорешать вопрос, нас обслужила девушка, и всё было замечательно....а молодой человек сидел в массажном кресле....зависая в телефоне. Не придираюсь, но считаю, что когда работаешь с людьми, нужно быть более приветливым и дружелюбным, и тон и манеру разговора немного поменять.
2