Megafon - Yota
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Станция МЦД Лобня
181 m
Customer traffic and business hours
23:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
88 reviews
February 8
Ни в коем случае сюда. Езжайте в любой другой салон, вам тут не помогут. А если и помогут, то так, что придется еще раз обращаться за помощью.
Нужно было сделать переоформление сим карты. Сказали деньги на счет в размере 300 рублей нужно положить после того как пройдет переоформление (оно занимает 24 часа, хотя поддержка йота утверждает что 2 часа). Ждал три дня. Пытался узнать о статусе переоформления удаленно. Никто мне помочь не смог. Приехал повторно, сказали что нужно было чтоб плата за интернет была внесена. Почему нельзя было об этом сказать сразу - я не знаю. Сказали что нужно делать повторное переоформление. Придется ехать третий раз.
3
March 12
В магазине работает не обученный персонал.
Заказывал доставку в этот магазин. Курьер приехал в рабочие часы магазина, но магазин был закрыт. Через день курьер все-таки доставил товар в магазин, но товар просто положили на склад, никакой информации о том, что товар уже в магазине мне не пришло. Узнавал сам, через сторонние трекеры и горячую линию, что товар в магазине. В магазине пояснили что не умеют получать доставку. Прошу обучать ваших сотрудников прежде чем оставлять их одних в магазине.
3
May 3
Нету тарифа без абонентской платы, что бы активировать симкарту нужно активировать ее на гос услугах, я приехал из Беларуси и не могу оформить симкарту клоунада. 650 рублей за самый дешевый тариф)). Снизу ответ от мегафона и тогда мне непонятно почему мне об этом не сказали в салоне, хотя я об этом спрашивал и мне ответили что без гос услуг нельзя, минимальный тариф 650 на две недели а дальше будет даже дороже. (добавление к отзыву) на 03.05 все исправилось консультант Сергей очень быстро проконсультировал и помог решить проблему, при том что было очень много людей и поток не кончался. Очень рад отзыв меняю на 5 звезд