Megafon - Yota
Contacts
Единая справочная служба МегаФон
8 (800) 550-05-00
Show phone
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Улица Некрасова
137 m
17 reviews
March 13
Приветствую. Вчера при покупке встретил самого бесполезного сотрудника, имени не знаю. На ней не было не беджека ничего. о вопрос о техники у нее как шаблон загнать что-то по дороже. только, про плюсы и минусы я ничего не услышал. Сама сотрудница сидела с чехлом розовым за 600 рублей, а может дешевле и телефоном, который видимо из Вьетнама)))момент. покупки. Приложив карту, деньги сняли, она в этом убедилась, но чека нет и она не может мне отдать все мое куплено, наушники, телефон, ну и тд. Потом просит все данные карты полностью номер, счет, ин, ну в целом все данные о клиенте и карте там, беджтка нет, я понял, что это делается для возврата, но кому я даю все эти данные Кто вы?она с своим отношением и поведением никакого доверия не вызывает.
итог абсолютно бесполезный сотрудник который максимум что может это бабушке телефон продать)))с ее то знаниями о техники,до сих пор смешно)
аргументов просто 0 вот дороже висет она хорошая,б@я я не могу с этой горной невесты ,деньги придут с покупки я вернусь и обязательно подробно напишу вам кого вы взял. на работу.
Я все понимаю, может кадров не так много но лучше сделать график под стольких людей которые у вас есть. А не брать, абсолютно бесполезного сотрудника в этой сфере, никакой субординации и никакого умения работы с клиентом . до сих пор смешно с нее)
И приходите лучше только с наличкой, иначе квест вам обеспечен. Впервые такое вижу, слов нет. Как это можно кому то по рекомендовать?? Я за всех сотрудников не могу, но эта дама меня удивила . а чем именно я вам в жалобной книге напишу, увольте ее пожалуйста, это невозможно.
December 23, 2023
Произошла очень неприятная ситуация. Сегодня мама без меня пошла покупать телефон в салон сотовой связи «Мегафон» по адресу: г. Чудово, ул. Некрасова, д. 11.
К сожалению, я не смогла, так как работаю. Она рассматривала телефон, который по акции стоил 12490, без акции 14990. Человек просто пришел за телефоном, она не хотела никаких дополнительных опций и т.п. Паспорта у неё с собой не было. В итоге приходит, показывает и говорит: «Я заплатила 15828 рублей»
Я начинаю смотреть чек. В чеке пробиты позиции: телефон, сим-карта (на минуточку!!! Для того, чтобы оформить симку, нужен паспорт), защита, пленка и наклейка пленки. Сверху прикреплен ещё один чек, а там оплата тарифа по этой сим-карте на 1189 рублей. Как я понимаю, они оформили сим-карту на свои паспортные данные, так ещё и оплатили её на деньги моей мамы 😂
Сказать, что я была в ужасе, ничего не сказать. Отправила её обратно, попросила дать сотрудника к телефону, начала ругаться. Объяснили, что это была такая акция, что так и должно быть. Навязали пленку за 1750 рублей, но по чеку она прошла за 100 рублей, это что за скидка-то такая 94% 😂 Им самим не смешно?? А тут самое интересное, как только заговорила про сим-карту, тема сразу была переведена, со мной просто не захотели дальше разговаривать. Это самое настоящее мошенничество. Либо завтра, либо в понедельник пойду разбираться, если вопрос будет не решен, то придется обращаться в полицию. Так что будьте аккуратнее, перед тем, как выйти из салона, всегда проверяйте свои чеки!
1
August 29, 2022
28.08.2022 приобрела за наличный расчёт смартфон .На ценнике цена одна ,на чеке оказалась другая ,к сожалению цену увидела поздно вечером на чеке ,тк было много дел ,очень торопилась .в эту разницу в сумме 4000 сотрудница набила в чек левые Настройки и самое главное сим карту ,которую видимо оформила на себя ,это мошенничество .Будьте внимательнее заходя в данный салон
3