Megafon - Yota
39 reviews
November 5
Сотрудникам огромная благодарность ! заходил просто проконсультироваться, а не покупать и ребята все объяснили и посоветовали куда обратиться )
February 5, 2023
Хороший и светлый салон😍
Очень внимательные и отзывчивые сотрудники, всегда помогают и быстро решают вопросы)
Салон находится возле парковки ТЦ трамплин,рядом МОСТабак 24ч.
В самом тц находится франшиза, отвратительный салон и обслуживание,грубят как только вы туда заходите.
Хотите качественное обслуживание пройдите чуть дальше и будет вам счастье🔥
April 27, 2023
Салон в ТЦ Трамплин. Ребята работают хорошо, всегда вежливы, активны (не то что в мегафоне за Трамплином на парковке, сонные и некомпетентные). При мне зашел неадекват, начал орать, и все равно сотрудники спокойно разобрались в ситуации. Уже не первый телефон покупаю у них. А их директор решил вопрос, который не могли решить нигде (спасибо, дружище Аслан!) Удачи и успехов!
July 9, 2023
Прочла отзывы, реакции компании нет. Но всё равно напишу. Хамское поведение. Молодой человек без опознавательных знаков Мегафона стал мне рассказывать, что стоять сбоку стойки нельзя, так как там компьютер. На мой вопрос Кто вы? Ответил, что он директор! Рядом девушка, которая совсем не владеет информацией, возможно стажёр. В общем, меня просто выгнали. Неприяино, что такой крупной компании работают данные персонажи.
April 26, 2023
Сегодня посетил данный салон связи, остался очень доволен качеством и оперативностью решения вопроса!!! Профессионализм и компетентность сотрудников салона видно сразу!!! Удачи и успехов!!!
August 13, 2023
Если речь идёт о магазинчике , то они все одинаковые)) не заинтересованные лица продавцов с одним вопросом на устах "вам помочь,что конкретное смотрите...." А если говорить о связи мегафон в целом ☝️ то она стала самой отвратительной !!!!
April 24, 2023
Осталось очень отвратительное впечатление после посещения данного отделения Мегафон. Зашла за консультацией по своему тарифу , для того ,чтоб определиться какой тариф выбрать лучше данного. В результате ДИРЕКТОР отделения послал меня домой зайти на сайт и там получить имеющие предложения. Жесть!!! Сервиса и клиентоориентированости вообще нет.
May 18, 2023
Обманывают пожилых людей на деньги и кладут себе в карман, 15.04 мой отец пришел купить сим карту , с него взяли 750 рублей , 650 за тариф и 100 рублей за сим карту . В итоге на счету -300 . Связалась с оператором , и так же посмотрели все в приложении. На счет поступило только 450 руб. Жалоба пойдет дальше . Что за отношение к людям ? Будет проверка на мошеннические действия .
April 26, 2023
Отличный салон связи!
Внимательный и высококаалифицированный коллектив. Не один раз посещал данный салон и всегда только положительные эмоции.
May 1, 2023
Не первый раз сталкиваюсь просто с хамчким отношением к покупателю! Вы с рынков берете на работу людей?
Купил телефон Realme 11 , помимо того что телефон брак оказался : и так испорчено настроение, так ещё и сотрудники у вас хамы...
December 8, 2022
Зашёл про тариф спросить часов 14 счем то днём там два сотрудника было один Киргиз парень по моемуон нормально отвечал и каторый кавказской внешности второй парень как зовут не знаю был без бейжика очень грубый настолько грубый даже разговаривать не хочеться, материться ,прям с тобой хочет подраться как так можно обслуживать людей прошу его уволить мегафон находиться метро молодёжная
1
June 27, 2022
Салон неплохой, ценники правдо не могу понять почему отличаются от тех которые на сайте, но зато дали скидку 200₽
Но увы это не самое обидное, если-б поклеили (18апреля) стекло нормально, претензий не было-бы :(
Iphon 12 готовился на подарок. Ещё в салоне при поклейке заметил, что сотрудник подливает жидкость в этот стык, уже при проверке был заметен дефект, но меня уверили что это уйдёт, фото сделано после поклейки а второе уже через неделю. Человек досихпор так и ходит с этим дефектом, так понимаю просто спирт продлили для отвода глаз, чтобы не клеить новое стекло.
1
1
September 6, 2022
Это не Мегафон, это очень плохая франшиза ( лавка под аркой), грубый мужчина сотрудник, если вы купите вещь, а она потом по каким то причинам не будет работать или подходить вам, то вернуть не удастся, вас пошлют, выгонят, хотя по закону они должны возвращать товар в течение 14 дней и без объяснений.
Настоящий Мегафон находится с другой стороны ТЦ.
1
December 4, 2022
Самый ужасный салон из всех что я видела.Сотрудники грубияны.я больше месяца назад купила у них один вещь,когда пришла домой включаю а они не работают.До стех пор они не могут возвратить мне деньги или обмен..У них бракованные товары будьте внимательны,перед покупкой проверяйте товар.
