Продавцы при подключение дают ложную информацию, что подтверждается ауди записью которая велась в салоне и информацией которую дают справочной по телефону и в других салонах, главное деньги срубить с клиентами, самый ужасный салон связи, не нагой в него и в компанию мегафон.
Открывается на час позже положенного , просто стояла ждала час , так и ушла не дождавшись .25.09.2023
1
Show business's response
А
Алексей Глодев
Level 11 Local Expert
December 20, 2023
18.12.2023 в 12:30 был закрыт. Пришёл вечером 19.12.2023 в 17:15 снова закрыты двери. График на двери с 09:00 до 21:00, 2 раза пришёл и он был закрыт в официально рабочее время. Просьба к руководству разобраться в этой ситуации
Девушка помогла быстро подобрать наушники,левый сенсер работал очень плохо,но на следующий день,правый попал под машину,так что с возвратом не сложилось
Купил телефон вМегафоне в кредит месяц назад.
Сегодня надо было оплатить, подошёл к девушке попросил помоч мне с оплатой
Грубо говоря посылала меня. Хотя при покупке сказали с наличкой поможем оплатить. Сотрудница навязываеться лиш б что то продать по акции и скидкой, и так далее
Дошли руки написать, полный беспредел со стороны сотрудников, Иван редкостный хам, совершенно не смог решить вопрос и уже не в первый раз, только хамство и полное безразличие к покупателям ,жалобы на бумаге не помогают т.к видимо не доходят до начальства.
2
Show business's response
Юлия Громова
Level 4 Local Expert
May 27, 2022
Сын потерял телефон с симкой, мне восстановили симку за 5 минут бесплатно просто по паспорту без всякой бюрократии.
Спасибо!
Не всё рассказывают. Были списания непонятные, написала заявление, оно было оформлено с нарушением(заполнял сотрудник), и его отклонили. Даже не оповестили приехать и переоформить.
Пришёл купить три симки для модема на дачу, для планшета и для телефона, отстоял в очереди продавцы сказали что уже девять вечера, что не могут продать симки т.к. программа в девять блокируется. Так и ушёл ни с чем. Мне кажется это полный бред и они просто не хотели со мной заморачиваться- домой хотели. Тем более что есть магазины работающие и до 23.00 что у них своя отдельная программа? Так и довелось стать клиентом мегафона.