Megafon - Yota
57 reviews
August 31, 2024
Пришел в этот офис восстановить сим-карту. Документы утеряны в зоне СВО, было выдано временное удостоверение личности. Сотрудница отказалась по данному удостоверению восстановить сим карту. Позвонил в службу поддержки, там ответили, что восстановление возможно, если есть временное удостоверение и доступ к личному кабинету на госуслугах. Вернулся, обьяснил ситуацию, позвонил в службу поддержки при сотруднице. В итоге все равно получил отказ, так как инструкции данной сотрудницы не позволяли ей провести восстановление.Может у нее аллергия на участников СВО))). Одна звезда, впечатления отвратные. Дополнение:в другом офисе все сделали без проблем, в течении десяти минут. То есть, из за какой то непонятной неприязни сотрудницы офиса мне, только вышедшему из госпиталя с ранением ноги, пришлось добираться в другой офис. Спасибо , что еще добавить.
2
September 28, 2024
Отличная точка для подключения услуг.
Цены на товары очень сильно завышены - поэтому минус 1 звезда.
Качество обслуживания на высоте, ответили на ВСЕ вопросы, без промедления, задержек и так далее.
Высокий сервис, обращусь снова!
August 4, 2024
Очень грамотные специалисты. Заходила на Коста. Мои вопросы решили за пару минут. Вежливые и доброжелательные.
January 13
Мало обслуживающего персонала. Долго приходиться стоять в очереди. Да, и хотелось бы больше уважения к клиентам, в том числе, и от руководства
October 14, 2024
Молодцы, девочки быстро восстановили потеряную сим карту, вежливо и культурно
April 10, 2024
Очень долгие. Наймите уже еще кого-нибудь. Двое специфичных сотрудника, один универсальный, который в одиночку не вывозит. Минут 30 ждал, чтобы симку восстановить
November 30, 2023
Очень плохая связь. Интернет вообще не работает. Написала им повозмущалась.через какое то время мне каким то образом подключились платные услуги,деньги стали улетать,хоть уже и не пользуюсь практический мегафоном. Никому не порекомендую эту связь!!!
1
September 5, 2023
Самая ужасная связь в Республике Северная Осетия-Алания, вне зависимости, в здании Вы или на открытом воздухе, если у Вас Мегафон - вы без связи!
Третий год одно и тоже, ничего не меняется. Каждый раз, когда приезжаю во Владикавказ, подключаюсь к МТС, ибо работать удаленно с Мегафоном НЕВОЗМОЖНО!
6
February 14, 2024
Хочу сказать сразу что к работникам обещающимися с клиентами напрямую никаких претензий не имею. Но слишком долго ожидать своей очереди ведь из 4 окон обслуживается всего 2.
July 13, 2024
Компетентные сотрудники.
Всегда терпеливо выслушают и помогут решить проблему.
June 15, 2024
Самый лучший офис,быстрота,вежливость, широкий ассортимент
1
November 5, 2022
Грамотный персонал. Уважительное отношение. Хороший ассортимент товаров. Приемлемые цены. Различные акции на товар. Есть где присесть, что немаловажно для лиц преклонного возраста.
1
February 20, 2024
Очень вежливые люди , помогут, настроят и объяснят всё. Спасибо большое.
September 11, 2023
Хорошие девочки работают, всё подскажут, если есть необходимость в этом.
Но частенько бывают очереди.
1
May 30, 2023
Подключила интернет...пришла домой интернета как не было так и нет...за что взяли деньги непонятно...придётся ехать снова...обслуживает всегда один оператор другие вечно что то внутри едят или ходят туда сюда делая вид что работают..приходится ждать..так что каждый день откладываю визит
3
2
September 19, 2024
Все быстро сделали спасибо что помогли надо было Е симку купить и за 5 минут сделали 👌🏼🤝🏻
January 8, 2023
Просто ужасно, заказал онлайн колонку, приехал зашел все втроем в телефонах торчат... Хоть поздоровались. Заказ открыли, минут 30 не могли отдать заказ! Не могут найти, по факту товар есть а по базе пробивается другой товар, кое как отдали! Неужели с обеда до вечера нельзя было приготовить заказ! Обслуживание ужасное!
