Megafon - Yota
38 reviews
December 5
5 декабря посетили салон Мегафон.Очень довольны обслуживанием.Быстро, грамотно, и предложили нам перейти на выгодный домашний интернет и мы согласились.Благодарим.
August 3
Сегодня 03.08.2024, для меня очень важно был дело, я приходил стоял очереди, перед домой мужчина стоял) я ждал очередь!!! Мог бы кассир или не знаю, предупредить что не сможет обслуживать!!!Маме хотел подарок сделать, испортили все настроение, я бы вас не советовал
1
November 6, 2023
Удобное расположение в торговом центре
Летом прохладно, что радует
Сотрудники адекватные.
Но если перед тобой в очереди встал дящер, то всё, можно зависнуть на полчаса
June 4
Приходил с неделю назад докупить сим-карт, подцепить их к семейному тарифу. Менеджер Роман сделал всё оперативно, понятно ответил на все мои вопросы. В целом сервисом остался доволен.
March 26, 2023
Очень чисто,быстрое обслуживание ,приятный улыбчивый персонал.Всегда все доходчиво объясняют.Постоянное обновление товара.
1
July 13, 2023
Заблокировали номер за неуплату дольше 180 дней, пополнил баланс в надежде что разблокирую, но нет, до горячей линии не дозвониться - 2 раза уснул пока слушал бесполезного бота и гудки в адрес тех поддержки или кто там должен был помочь. Но все тщетно.
В отчаянии пришел в отделение, чистое, светлое. Вежливый и приятный сотрудник по имени Шапил быстро сориентировался и в течении меньше чем 5 минут решил мою проблему, за что собственно безмерно благодарю🙏
2
July 25, 2023
Купила телефон на Кустанайская,д.6 в салоне мегафон.К сумме покупки телефона добвили вот такую строку.Не пойму что это вообще.Коннкретно никто ничего не объяснил.Что это вообще.Симку дополнительную каккую-либо,я не покупала
1
June 9
Первый раз сюда пришла, не купила то что нужно было не написано до скольки перерыв.....
1
April 3
Сотрудник Дмитрий, который сегодня работал в этом салоне, - лучший сотрудник Мегафона! Все проблемы решает. Те, которым в других салонах ставят диагноз "невозможно". Быстро, четко и лучшим образом. Спасибо!
November 9, 2021
Дорогой Мегафон, пишет вам клиент, бывший с вами на протяжении 11 лет. И была бы им и дальше. Но, неделю назад ( перед локдауном) потеряла телефон купила новый, звоню на горячую линию узнать, где же мне восстановить сим карту, ну не может ведь быть такого, что бы такой крупный оператор связи оставил своих пользователей без такой важной информации. А нет, ошиблась!!!! Может. Номер 8 800, 0500 работает только автоответчик и такого вопроса не знает. Ладно, мать его. Ждём. Конец локдауна. Иду в салон, ура, сейчас восстановлю все доступы и т.д) прихожу, значит в ТЦ Каширская плаза. Здравствуйте! В ответ ничего ( никакое тебе не здравствуйте, х…ли приперлась, читалось в глазах «продавщицы» по имени Кристина). «Продавщица» Кристина задала вопросы и получила паспорт и говорит я восстанавливать номер не буду !!!! А патамушта уголок паспорта слегка затрепался, мол недействительный паспорт. Я говорю, взываю к разуму, но нет. Я конечно завтра пойду в другой салон и восстановлю сим карту, там возможно не будет такой « продавщицы», а будет нормальный сотрудник. А потом пойду в Билан ( наверное, ещё подумаю….)и перейду к ним, номер конечно сохраню, на память, 11 лет отношений всё-таки:) . Подитожу, звать заезд в рекламу это конечно правильно, но как быть с «продавщицами», которых вы берёте на работу, а? Под « продавщицами» следует понимать : сотрудник, который, пришёл на работу посидеть от звонка до звонка, получить зп, ну и козырнуть время от времени перед клиентом, компенсируя свою ничтожность вне работы. Такие дела, дорогой Мегафон.
