Megafon - Yota
46 reviews
January 2
1. Навязывают приобретение номера телефона при покупке телефона- без него в приобретении отказывают.
2. При возврате неисправной техники для отправки в сервисный центр требуют паспорт, но в связи с чем возникает такое требование- объяснить не могут.
К клиенту относятся посредственно- если что-то не нравится, то «до свидания». Так себе vip-статус в Мегафоне работает- одно название.
На линии поддержки- морочат голову и не на один вопрос вразумительно ответить не могут по существу- «ищите директора торговой точки».
Купил сыну уже второй телефон и дважды пожалел, что связался с жтой розничной сеткой.
November 1, 2024
Постоянно ходим этот салон с внучкой, замечательное отношение сотрудников, всегда помогут с любыми вопросами. Обслуживание на высоте, можете смело приходить с детьми
March 5, 2024
Хороший магазинчик с приличным набором техники. Без проблем можно приобрести сим карту этого оператора и подключиться, действует ряд скидок на определённые модели телефонов
1
September 8, 2024
Безразличное и незаинтересованное отношение к клиентам.
Сотрудник сидит в телефоне и общается, выдавливая слова.
2
June 6, 2023
Купила дочке часы,быстро разряжается аккумулятор,(хотя,я по-старике заряжала его 3 раза до полного и разряжала до полного😅)пришла обменять,консультант сказал,извините,я новенький,не знаю,придите через 2 дня,пришла,сделали экспертизу,с часами все хорошо,помочь ничем не можем!
Остались мы без часов и без денег.Попробую конечно через Роспотребнадзор.
Но осадок жуткий.
Это я молчу о поведении сотрудника.(Кирилла)
Это бич нашего века,отсутствуе сервиса обслуживания.
1
1
December 11, 2024
Стою уже пол часа, продавец вообще не пытается ускориться, люди один за другим уходят
April 12, 2023
Мегафон замечательный салон телефонов большой выбор хорошие ребята знают свою работу четко все могут рассказать про любой телефон рекомендую кто не был здесь
1
1
March 8, 2023
Что случилось с Мегафоном !!
Забавная история с этим сказочным оператором, Сняли абонентскую плату за Март, на счету у меня оставалось 10 руб примерно . После мне подключили 400 руб и 70списали за подключение !! Позвонил Оператору сотрудник сказал наверное это вы подключили ,ничего сделать не можем ... 5 минут диалога с сотрудником ничего не решила ,только рекомендовали запрел на эту услугу...
Да это фиаско конечно .. развели на деньги на ровном месте, и услуги всякие навязывают по телефону уже просто не берут трубку . Вот такая история ,интернет в марте вообще пропал )) Вроде обещали через месяц решить вопрос ..
1
September 24, 2023
Вешают постоянно табличку «технический перерыв 15-20мин» и по 2-3 часа магазин закрыт . Не уважение к клиентам , руководство вообще не контролирует сотрудников .
1
1
March 11, 2024
Топовый оператор! Сотрудники молодцы. Во всем помогли разобраться.
1
August 11, 2023
Широкий ассортимент. Профессиональный персонал, а главное приветливый.
1
November 14, 2022
Внимательное и профессиональное отношение. Пришла с проблемой быстрой разрядки телефона. Бесплатно сделали диагностику, помогли удалить ненужные приложения. Молодцы, ребята.
1
December 11, 2022
Самый отстойный интернет. В рекламе очень быстрый обещают, но на самом деле полный отстой! Плюс ко всему обещают выгодные условия и тариф, потом мотивируют это техническим сбоем и тариф переделывают! С 2003 года пользовался мегафоном, но думаю поменять, не честный и подлый оператор! Отбой, не подключайтесь, обманут!
2
September 17, 2023
Место, где всегда подскажут и помогут. Связь и тарифы просто супер.
1
November 24, 2022
Такой казлячей кампании я не встречала, те кто пишет ,что мегафон супер- это точно подставные люди, я 22 минуты жду ответа оператора, вопрос мой никак решить не могут, воруют средства со счёта, хуже оператора нет!!!!