2
March 5, 2024
Всё хорошо подключился сам выбирал номер и тариф проконсультировали по тарифам
August 29, 2023
Простояла в очереди 2,5 часа ! Была третим в очереди! На вопрос , почему так долго отпускаете , оператор по имени Зарина отвечала , кому не нравится идите в другой офис !!!
2
March 29, 2024
Неплохой сервиз да и сам офис не устаревший, в отличии от многих мтс в нашем городе.
July 29, 2022
Я там очень давно не был. Как только перешёл на безлимитный тариф, так и перестал ходить. Но общее впечатление - хорошее. Всегда оказывали помощь во всех вопросах. Вежливые, внимательные. Доволен
June 21, 2023
Прекрасное обслуживание. Очень вежливые и профессиональные сотрудники
1
1
December 19, 2021
Большой магазин, хорошие консультанты. Технически подкованы и готовы решать вопросы не только по вопросам сети, но и в целом по любым вопросам касательно мобильных телефонов.
2
March 10, 2024
Ужасное обслуживание, очень все медленно
2
December 14, 2022
Девчонки вежливые! Но до сих пор жду на имайл письмо от мегафон, они сказали в течение 20 минут придёт но 2 часа прошло
April 23, 2024
Очень долгое ожидание по любому вопросу. Очень напоминает почту в "Зверополисе"
March 1, 2021
Операторы моментально решают все проблемы, дают грамотную консультацию по всем необходимым абонентам вопросам. Оперативно, качественно, грамотно!
3
June 22, 2022
Обслуживание прекрасное, решают вопросы быстро с улыбкой.
December 22, 2022
Осторожно ! перепроверяйте свои тарифы после их гнилых рук . Списывались деньги впустую, на кнопочный телефон включили интернет .
1
December 5, 2022
Хороший и отзывчивый персонал
August 28, 2021
Хамство некоторых консультантов на грани просто!Отвратительное обслуживание,долго и не профессионально.
4
June 20, 2021
Этой связью не пользуясь потому ничего сказать не могу,был рядом внутри вроде всё как в салонах связи
2
2
September 30, 2019
Врут и обдерают людей. Не озвучивают что по тому или иному тарифу или отключению услуги будет дальше. При аннулировании номера с меня содрали 120 ₽, а деньги эти содрали с моего другого номера Мегафон. Советую не связываться и не соглашаться на всевозможные варианты замены тарифа по телефону или другим способом пока не изучите тариф сами, т.к. обдерут как липу.
9
2
August 5, 2022
Обслуживание минимум по 40 минут в очередях
1
April 11, 2020
Ни разу не смог там разрешить свои вопросы без бешенной нервотрепки. Хотя после потраченного времени и нервов и деньги обратно на счёт возвращается и всякая платная дрянь на какоето время прекращает свои проявления.
4
1
August 24, 2022
Впарили нерабочий роутер, заряд не держит
February 20, 2023
Все понравилось！
November 28, 2019
Просто и профессионально! Больше сказать нечего! Молодцы! Вот бы цены ещё умеренные...
7
April 30, 2021
Тупят ваши продавцы больше никак не назовешь наверное на Билайн переиду
4
2
July 9, 2021
Покупали сим-карту, все объяснили подключили
3
August 28, 2019
Телефоны плохого качества, если он ломается они его ремонтируете, долго ждать придётся, а если окажетесь вам полную сумму не возместят, так что не советую
5
1
December 2, 2019
Очень удобно рядом с домом и всё помагают все работающие
6
April 23, 2022
Отстойная компания
2
3
August 10, 2019
Салон связи, как салон связи. Цены конечно выше, чем можно найти по городу на смартфоны. Разница от 2 до 5 тысяч
5
February 21, 2021
Приятное и компетентное обслуживание
3
August 2, 2020
Хорошее, внимательное обслуживание клиентов.
3
April 6, 2019
Сегодня я была разочарованна , оператор была очень груба. Пусть научится разговаривать с клиентами. 👎🏻
3
3
February 20, 2019
Хорошее обслуживание вежливый персонал
3
June 20, 2021
Всё хорошо
2
1
March 22, 2019
Разрешение любых вопросов. Хорлшая консультация
3