1
March 1
Там работает один очень толковый молодой человек.
April 24, 2023
Там в основном отправляю деньги, девочки там быстрые и качественно всё делают
1
1
January 22, 2022
При оформлении услуги сотрудниками данного салона была допущена ошибка,что говорит об их низкой квалификации и невнимательности.Теперь решить проблему не может ни салон,ни техподдержка Мегафона.Перекладывпют друг на друга и ответственных нет!
2
1
July 16, 2021
Обычный Мегафон, всё было хорошо. Сегодня была там, и сотрудник помог, подсказал какой лучше тариф. Он кстати был очень красив, жаль не смогла сказать лично UwU
September 4, 2023
Работника не было на месте пол часа, уехал
1
September 7, 2022
Вежливые люди которые могут помочь. Отлично
September 20, 2020
Отличный салон. Восстанавливал sim карту, все сделали за 5 минут.
До этого еще в 2-а заезжал, в одном сказали что услуга по всему городу не работает уже 3 дня, во втором сказали процедура долгая и предложили подождать час, пока тоже самое делали другому клиенту.
December 15, 2022
Постоянные слажены, которые ничего не знают и отправляют в другие салоны
June 4, 2020
Маразм сотрудников или начальства Мегафон!!! Сегодня хотел подключить пакет «Объединяй! Для своих» пошёл в салон Мегафон на Кустанайская д.6 что-бы спросить «акция на тариф постоянная или временная». В салоне простоял некоторое время( в маске, руки в кармане). Освободился сотрудник и спросил у меня «у вас перчатки есть» я отвечаю « нет, и объясняю что я трогать и покупать не чего не собираюсь, у меня один короткий вопрос по поводу акции» в ответ « я не буду вас обслуживать, идите в ПЕРЕКРЁСТОК за перчатками. Настроение было испорчено и продолжать общаться я больше не захотел. Спасибо за помощь клиентам👎. ЗАМЕТКА.Рядом в МТС любезно объяснили про свои тарифы👍.
3
1
May 7
Внимательный персонал!!!
June 20, 2023
Отзывчивый персонал
August 17, 2023
Хороший магазин
June 5, 2021
Интернет хороший, хорошо, что есть копилка. Обслуживание в салонах хорошее.
1
1
November 5, 2020
В этом салоне связи купил наушники Bluetooth-гарнитура JBL Tune 120TWS (черная) 04.11.2020 и сегодня стал не работать левый наушник.И куда мне теперь обращаться с браком?
1
2
February 13, 2020
Уже закрылся. Нет его там. Теперь на этом месте кофе готовят! А так ничего салончик был. Хороший выбор был
4
November 7, 2018
Спасибо оператору салона, посоветовала мне какой тариф выгоднее и что симку можно не сразу активировать а спустя некоторое время, так как я уезжала в командировку и сразу она мне была не нужна.
4
1
June 29, 2021
Отвратительно ловит интернет
2
February 24, 2020
Отличный салон. Салон теперь на месте где были, очки.
1
April 7, 2019
Качество обслуживания в данном салоне как лотерея, зависит от консультанта, с одним можно быстро решить свои вопросы, а с другим ходить несколько дней с минимальным результатом
4
May 6, 2021
Обычный салон связи
October 16, 2020
Уже много лет с Мегафоном.
March 22, 2020
Хороший админ, ассортимент мал
2
January 23, 2020
Дорого!.. и маленький выбор товара...
1
June 2, 2019
Сотрудники не владеют нужной информацией
1
3
July 29, 2019
Выбор больше чем в билайне на против
1
1
January 29, 2020
Обычный Мегафон
1
October 16, 2018
всё оформили без волокиты;)
3
June 5, 2018
Консультант хвастался, что мегафон у него работает в метро (тунелях) (нет)
3
1