Хорошее отделение сотовой связи, приятный оператор все сделала быстро и вежливо общалась. Также там можно купить телефон и все аксессуары к нему, выполняют наклейку защитных стекол и пленки, правда дороговато.
Оформлял договор об оказании услуг № 272372832 от 21.08.2023 г., кассир Александр и кассир Дарья вообще не знают, суть текста договора. Говорю "разъясните мне п.14.4 и иные условий", Дарья просто сказала так договора с галочками у нас программа выдаёт мы не можем изменить, а Александр вообще грубейшим образом отвечал на заданные вопросы, в итоге я отказался с ним сотрудничать. Примите к сведению мы Ваши клиенты, и Ваши сотрудники обязаны разъяснить, условия договорных правоотношений.
Добрый вечер! Очень ужасное и некомпетентное, непрофессиональное, грубое обслуживание клиентов в салоне. Бейджик с фамилией менеджера я сфотографировал.
Сегодня 27.09 оператор не смогла сразу перенести номер. Проблема что это единственный мегафон в тихорецк. А человек ехал 50км до ближайшего офиса. Так ещё и подключили тариф который не нужен. Потому что тариф уже был подключён на сим удалённо.
1.5 часа заняло объяснение.
Осталось негативное впечатление о данном заведении, сотрудники не настроены на работу, на все поставленные вопросы, был один ответ, «я не знаю» последней каплей терпения был ответ сотрудника «мне нужно продать», после чего я был вынужден уйти. Решали все вопросы через оператора горячей линии. (корпоративный клиент)
Не знаю... Один раз попробовал, не понравилось... Никакого отношения к этому оператору не имею. В продолжении: Вы реально эксперты? В чем нарушение? Личный опытвот он... В чем проблема? Вы спросили, я ответил.
Списывают деньги по счету, на котором уже нет номера. Все тарифы, что были, только предоплаченные, при этом как-то образовалась задолженность больше тысячи, о которой сообщают спустя несколько лет. Как образовалась, не говорят, отправляют в ближайший офис. Там стою час в очереди, и мне говорят, что подробностей нет, отправляют в Краснодар. Онлайн отправляют в Ростов, Кропоткин, Краснодар. Два дня выпытывал, в каких офисах, могут дать подробности по списанию. Учитывая пройденный квест, не решился на его продолжение - списали деньги со счета как "прочие корректировки". И это в 2019 году.. бред. Новые технологии только там, где удобно оператору.
Ничего сказать про магазин не могу. То что искала-не было. Хотя в интернете написали что весь товар в наличие. И даже тот который я искала. А на самом деле... Слышала ответ продавца-нет, такого у нас нет.