3
March 13, 2024
вообще не дорожат клиентами , сервис и обслуживание катится к нулю
1
October 24, 2023
Слишком долго обслуживает .был не давно не понравился ждал 35 минут итоге зря ждал
2
December 27, 2022
Я поменяла красивый номер мтс на Мегафон!!!! Две недели была без связи... год назад... ща крадут и крадут
Деньги!!! С оператором связи нет?!!!!!!!!!
2
November 27, 2022
В этом салоне работают хамы. Пришли с девушкой и лицезрели как два консультанта отказались обслуживать клиента, не первый раз замечаю это в этом месте низкосортный сервис
1
December 1, 2022
Добрый персонал. Быстрое обслуживания . Хорошие цены и большой выбор .
1
November 30, 2023
Табличка весит перерыв 15 мин, а на самом деле перерыв 40 50 мин.
1
January 9, 2023
Вежливо и качественно все настройки произвел.Рекомендую этот салон.
1
1
September 11, 2021
Была очень трудная ситуация с заменой сим карты. Сотрудник помог разобраться, всё объяснил, было очень приятно получить ПОЛНУЮ консультацию.
Спасибо большое.
2
2
May 22, 2023
Деньги воруют, второй месяц проплачен, а опять присылают на вашем счёте нет денег, пополните баланс, не рекомендую.
November 24, 2022
Салон понравился. Приветливый персонал.
1
January 1, 2020
С Новым годом! Офис Мегафона нам с мужем очень нравится, здесь всегда относятся к абонентам, а мы для них,все абоненты,пользующиеся связью Мегафона, очень вежливо. Всегда ответят на все вопросы, которые мы им задаем,в офисе всегда чисто, сами работники аккуратные,вежливые, и могут ответить на все вопросы.
2
June 2, 2021
Сегодня зашёл по вопросу.Один из сотрудник вёл себя безчеловечно грубо и трудно отвечает. Как буд-то с гори только спустился.Его лучше постухом роботать.
4
2
July 15, 2022
3 дня подряд весь день висит табличка, сотрудников не бывает на месте
1
1
December 20, 2020
В данном салоне вчера при мне девушка, к сожалению не запомнила имени, нахамила женщине!!! Я так понимаю в МегаФон стараются брать одно хамло! Уже не первый раз с этим сталкиваюсь.
3
2
March 19, 2021
Мегафон работает) и стока лет все такой же мегафон и работники бывают страшненькие ну осень милые внутри) а бывают просто бывают
3
June 10, 2023
Хорошее обслуживание
September 25, 2021
Продавец хорошо проконсультировал по тарифам, без очередей.
1
December 22, 2018
Сотрудники салона не тактичны и не простительно не внимательны при работе с клиентом, конкретно со мной. Особенно хочу привлечь серьёзное внимание руководителей компании к сотруднику по имени Никита. Хамство в исполнении этого ещё очень молодого человека возмутило меня в высокой степени и побудило на этот отзыв. Господа руководители, мне очень неприятно. что Вы выплачиваете з/п таким, как Никита, причём из наших платежей за Вашу услугу. Так вот я поменяю оператора связи лишь по той причине, что в МЕГАФОНЕ есть Никита в Красногорском салоне, что расположен на первом этаже ТЦ по ул. Ленина35! Позор Вам всем господа Мегафоновцы за такого сотрудника и ему подобных!!!
7
6
November 23, 2021
Лучший оператор , связь ловит даже в метро, но интернет хромает
1
1
February 19, 2023
Как не приеду, там вечно перерыв😡
February 21, 2022
Не компетентные сотрудники.
1
July 13, 2021
Покупал там себе чехлы на наушники
Рвутся быстро
2
June 6, 2021
Чистый хороший офис мегафона
1
November 6, 2019
Работают две милых девушки, очень хорошо умеют настраивать телефон
5
September 1, 2021
Так себе персонал
1
June 8, 2020
Отличный подход хороший продовец КИРИЛЛ так держать
2
August 31, 2021
Отвратительное обслуживание!продавцу двойка!
3
October 14, 2019
стандартный отдел мегафона, зачем он нужен не ясно, но он есть
3
1
November 6, 2019
Хорошее обслуживание.
3
March 15, 2019
очень хороший сервис
7
1
April 28, 2019
Салон как салон.
5
2