Есть парковка, удобное расположение, вежливый персонал, чистый салон, оперативное обслуживание, полезное информирование без навязывания услуг. Прошу отметить отличную работу продавца 13.09.24 в 17-50👍
Я пришёл в салон сотрудники вежливые доброжелательные особенное спасибо Валерий, Павел, Матвей сотрудники очень опытные и умеют работать с клиентами очень советую всем рекомендую 👍
Заходил обменять симку. Старая некорректно работала в модеме. Салон был по пути и поэтому решил заехать именно в него. Очень боялся, что буду стоять в очереди, тк салон находится в достаточно людном месте около метро. Был приятно удивлен, когда пришёл и сразу без очереди получил нужную мне услугу. Весь процесс занял не более 5 минут.
30.09.24.Обратился за информацией в салон связи Мегафон на Московском рр.д.170.Консультант Павел дал мне разъяснительную информацию по тарифам,он был очерь приветлив и профессионально всё объяснил.Огромное ему спасибо.
Менеджер по продажам по имени Григорий - уставший от жизни молодой человек лет 19-ти. Лениво разговаривает поддерживая голову рукой. Обманывает про условия тарифа, при оплате выясняется, что есть дополнительная плата за активацию сим-карты, хотя вначале отрицал это. Не может сказать ежемесячную плату по тарифу при оплате за год, заявляет, что это необходимо посчитать...
При оформлении электронного договора не объясняет действия клиента.
Неужели Мегафон не может найти компетентных и активных работников?
Павел очень компетентно и очень доброжелательно ответил на все вопросы, всё объяснил, сделал всё, что мне нужно было.
Отзывчивость и профессионализм достойны самой высокой оценки и поощрения! Спасибо! Теперь по всем вопросам только сюда!
Зашла в салон по дороге с парой вопросов. Получила очень приятное впечатление от работы Павла и Дмитрия. Сотрудники очень профессиональные и доброжелательные, со вниманием относятся к каждому клиенту. Спасибо!
Очень очень приятные менеджеры))) заходили менять пожилому папе сим карту, спасибо за внимание !! Очень вежливо все рассказали, ответили на все вопросы! Как же важно быть добрыми с людьми, особенно с пожилыми! Спасибо
Отличный салон!!!Там работают совершенно замечательные сотрудники - готовы помочь всегда и всем, если возникают проблемы по их профилю, знаю, что в этом салоне точно помогут.
Особенно хочется выделить Павла - настоящий профессионал и просто прекрасный, отзывчивый человек!!
Надеюсь, начальство ценит таких сотрудников!!!!
Сам мегафон закидал сообщениями о явке в офис. Объездила 4 офиса, этот в том числе. Везде по одному неторопливому консультанту, в одном месте пленку клеит, в другом телефоны предлагает , в третьем до горячей линии вместе с клиентом дозваниваются..короче, так и не смогла я обновить данные. А всего-то можно увеличить штат.
Знатоки своего дела!!! Уделили столько времени, сколько потребовалось для моих вопросов и проблем, все помогли, настроили и даже дали рекомендации! Впервые такое!!!!!
Хотел оплатить кредит в Тиньков. Пришел в 19-35. Передо мной стоял один посетитель, а второму помогал сотрудник салона. Девушка не делала ничего. В итоге дождавшись 19-50+ нам с елейной улыбочкой сообщили, что скорее всего нам с предыдущим посетителем (мужчина пожилого возраста), помочь "скорее всего сегодня не успеют". На вполне, по моему мнению, логичный вопрос, отчего было не сообщить об этом заранее и почему не обслужить тех, кто уже пришел и ждет "сервиса" ответ был примерно, ну что вы типа хотите, чтобы мы еще и после работы работали что ля? Нет, я понимаю, что может и касса закрываться и могут быть другие нюансы, но отчего об этом нормально не сообщить? Вы, елки-палки работаете вроде как в сфере обслуживания, а не на Кировском рынке. Ну, не нравится Вам работа, так не мучаете себя и посетителей. Уровень сервиса, даже не совдепия, а гораздо ниже.
Приехал получить симку от московского телефона, поскольку украли телефон с московской симкой. Во первых это можно сделать только в нескольких офисах у чёрта на куличках. Короче, пацан что-то там в компе пошарашил, вставил симку и сказал, что через четыре часа всё включится. Поскакал я радостный домой, чрез шесть часов, когда ничего не включилось, я поехал обратно в этот офис. О чудо, мальчик обнаружил, что моей симки вообще не существует в их системе, я немного офигел. Мальчик опять поколдовал в компе и пообещал, что ещё через четыре часа я снова буду онлайн. И да через четыре час всё заработало. Просто лопух где-то там не поставил галочку и не активировал мне карту!
В данном салоне разводят на деньги.
Попросила выдать новую сим-карту, уточнив, перенесут ли все телефоны со старого телефона на новый. Девушка Ксения сказала да, услуга будет стоить 500 рублей. Естественно никакого чека мне никто не предоставил. Отдала деньги наличкой.
Очень навязчивые консультанты,спокойно посмотреть товар не дают скорей давай тебе втюхивать что по дороже,после чего желание вообще пропадает что либо покупать!!!или наоборот проконсультировать толком нимогут потому что сами не знаю что продают!!! Оформляют покупки так долго как-будто космодром пакупаешь!
Нормальный салон. Не каждый день персонал радует скоростью работы и знанием ассортимента. Как вобщем и везде
1
1
Анастасия
Level 10 Local Expert
April 12, 2020
Пришла купила защитное стекло, за наклейку заплатила 320 руб. Итого1120 рэ.
Время ожидания этого чудного действия более 40 минут. Ну это ладно, только вот прошло два дня и оно отвалилось... У девушки руки из одного места..
Сотрудники не сообщают всей информации о тарифах. Внимательно читайте договор от и до, только там всё что вам действительно надо знать о покупаемом тарифе.