1
December 1, 2022
Безполезное место. Консультанты вообще похоже не понимают зачем они там находятся, за помощью отправляют в соседний мегафон (где очередь из людей). Могут разве что продать вам что то из ассортимента. Зачем тогда держать эту пустую точку, если она не имеет никакого смысла?
April 26, 2023
Хороший магазин, внимательные сотрудники помогли с выбором.
April 30, 2022
Несколько раз была в салоне,сотрудники сразу заявляют ,что они не мегафон.хамят клиентам,на вопросы отвечают,словно делают одолжение,впечатление отвратительное,куда смотрят те,кто набирает сотрудников они,кстати,меняются ,как перчатки.даже одной звезды не стала бы давать!
1
May 7, 2022
Меняла симку, два дня. Я и менеджеры жертвы системы: пытались не раз( но что-то не получалось,новая симка не регистрировалась) Заявка, техподдержка,бесконечные попытки всё-таки увенчались успехом. Симку мне восстановили. Офис нормальный, менеджеры тоже.
1
December 25, 2022
Кинули, подключив не как заказ по акции, а как свою продажу. В результате потерял деньги на подключение и не получил акционные 240ГБ
January 17, 2022
Очень дорогие услуги хороший интернет но очень много гигабайтов тратится на Андроиде и на Айфоне поэтому мне больше понравился Интернет Yota и Билайн чем-то МегаФон
1
July 29, 2023
Духота нереальная. Сотрудники довольно-таки вежливые.
1
May 1, 2021
Зашел мимлетом спросить важный вопрос.. Девушка на входе как то попыталась быстро решить , но не совсем уловила суть основную, начала задавать наводящие вопросы.. Увидев это, другой сотрудник сразу подошел, у него тоже возникли вопросы, но он незамедлительно позвонил куда то и вопрос был решен в течении 3-4 минут🤷🏻♂️ Вообщем обслуживание не чуть не хуже чем у других операторов, а мне есть с чем сравнить т к имею номера всех операторов🤷🏻♂️
2
August 17, 2021
Как постоянному клиенту подарили симку с 40% скидкой, картой не пользовался примерно 4 месяца ( не активизировал), когда включил её, оказалось что я уже должен денег, не начав пользоваться, + они подключили доп опции.
2
1
April 6, 2021
Унылое обслуживание, продавцы не шевелятся. Прождал 20 минут , менеджер ходил курить, ковырялся в носу, поиграл в телефон, но так и не решил мой вопрос. Мол компьютер сломан, потом просто занят. Хотя за компьютером никого не было. Через 15 минут ожидания заявили что надо ждать еще 15. Не тратьте время, сразу идите в другой салон. Надеюсь мегафон обратит на качество оказания услуг в этом салоне.
2
December 2, 2021
Отличные сотрудники помогли рассказали что и как, хотел один телефон в ходе разговора понял что мне нужен другой
2
September 21, 2021
Персонал неквалифицированный, немотивированный. Заказали справку - через месяц (!) получили совершенно не то, что заказывали.
1
1
January 30, 2022
Да это классно билия жанши и хорошо 🥰
1
1
June 19, 2022
Вообще Мегафон рулит,лучшая связь в России !!!
March 12, 2019
При покупке тарифа пытались взять с меня дополнительно деньги, за уже имеющиеся на балансе средства (фактически подключение обошлось бы по двойной цене). Позже обращался с текущими вопросами по обслуживанию (смена тарифа, настройка мобильного интернета)- постоянно отказ и направление меня в личный кабинет мегафона. Пожалел что приобрел сим-карту мегафона для работы с таким обслуживанием.
3
2
March 2, 2020
Сотрудники наглые не уважительное обращение к покупателям все должны слушать их и покупать то что говорят они ,пытались мне продать то что мне не нужно!
4
June 19, 2019
Купила номер за 400 рублей,, не дали чек, не обьяснили ничего про тариф, отвратительное обслуживание, пришла домой номер не работает. Звоню на горячую линию а там говорят номер не зарегистрирован. Обслуживал управляющий Казбек.. Разберитесь с этим...
5
2
November 10, 2019
Постоянно много людей, но ребята конечно супер профи, быстро подбирают предложения .
2
2
October 21, 2019
Заходила раз 6-7 и каждый раз не разочаровывало обслуживание
Ребята стараются быть внимательными к клиентам
Спасибо за работу))
4
2
September 17, 2020
К сожалению на дачах у многих не работает и приходится переходить на др.операторов.
1
November 25, 2019
средний салон, ассортимент небольшой. "Ереванская лавка". Персонал адекватный и с консультациями без проблем.
1
1
November 2, 2021
Отличний салон там работает менеджер
2
1
June 20, 2021
Есть центры и хуже чем этот)
1
January 16, 2020
Тарифы будь здоров,но мы держимся.
2
August 2, 2019
Правильное Обслуживание)
3
2