Megafon - Yota
41 reviews
July 26
Выбрала тариф за 250р , заказала симку, за неё заплатила 350р. В итоге при активации тарифа, цена изменилась на 670р и сразу же стали списываться деньги, частями. В общем может что-то изменилось у них, но на данный момент аот такая история, деньги не вернуть, они списаны в счёт Yota за пользование сим, за перенос номера (который я в итоге не стала переносить, но деньги списали). Раньше проблем не было, выбрал тариф-заказал симку-принесли симку-активировал её-подтвердил тариф. А сейчас какое-то ..
(см. фото) хотя почему-то их отклонили.Ну что ж плохие отзывы видимо не нравятся. Пусть люди видят правду! Пишут, что 249,89 тариф, а по факту, когда принесли симку, такого тарифа нет ,а точнее он стоит 670,20 разница нормально такая?!
На одном скриншоте цена за тариф,собственно из-за такой копеешной цены,я и заказала симку, а на 2 что мне ответил оператор Yota. Делайте выводы САМИ в общем.
1
January 10
Прочитала отзывы, в основном негативные, полностью согласна. Сотрудники не квалифицированные, не заинтересованы в работе. Меня просто обманули, нагло. Я оплатила покупку картой, мне сказали, что оплата не прошла, но у меня деньги с карты списали. Якобы неисправен терминал. Сделали возврат(в кавычках) и сообщили, что деньги вернутся, но не сразу. Когда я начала возмущаться, грубо разговаривали. Деньги так и не пришли. Не советую обращаться в этот салон. Хочу добавить. Через неделю деньги всё-таки вернули на карту, спасибо . Надеюсь, что терминал починили.
3
October 9, 2023
Лучше приходить по выходным, там работает замечательный сотрудник, что касается второго, неплохой но громкий парень, делает не быстро но старается и волнуется, точка изменилась с последнего моего прихода (август)
2
June 30, 2023
Заинтересовал смартфон со скидкой, на данную модель была желтенькая полосочка с ценником в которой значилось минус 3000 или колонка в подарок, на наш вопрос про скидку продавцу получили ответ - " скидки нет, акция закончилась, не успел обновить витрину". На следующий день зашли еще раз в салон и увидели, что все на месте и ценник и скидка, никто витрину не трогал. Так как разобраться есть скидка в салоне на интересующую модель или нет, консультант ситуацией не владеет или просто не хочет продавать со скидкой.
1
August 21, 2023
Пришли сегодня. Ругается мужчина (хочет поменять кнопочный телефон). Я с мужем ждем. Ждем 5,10,15 минут. На нас никто не обращает внимания. Ладно….Потом приходит пожелая дама с сумками. Лезет к консультам, минуя нас. Тут я уже не выдержала! Зачем туда пришли?! Только время потеряли…..Знайте! Если вы заходите и там кем-то уже заняты- бегите! Ждать бесполезно!!!Желания вернутся естественно нет.
2
December 28, 2023
Хорошо, даже очень. Качественная продукция и хороший персонал. Этот отзыв я пишу по приколу для уровня знаков города, так то мне все равно.
1
May 11, 2023
Не работает модем , 3 раза создавала заявку на обработку персональных данных . Колл-центр не работает , чат поддержки только робот отвечает -повторные сообщения , чтобы не писала .
В отделении помочь не смогли , развели руками , кто нибудь может сказать что происходит с этой чудо связью.
Не рекомендую данного оператора, качество обслуживания на 0, хуже не встречала живем в 21 веке .
1
1
April 6
Островок Йота просто лучший, хорошо поклеили стекло, вежливые сотрудники, класс!
1
May 11, 2023
Полный отстой и сервис и услуги самой уоты, хуже оператора не видел. Вечно сайт у них глючит. Не работают там ничего!!!
Upd: сегодня пришлось поехать в офис, тк службы поддержки не в каком виде не работают, на все вопросы ответ сотрудника был - «не знаю». Ниче другого и не ожидал. 🤦🏻♂️
March 14, 2023
сотрудник Руслан, как ленивец из мультика Зверополис, обслуживает со скоростью один клиент в час.
чтобы дождаться переоформления сим-карты отстояли час в ожидании.
просто кошмар!!!!!
не советую этот офис, если бы не необходимость именно в услуге от офиса мегафон, ни за что больше бы не пошла!
