Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Обратился 05.07.2024 с планшетом, необходим был интернет в отпуске. Сотрудник офиса продал мне неработающую на моем планшете сим- карту, хотя планшет держал в руках и видел, что фильмы я точно на нем посмотреть не смогу!!! В итоге я остался и без интернета и без денег! Зачем обманываете пенсионеров!!! Книга жалоб и предложений у данного офиса вообще отсутствует!!! Сим- карту я вернул с чеком, а деньги мне не вернули и консультант сказал, что из-за потери Ваших 400 рублей нам ничего не будет- жалуйтесь куда хотите!!! Очень жаль, что на первый взгляд солидная компания Мегафон держит в своем штате таких сотрудников-обманщиков!
Была в этом салоне 3.05.24 числа, время около трёх? Не помню точно во сколько мы приходили, но весь поход хочется забыть как страшный сон. Пришла с
мамой выпустить симку. Сказать что я в шоке это не сказать ничего. Сидели два сотрудника без бейджей (видимо, что бы имя не было видно, а то не дай бог обратятся к ним), с кислыми минами на лице. Не поздоровались, и с неохотой начали обслуживать нас. В основном "Продажу" Вёл высокий темненький парень, (кажется, был с небольшой щетиной) Сказали, что хотим уйти от Мегафона поэтому переоформляем симку, на что сотрудник салона поинтересовался почему и куда уходим. Сказали, что в Теле2, на что начался разговор в агрессивной манере что мы ещё пожалеем что уходим от оператора. На наши просьбы не предлагать нам, и обьяснение почему уходим, началась перепалка. Так же, сотрудник салона попытался разблокировать симку с учётом того что бы мы заплатили за их обслуживание на месяц вперёд, а не только за разблокировку, на что мы отказались и он с цоканьем неохотно начал набирать что то в компьютере. Симку получили еле-еле. На замечание почему он так себя ведёт, хамит, цокает, закатывает глаза, ведь это некомпетентно, была сказана фраза "У меня такая манера общения", что вызвало просто ступор. Это был самый худший поход в салон связи, который у нас только был)) В дополнение скажу, что зайдя в салон МТС ровно напротив - Девочки умницы помогли нам с выбором тарифа, оформлением симки, подсказали что и как. Очень вежливо и грамотно. Делайте выводы))
Пришла 19.09.24 в 13:20 ... на двери бумажка"технический перерыв"... ни на сколько минут .. ни до которого часа .. прождала более 40 минут .. так и ушла нисчем .. безобразная органищация .. задумалась а стоит вообще переходить на мегафон ???