Megafon - Yota
24 reviews
March 15, 2024
7.03 приобрел Samsung Galaxy A54 в подарок в данном салоне связи через Мегамаркет. Забирал смартфон утром, спешил на работу, поэтому не придал значения тому, что упаковку вскрыл работник. Осмотрел, никаких проблем не заметил и забрал. Получатель подарка, в отличие от меня никуда не спешил и ему сразу бросилось в глаза то, что телефон уже активирован, а далее в галерее нашлись скриншоты за декабрь 2023. В итоге подарок и озущение от него испорчены. Пытался сдать его, но работница в довольно резкой и надменной форме отказала в данной услуге, сославшись на то, что активация Самсунг это, дескать, нормальная процедура, пиксели они так проверяют. Не активируются только iPhone(видимо не надо проверять пиксели). На страничке товара в ММ никаких пометок об активации или "витринном образце" не было. Пользуюсь всегда продукцией южнокорейской компании, не раз приобретал смартфоны и планшеты и такого подхода не замечал больше нигде, как и такой формы общения с покупателем. Только в декабре покупал Tab A8 в мВидео(Галерея), товар отдали в руки, сам его вскрывал, и он не был активирован, молчу уже про более ранние покупки техники Samsung. В итоге только Господь и работники салона связи в курсе, использовался этот телефон кем-то или нет, а у меня остался ненужный Galaxy A54 и неприятный осадок после посещения данного магазина.
P.S. Вернул блочок зарядки Самсунг на 25W за ненадобностью, ждал пока проведут процедуру возврата около сорока минут.
December 2, 2023
Отлличный! Операторы сотовой связи МегаФон очень внимательные люди и добродушные к каждому человеку, т.е. посетителю. Объясняют очень хорошо и доходчиво на любой вопрос. Так же могут настроить любой смартфон, или изменить настройки, если надо и объяснят что было не так как надо. Это опытные специалисты своего дела.
April 6, 2024
Обращался 2 раза. В первый раз меня обслужил парень очень профессионально и быстро. Второй раз попал на девушку, которую очень долго ожидал (после того как она увидела что я её ожидаю). Откровенное хамство с её стороны.
January 4, 2023
Сотрудник ознаменовал свое появление лютым запахом дешевых сигарет. Накосячил при выдаче сим карты, дал разорванный пакет, подключит карту без переноса номера. Диалог вел в манере «я тут классный, а вы дураки». Очень трудно соблюдать чувство такта в таких ситуациях и не хамить сотруднику в ответ. Постоянные переговоры сотрудников между собой, естественно тоже в хамовитой манере. Дело было 27.12.2022 примерно в 19:30
2
1
September 10, 2023
Зашёл 7.09.23 года чтобы купить новый хонор. Девушка консультант делала вид что меня не замечает. Прошёл 10 метров и купил телефон в другом салоне. Вот такая история...)
1
1
October 18, 2023
Обычный салон каких миллион ,устал торопить т к опаздывал на поезд ,ну успел и на поезд и две сим карты оформить.
1
July 22, 2022
Хорошее отделение Мегафона одна к обслуживание Ну очень долгое но не из-за того что персонал плохо работает а из-за того что в принципе сам процесс оформления он является долгим А так мне всё понравилось
2
1
November 2, 2021
При сдаче арендного оборудования нужно ждать 3 часа в салоне , чтобы распечатать нужные чеки.(Слова одного из сотрудника данного салона). Поддержка же говорит , что ждать в салоне все это время не обязательно и можно придти , когда подготовят нужные бумаги. На мой взгляд , ситуация показывает явное нежелание принимать арендное оборудование со стороны сотрудников.
4
2
April 20, 2023
Списывают деньги у стариков,в службу поддержки не дозвониться, по 20 мин ждешь тебя сбрасывают.ужас
1
April 4, 2021
Очень быстро разобрались какой у меня запрос и оперативно помогли. Спасибо
5
February 21, 2021
Втюхивают ужасные номера, если хотите красивый номер сперва выберите его на оф сайте и потребуйте этот номер.
4
2
August 23, 2020
Высокомерный персонал. Работает 6 лет на одном месте, смотрит на тебя как на дурака, втюхивает карты мегафон банка. Больше сюда не зайду.
6
2
October 4, 2021
ужасно. не смогли дать ответ о подключении квартиры к вай фаю. не айс.
5
1
June 30, 2021
Купил телефон. Внимательное отношение к покупателю. Рекомендую.
4
1
February 13, 2020
Обслуживание нормальное. Очередей нет. Всё быстро и доступно.
4
2
October 7, 2021
Нет должного обслуживания и предложения🤝
4
1
January 4, 2019
Приятные ребята работают, всегда и со всем помогут. Молодцы-красавцы
6
2
August 15, 2020
Грамотные специалисты.
5
1
December 2, 2019
Все просто и доступно
4
2
March 5, 2020
Ужас с проблемой не помогли
2
March 19, 2019
Мегафон как мегафон, ничем не примечателен, чистенький, опрятный.
5
1
January 11, 2019
сотрудники хорошо знают свою работу
7
2
April 16, 2019
Приветливые консультанты
5
2
January 5, 2019
Неплохое обслуживание
6
2