2
May 6, 2022
Не покупайте у них поклейку защитного стекла
Ценник огромный (200 р стекло и 800 р работа).
Было видно что ставят защитное стекло они чуть ли не в первый раз в жизни.
Сотрудницы салона неправильно подобрали размер стекла и сделали всё очень криво (пузыри появились через считаные минуты) из-за чего оно отклеилось само полностью меньше чем через месяц. Ещё и посоветовали мне подрезать по краям чехол для телефона, "чтоб не задевал". В итоге испорчен чехол и стекла нет
Не умеешь - не берись, вот что могу сказать.
4
January 31, 2023
Посещала салон 31.01.23. Столкнулась с грубостью и не квалифицированностью сотрудника-девушки. Никаких пояснений по моей проблеме мне дала, ответила:"Я сдесь причём?", когда как проблема была адресована компании "Мегафон". Не рекомендую посещать данный салон!
2
January 29, 2023
Первое впечатление взаимодействия с сотрудником было нормальным. Но затем подошла другая девушка, которая зачем-то стала повышать голос на мой простой вопрос об оповещениях в телефоне. Считаю, что сотрудник должен проще общаться с клиентом и не ставить себя выше его.
1
June 5, 2023
Пришла смс о готовности сим-карты. Приехал забирать, а сказали что сим-карт нет в наличии. Как так?
1
1
April 6
Островок йота , все четко
September 25, 2023
Салон закрыт в рабочее время по непонятным причинам,объявления нет.
August 16, 2023
Оператор не о чем.Тех поддержки нет,тарифы не понятны.Шляпа!
1
September 27, 2021
Прождал девушку 20 мин. А когда пришла сказала что у нее начинается обед, указав пальцем на какие то бумажные часы)))) Думаю что я не первый который развернулся и ушел ни с чем. Странно что до сих пор руководство так и не обратило внимание на данную Жозель.
3
1
April 3, 2023
Мне нравится йота. Спасибо, что есть такая связь☺
1
September 15, 2021
Хамское отношение менеджера Елены. Прямым текстом говорит, что "ей пофигу на все жалобы, делайте что хотите". Подобное отношение к абоненту считаю недопустимым.
3
1
March 24
Все супер!
February 1, 2023
По хозяйственой части асартимент слабоват
December 18, 2022
"Вечно не довольный" продавец услуг
1
June 14, 2021
Продавца-девушки постоянно нет на месте, не заинтересована в продажах, не может подсказать информацию по тарифам.
3
1
September 4, 2021
Это мой оператор ( вернее один из операторов ) связи. И хорошего больше чем плохого.
1
1
July 20, 2019
Менеджер при покупке смартфона пытался обмануть. Скидка при покупке доп аксессуаров "приросла" какми то доп настроечным пакетом, про который сначала менеджер ничего не сказал. В итоге цена получилась выше чем со скидкой. От покупки в итоге я отказался. Но так почти везде норовят обмануть, поэтому лучше смотреть на уенник без скидки и покупать без допов.
9
1
September 9, 2022
оч часто воняет тухлой рыбой
2
April 13, 2020
Без моего разрешение подключают платные услуги. Я ничего низнаю и плачу за какую-то юрунду. И это ни один раз было. Хочу вообще отказаться от услуги мегафона
2
March 4, 2020
После ремонта немного стало неуютно, хлебный отдел раньше был доступен покупателям, можно было заказать что то из выпечки, а сейчас поваров убрали, а зря.
4
1
August 7, 2020
Нет.тарифа.для кнопочных телефонов.а платить .за интернет.которым.пользоваться не будешь. Не вариант
3
1
September 18, 2022
Дорогой магазин
September 4, 2019
Если Йота будет работать везде, я ей поставлю и шесть, и семь. Работаю на Крайнем Севере, еще не работает там, как надо...
6
July 26, 2021
Никакой помощи не дождался,ужасно работают.
3
1
January 6, 2023
Спасибо
1
1
June 27, 2019
Всё дело не в тарифах, а в персонал-крайняя безграмотность и не заинтересованность в работе
6
2
June 21, 2019
Очень дешевый и качественный интернет и связь
6
2
March 8, 2020
Тариф настраиваемый под себя.
2
1
February 20, 2020
Не пользуюсь оператором связи.
1
2
September 23, 2018
Что можно сказать?все для клиентов и этим все сказано
4
1
September 3, 2019
Обслуживание на высоте
4
3
August 2, 2019
Норм
5
2