Был в данном салоне сотрудники вообще не компетентные. Сотрудница закрыли мой рабочий номер и открыла зачем то другой когда с просто просил востановить сим карту. Причём это только последний случай. Были случаи когда они просто не хотели менять мне карту на виртуальную просили проехать в другой офис. Видетели они не могут это сделать. Где вы набираете персонал ужас !!
Был 25.11.24
Сотрудник высокомерно и дерзко общался.
Я приобрел товар со скидкой, уверял меня что никакой скидки нет, в итоге все же скидка прошла. В конце промямлил под нос заученный текст про рекламу чего то там.
Иногда складывается ощущение что начальство в курсе какие у них сотрудники работают.
Хороший оператор. Много лет пользуюсь услугами данного оператора. Связь качественная. Практическая везде ловит. В начале этого года подняли цены на услуги сотовой связи и прочего. Но ФАС уже по головке "погладил"!
Сотрудница имея мои паспортные данные оформила кредитку на мое имя, используя подставной номер телефона. Этот салон франшиза мегафон. Сотрудники - ***, не обращайтесь в этот салон, а то на вас оформят кредит без вашего ведома.
Персонал совершенно не компетентен!!!
Откуда их набирают?Просто позорище,что в 2020году самоуправством занимались,требуя намордник,что сейчас ведут себя,как будто они мне платят,а не я им.Абсолютная неприязнь к клиентам.Позорище мегафону,20 лет пользуюсь их услугами и наверное придется расставаться с ними.
Компания проверяйте кадры, ваш рейтинг стремительно низок...
Пользуюсь мобильным интернетом. Симка стоит в роутере. Последние два месяца перед началом использования необходимо звонить на горячую линию провайдера и отключать платные услуги которые я не подключал. Только после длительного общения на повышенных тонах, переключений с одного консультанта на другого, получается отключить все платные подписки, и вернуть деньги. Сотрудники клятвенно заверяют, что всё устранено и такое не повториться. Но следующая оплата, и ровно такая же история. Оплачиваешь. Не работает. Проверяю баланс. Недостаточно средств для оплаты.
Незаконным образом,без моего согласия были оформлены 2 сим-карты! После чего мне приходят сообщения с задолженностями по ним! Девушка, работающая там, надеюсь, вам этого в жизни аукнется. Отвратительное обслуживание
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 21, 2021
Мегафон это мошенники, со мной случилось обман таким способом.
Очень отвратительное место, Особенно вот ваш 📣📣📣 МЕГАФОН 📣📣📣 . Сотрудники как будто с рынка перешли. Разговаривают очень грубо не адекватно не корректно и не обслуживают долженым образом. Как будто ты к ним домой пришёл рожы отвратительное делают на покупателей,,, причиной почему да потому что
Из за некомпетентность сотрудника переплачиваю, взял технику в кредит на сумму 21000₽ и сотрудник отправил банку совсем другой инфо и по ложному информации бане с меня начал требовать 35 000₽ в итоге с процентами я 40,500₽ якобы должен банку или это сговор сотрудников банка 🏦 Золотой Короны с этими сотрудниками или этот сотрудник 👮 сам таким способом обманывая покупателей тайком зарабатывает!!! ... Прошу Руководству этого офиса провести тотальную кадровую перестановку... И тогда обязуюсь удалить свой отзыв 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬.
Меня в этом месте обманули, приписали мне ещё один номер, и постоянно снимали деньги. Перешла в мегафон из билайн, и здорово пожалела. В результате я даже не смогла вернуться опять в билайн с тем же номером. Пришлось заново регистрироваться.