Директор филиала, который сидит за консультанта абсолютно необразованное амёбное существо.
Полное отсутствие клиентоориентированности и сервиса.
Ещё и наглости хватает делать какие то замечания клиенту, заместо решения проблемы.
В тайне подключает автопродление тарифа. Ничего не объясняет.