Отвратительно, пришел для сверки паспортных данных, проверили, сказали все хорошо, нужно было для перехода к другому оператору, в итоге не правильно внесли данные паспорта.Приехал второй раз, опять долго сверяли не нашли ошибки и сказали что все хорошо, в итоге перенос номера опять отменен из за того что не были внесены изменения!Ужасный сервис, а заказ копии договора нужно ожидать 30ть дней.мало того что связь испортилась, так сервис теперь вообще отсутствует!
2
1
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
July 28, 2024
Мертвое место.
вынуждена была по просьбе дочери обратиться дважды
Вот и сейчас стою жду пока откроются после 15 мин перерыва, который приближается в 115 минутам перерыва
Ничего нового все та же сеть все те же телефоны все те же стандартные фразы с желанием варить чтонибудь в остальном..заплатить или поменять тариф возможно онлайн
1
Show business's response
SM
Level 8 Local Expert
October 1, 2023
Черепашье обслуживание, замена симки, которую заблокировали по неизвестной причины не только для меня, но и сотрудников этого места заняло более 40 мин, при этом в итоге оказалось, что симкарту физическую- пласик у них нельзя получить, а нужно ещё поехать на Тверскую в офис или в ТЦ авеню -2 места на всю Москву! . Мегафон пошёл ты вон
15.01.22 в 19:50 посетил мегафон в торговом центре прайм плаза для замены сим карты. Простояв в очереди 20 минут с гадовалым ребенком решил уточнить у продовца как долго он еще будет занят с клиентом он мне ответил еще 15 минут. Продавец 20 минут обслуживал одног клиента при этом делал все очень медленно. Не спросил что я хотел и не предупредил что будет долго заниматься с клиентом. В итоге ребенок начал копризничать и я просто ушел. Если вам придете идти в данный офис мегафона знайте что вас там не ждут.
4
2
Show business's response
Оксана Еременко
Level 15 Local Expert
August 8, 2023
В целом обычный салон, сотрудник быстро оформил сим-карту.
Минус звезда за неверный режим работы, пришлось час бродить вокруг ТЦ и ждать пока все откроется
Show business's response
Dasha D.
Level 6 Local Expert
December 23, 2022
23.12.22 сотрудник пытался обмануть на 5990. Оплата прошла, вышел чек, на котором написано «одобрено». Продавец сообщил, что оплата не прошла, телефон он не отдаст, деньги вернутся через 3 дня. Никаких подтверждающих документов не выдал. Как Вы допускаете таких людей до работы? Менеджер Даниил. Прошу со мной связаться для разъяснения ситуации.
Интернет вечером останавливается . Поддержка говорит от нагрузки . Выходит так что мощностей нет , но в рекламе вещают лапшу , что связь хорошая . Отвратительно !!!! Обходите стороной . Есть другие операторы , лучше !