Ещё худшего магазина я даже представить не могу. В самом этом их сырые максимально негативная обстановка, никто из "работников" ничего не знает, кроме как продавать сломанную и бу технику как новую и не принимать её на возврат. Телефон заказали через интернет, требовалось просто прийти, оплатить и забрать. Но "работник" сделал вид (как потом оказалось) будто достаёт его со склада новый и не спрашивая якобы впервые вскрыл коробку чтоб типа проверить, хотя я всегда беру новые не вскрывая как гарантию что товар новый. Позже выяснилось - телефон заряжается 4 часа, что уже кошмар, в рабочем состоянии только на звонках держит заряд 5 часов максимум, при рабочих приложениях максимум 3-4 часа. К тому же на телефоне были смс до банков и санлайт. Придя в магазин за возвратом или обменом сказали что все нормально, телефон же ВИТРИННЫЙ! о чем нам обязаны были сообщить, но не сделали этого! Сколько лет он простоял что посадил батарею до 5летнего смартфона можно только догадываться. Ответ продавца - якобы эта ситуация под пунктом о качественном товаре где покупателя не устроил цвет, фасон и упаковка. Факт как почти нерабочий телефон может считаться качественным - он игнорирует! В магазине только претензию приняли и уже 1,5 месяца тишина, принимать в сервис отказались, причину не называют. А на горячей линии грубиянки дают лишь ответ "а я что сделаю, с ними и разбирайтесь". Хуже сети магазинов мегафон нет ничего! Сколько лет с техникой, но такой позорный сервис и отношение к клиентам впервые встречаю. Искренне надеюсь скоро все магазины эти закроются и покупки перейдут только в интернет у продавцов без гнилых контор типа Мегафон, которые плюют на факты
Show business's response
A
Anonymous review
June 24, 2022
Оператор - крашеная брюнетка - вела себя крайне грубо. Как говорится - всё божья роса, начало поговорки все знают. Неужели не осталось на белом свете приличных операторов? Никому не советуем этот салон. Найдите любой другой, но не этот.
Салон отвратительный, мало того что там действительно невоспитанная брюнетка так ещё и отказали в обслуживании.
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 16, 2021
Отвратительное место, на "салон" никак не тянет. При подключении просили отключить платные услуги, на что работник Евгений сказал, что отключит. По факту ничего не отключил. Требовал с нас за каждую симкарту якобы по 45 рублей долга, позвонили на горячую линию - там заверили нас, что долг с каждой симки - 10 копеек. Вот так обманывают посетителей, ничего не боятся, главное - обобрать, вот видимо их главное правило. ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО МЕСТО И НИКОГДА ТУДА НЕ ЗАХОДИТЕ, ВОТ НАШ СОВЕТ!!!!!!!!!!!!!
Вечные очереди -30мин,1 час это "нормальное" время даже если впереди 1-2 человека, мало того проблемы не решают (за 3 года пользования услугами салона этого есть конкретные замечания) не люблю жаловаться - поменял оператора
1
A
Anonymous review
March 28, 2020
Ужасный салон. Сотрудники некомпетентные и наплевательски относятся к клиентам. Проблемы не решают.