Данный магазин не имеет никакого отношения к ПАО "Мегафон" т.к. является ИП. В связи с этим не имеет основных возможностей по использованию функций салона Мегафон. Не имеет возможностей: по изменению ошибок в личных данных, по возврату денежных средств по закрытым счетам и т.д. При этом операторы "горячей линии" признают данные недостатки и поясняют, что в г. Зернограде офиса ПАО "Мегафон" нет. Получается что данный магазин работает под брендом ПАО "Мегафон" незаконно. Предлагают решать вопросы в офисах г. Ростова на Дону, т.к. если бы магазин имел хотя бы какое либо отношение к ПАО могли бы принимать соответствующие заявления и направлять их почтой в Ростов. К самому персоналу магазина претензий нет.
Классные продавцы, все расскажут все покажут, прокансультируют по любому продукту.
3
4
Ир И.
Level 6 Local Expert
September 12, 2018
Отвратительное место,если Вы приобрели что-то там и без брака я от души Вас поздравляю! В моей истории всё не так! Приобрели телефон,через два часа выявился брак,тут же вернулись и написали заявление на возврат денег,продавец-консультант уверила,что деньги нам вернут через сутки! но не через сутки не через трое,а через две недели нам сообщили ,что в возврате денежных средств отказано и всунули в руки акт,что телефон исправен))) Ни денег ,ни телефона, а только потраченные нервы и время, и как теперь я почитала,такая практика у них повсеместно!!!