Была в этом салоне 14 декабря 2024г., за стойкой сидела безликая девица ни бейджика , ни имени , ни кто она такая вообще . Обратилась с вопросом о подключенных мне платных услугах , а конкретно Касперский и игры , на мои доводы сотрудник не реагировала и не обращала внимание на мои слова , что я НЕ ПОДКЛЮЧАЛА эти услуги !!! Я попросила сделать отчет за ноябрь ,декабрь месяцы , она сказала , что отчет будет стоить 50 рублей за КАЖДЫЙ ДЕНЬ !!! В итоге она начала выгонять нас (я была со свидетелем) , пугала вызвать полицию , но немного притихла , когда мой свидетель показал ей удостоверение сотрудника . Вообщем эта девица , блёклого вида , ничем заниматься не хотела ! Обратилась в чат поддержки через личный кабинет , в течении двух часов мне всё вернули и восстановили прежний тариф , который эта девица у меня удалила ! Вот она , будьте осторожны !!!
Крайне не компетентые специалисы
(И это мягко сказано)
Копетентность - 0
Клиентоориентированость - 0
Не смогли выдать даже уже полностью офоримеенный интернет заказ!
Ездил в данный офис два дня подряд,
первый день: поратил свой обеденный перерыв на то чтобы меня выгнали из офиса с формулировкой заказ отдавать долго у нас "технический перерыв" (так они себе устаивают обед, когда захотят и сколько захотят...)
Второй день: эти горе "специалисты" не смогли выдать полностью оформенный и оплаченый заказ.
Как итог зря потраченое время и нервы, отказ от заказа в пользу другого оператора.
Тот кто дочитал до этого места дважды, ТРИЖДЫ подумай стоит ли связываться с этой крпанией...
Когда бы не пришел, всегда технические перерыв. Который быстро заканчивается, если начинаешь сканировать штрих-код на двери. Операторы работу стараются не выполнять, а отправляют в главный офис
Ужасный салон. Продали телефон поцарапаныый. Люди там работающие не понимают как и что делать. Относятся к телефонам похабно, многие поцарапаны продают за новые, не советаю брать телефон там.
Понравилось обслуживание. Был в салоне несколько раз, в том числе с племяшкой. Сами консультанты (девушки) молодцы. И по товару расскажут, и по тарифам осведомят, и пошутить могут, да и просто поддержать разговор тоже.
Давно пользуюсь услугами этого сотового оператора.Практически сразу предложили индивидуальный тарифный план, очень много бесплатных услуг внутри сети.Хороший интернет, подарки, предложения.