Некомпетентные сотрудники, ужасное обслуживание. Лично наблюдал картину, как девушка сидящая справа истерит, кричит на клиентов, стучит кулачком по столу, называет людей «странными». В офисе идет обсуждение людей в их присутствии, обсуждение личных вопросов сотрудников при клиентах. Вам никогда не помогут с вашим вопросом, скорее сделают хуже. Никому не рекомендую!
Некомпетентные ,грубые , некультурные сотрудники и отношение в целом. Когда была в очереди такое отношение было практически со всеми кто по каким либо вопросом обращался. Была там чуть больше недели назад но решила все таки написать отзыв потому что я туда точно не пойду и некому не советую ((
Впечатления только негативные, дважды отказали в переоформлении договора, средства на заблокированной карте отказались возвращаться, а это уже мошенничество, была в салоне 26 июня после 18 часов, менеджер в салоне даже отказалась предоставить книгу отзывов
Офис как офис но не компетентность сотрудника заставила дважды ездить в салон чтобы оформить пакет мегасемья. В итоге сделали всё в красной площади и без всяких проблем. Девушка в салоне не владеет достоверной информацией
Show business's response
Дана П
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Спасибо большое Дмитрию, в другом салоне (ТЦ Красная площадь) хотели продать можем yota с сим картой (впервые приобретали) за отдельную плату!
А тут все оперативно и четко, спасибо!
В салоне Астраханской 76 работают очень хорошие сотрудники в особенности Диана очень понятно объясняет ,доброжелательна ,помогла решить проблему ,обслуживание отличное
Очень плохое обращение к покупателям.Высокомерие и абсолютное нежелание помочь в возникшей проблеме.Это касается оператора Дарьи.Молодой человек вел себя с клиентами очень достойно.Уважаемые господа руководители,не забывайте,что кадры решают,если не всё,то очень многое...
Обращались в МТС и Мегафон . Покупали симкарты и аксессуары. Очень вежливый , грамотный персонал . В службе МТС парень помог даже перекачать с телефона на устройство . Большое спасибо все рассказал , очень приятно обращаться к таким людям .