В этот раз онлайн покупка прошла отлично, утром деньги, в обед забрал товар. чек, гарантия, всё как при обычной покупке. Продавец Артём вежлив и стрессоусточив. Одно но: коробка смартфона была вскрыта, якобы для проверки, продавец утверждает что вскрыты все эти модели, залежавшийся товар. Не заряжен, но и следов использования не обнаружил, Цена отличная, за четыре тысячи взял товар который полгода назад продавался миниум за восемь.
Ужасный сервис. Прошу руководство по внимательней присмотреться к данной точке. Пытался 3-жды получить (консультацию,обслуживание) То точка не работает по тех.обстоятельствам,то открывается в 10-30,потому что за ней ни кто не следит. Пытался 3-жды получить обслуживание на данной точке так и не получилось, поэтому 1 в обслуживании.
Очень низкий профессиональный уровень сотрудников. Если ты пришел не приобрести СИМ или оплатить, к тебе сразу теряют интерес. Даже тон общения меняется. Ответить на конкретные вопросы затрудняются и отправляют либо в Личный кабинет, либо в колцентр. Причем в колцентре сообщают, что данный вопрос решается при личном обращении в салон. Приходится ходить по кругу. И такая ситуация не только на Луговой, но и на Авангарде и на Русской.