Не понравилось отношение как к покупателю. Нужно было выкупить свой номер, который был заблокирован. Да,передо мной была ещё покупатель,но мне было сказано "ждите минут 40". Это что такое? На Егорова мне эту операцию сделали за 5минут. Можно было с тем покупателем сделать "перерыв" и помочь мне. Отвратительное отношение
Очереди. Был вторым, ждал 20 минут, ушёл. За мной оставалось ещё трое. Отвратилеьно! Потерянное время для решения пустяковых вопросов. Желания контактировать нет, тем более при наличии альтернатив
Быстро помогли с выбором телефона.
Быстро решили проблему связанную с сим картой.
Сами сотрудники отзывчивые и все объясняли понятными словами
Всем советую
Компетентные сотрудники. Посоветовали, про консультировали . Большое спасибо Кириллу. Обращался в этот офис второй раз, больше никуда обращаться нибуду, только к ним
Хамское поведение сотрудников.
Ничего объяснять не хотят, просто игнорируют, смотрят на тебя молча.
Отношение как будто ты их просить об одолжении пришел.
Никому не советую ходить в этот салон. Там работают неопытные и не грамотные операторы. Им только впихнуть товар и получить побольше денег, а разбираться не хотят и не умеют.
Пользуюсь услугами домашнего интернета: скорость отличная, загружает быстро. Не дорого. Возникали проблемы с входом и пак кодом, звонила оператору- решили все оперативно
Мне все быстро сделали, а тем кто ноет, вот списали вот не перевели, сами виноваты! Личный кабинет для того и создан, что бы контролировать свой номер! С Мегафоном больше 10 лет, все устраивает! ничего не списывают и не подключают, разве что некоторые старые услуги становятся платными, мне не составит труда зайти в личный кабинет и отключить эту услугу.
Нахальное поведение менеджеров! Ведут себя с клиентами грубо и неуважительно, постоянно ржут над посетителями! Одним словом работает стадо дебилоидов, которое вообще ни на что не способно! Как в дурдоме!
Ужасная связь ииинтернет в Коврове. На улучшение покрытия не реагируют.
Перешел к др. оператору.
3
Show business's response
Л
Любовь
Level 12 Local Expert
October 3, 2019
Ни одной звезды не заслуживают!Пришла с проблемой,что подключили мне самовольно тариф,более дорогой,хотела его поменять. Менеджер велел положить деньги,типа поменял тариф и сказал,что через некоторое время он изменится в личном кабинете, через некоторое время на обратном пути опять зашла,спросила,что ничего не изменилось, но он опять меня уверил,что всё будет. Утром тариф не изменился,позвонила в службу поддержки и там объяснили,что тариф изменится только через месяц! ВРАЛ этот парень мне в глаза два раза! Вообще бесстыжие,специально таких набирают что ли. Сама поменяла тариф на более дешёвый и планируют перейти к другому оператору.