Покупать там можно что-то только тогда, когда у них идёт период прослушивания консультации, а в остальное время будут навязывать доп.услуги, о которых даже можете и не узнать...
Show business's response
Галина Р.
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Спросила у консультанта - девушки , назвать свое имя и фамилию , но ответ
поразил , "не ваше дело", так ответ , и не получила . Навязали покупку - симки к телефону , узнала об этом после оплаты . Хотя , я , сразу предупредила , что у меня своя симка , есть ! На все вопросы , ответ у неё , один : "Купили - до свидание , не мешайте работать ! " Вообще , никого не боятся !!! У консультантов нет бейджиков , нет никакой информации , куда можно пожаловаться ! Да , жалуйтесь , куда хотите , вот такой ответ , на мои вопросы ! Абсолютное понимание , своей безнаказанности !!! Мои вопросы , очень мешали девушке-консультанту , играть в интернете.
Консультации ни какой. Обманываю. Советую руководству провести проверку ,желательно тайную. Набрать новый компетентный коллектив. Т.к. страдает ваша репутация и покупатели от нечестных на руку сотрудников. Отзыв так же есть в 2гис.
При покупки телефона навязали дополнительную услугу - покупку сим карты, отказывались продавать телефон без оформления сим карты, хотя она мне не нужна, пришлось под давлением продавца её оформить. Напоминаю этой точке о п. 2, ст. 16 Закона о защите прав потребителей, также, я намерен обратиться в Роспотребнадзор.