В последнее время,года два,часто отключают интернет.Ситуации практически повторяются Сейчас уже три недели нет интернета.Операторы каждый раз говорят совершенно разные причины,но, в основном,что идёт ремонт на участке. Поначалу каждый день звонила, на том конце провода каждый раз составляют заявки Сегодня позвонила спустя неделю общения. Оператор сказал, начался небольшой ремонт.Предложил составить заявку ( в пятый или шестой раз.Понятно,что никто не фиксирует никакие заявки ).К сожалению, Yota стала предоставлять некачественные услуги,а то и совсем не предоставлять услуги без объяснений. Просто берут оплату и морочат голову.Я заключила договор и подключила интернет с другим оператором,так как конца ремонта не видно,если он вообще ведется,а от составления мифических заявок ситуация не меняется. Обещают дать скидку 10 проц.на следующее подключение ,но я же платила полностью?Повторяю,это далеко не в первый раз.Пользоваться услугами Yota
стало невозможно.
Я не могу спокойно поиграть пинг 999 живу в Московской области в Лесном городке скорость скачивания 160ккб/в сек. Ни кому не рекомендуется этот правайдер.
Очень недоволен качеством!!! До определенного момента мой дом находился в зоне неуверенного приема, если судить по карте покрытия. Действительно скорость интернета была ниже, чем по тарифу, но зато интернет был устойчивым. Несколько недель назад исходя из карты покрытия я оказался в зоне уверенного приема, и, действительно, когда интернет есть, его скорость соответствует тарифу. НО он постоянно отваливается. Работать на удаленке невозможно. До службы поддержки дозваниваешься по полчаса. Звонил уже несколько раз, при этом информация от операторов противоречивая.
Полагаю, придется менять оператора.
Очень продвинутый салон связи! С хорошим ассортиментом и наполнением! И, самое главное, что есть Yota! Для меня это очень удобно! Сильный и грамотный персонал! Такое впечатление, что для них нет трудных вопросов!
Полный игнор на просьбу подключить короткий номер для смс. Являюсь абонентом много лет, не ожидал такого наплевательского отношения по заявкам 72947300 и 73794769. Несколько месяцев морочат голову. Номер бесплатный для всех операторов связи и только у них, как они отписываются каждый раз это сложно сделать. Каждый раз дежурный ответ и потом включается бот. Не могу получить доступ в личный кабинет, несу финансовые потери. Контора отстой
Хочу выразить свое возмущение работой интернета Вашей компании.И неуважение к контрагентам.Целый час мурожили ответом,а потом просто отключилась.Жалею,что купился на Вашу продукцию. До сих пор не работает интернет. День потерян. Кто возместит?
Очень медленный консультант . перед нами был всего лиш 1 человек но это занело 20 минут . Плюс не может толком объяснить в чем выгода от других операторов в йота ...