Megafon - Yota
Address
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Prospekt Bolshevikov
320 m
Проспект Пятилеток – Ледовый дворец
136 m
Customer traffic and business hours
07:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
43 reviews
April 7
Зашёл уточнить вопрос о смене тарифа. В салоне пусто, сидят двое - парень и девушка. Задал свой вопрос парню, на что получил ответ, что они занимаются только новыми SIM-картами, а все остальные вопросы только по телефону 0500, где отвечает робот и любой нестандартный вопрос не находит никакого ответа, с оператором робот тоже не соединяет. Парень отвечал крайне лениво и неохотно, каждое слово приходилось из него чуть ли не вытаскивать, видимо оторвал его от крайне важного ковыряния в носу в пустом салоне. Девушка так вообще молчала, видимо, занималась тем же. В-общем, оператор сделал всё, чтобы клиенту было максимально не удобно обращаться по каким-либо вопросам.
1
June 4, 2024
Я очень удивился, посмотреть рейтинг данного заведения, но, как оказалось, он оправдан. Как говорит "персонал":
- Это не салон связи, это магазин.
И такой вопрос возникает по каждому вопросу, связанному с данным оператором. Ребят, мне по всем вопросам в головной офис ездить?) Зачем вы тогда нужны? Если вы, якобы, просто "магазин", то конкуренции явно не выдержите, конкуренты в разы лучше. Не рекомендую к посещению подобное заведение, только время потратите, а проблему не решите.
4
4
May 27, 2024
Ужасное отношение к клиентам! Вместо менеджера сидит молодой человек стажер Владиммр, на вопросы ответить не может, вводит людей в заблуждение, хамит, говорит, что может, оказывается, в обслуживании отказать, говорит, что кроме него в салоне никого нет, хотя юроицо не может работать без ответственноно работника, видимо за все это его повысили за 1 день до менеджера. Отказывается принимать обрашение начальству, с которым связаться тоже невозможно.
5
2