Купила телефон смартфон Гэлакси , консультанты не консультируют. Через пару дней обнаружила брак он сам вырубается , так вот мне рассказывали , что это просто спящий режим , сотрудники смеялись надо мной . прошёл 21 день как его забрали на сервис , но сказали что он улетел , но обещал вернуться . продают брак , не возвращают деньги и хамят !!!!
Квалифицированные специалисты, решили наш вопрос быстро, очень хороший специалист Блинов Артём Игоревич, желаем побольше таких компетентных как он специалистов. Очень ему благодарны, большое спасибо, желаем успехов в вашей работе. Рекомендуем 100% 👍🌟🌟🌟🌟🌟
Никак не помогли с проблемой, отправили решать самостоятельно, типо « инструция на упаковке» . Побольше таких «отзывчивых «сотрудников.
Show business's response
Ходай Йокы
Level 24 Local Expert
May 6
Покупал здесь зарядное устройство для телефона и наушники. Ни наушники, ни зарядное устройство - не проработали долго. Мужчина « в теле» - консультант пытался мне, при выборе наушников « впарить» те, что у него самые дорогие. Это мне не понравилось, такое поведение, потому что все это происходило очень наглым образом. Я взял то, что в салоне было намного дешевле.
Тут, через несколько шагов, оказалось, буквально, эти же наушники можно купить на 1000 рублей дешевле, которые я уже взял в салоне. Но, к сожалению, я об этом узнал уже после покупки.
Покупал айфон за 70к в этом салоне, который проработал всего 9 месяцев и сломался. Будьте осторожнее при заполнении всяких заявлений на экспертизу, сотрудники обманывают и подсовывают только заявления на проведение ремонтных работ. Либо требуйте именно заявление на экспертизу либо пишите в дополнение, что вам не требуется ремонт в случае подтверждения брака, требуйте возврат денежных средств. Обязательно делайте все копии ваших заявлений. Требуйте подменный телефон пока ваш будет на экспертизе и опять же пишите заявление и оставляйте копию себе, потому что сотрудники вам будут просто в устной форме говорить что у них нет подменного фонда. В моем случае дело дошло до суда, который я проиграл и попал ещё сверху на 50к из-за того что я не собрал достаточно доказательств в письменной форме. Изучил эту компанию от и до и могу сказать с уверенностью, что компания обманщиков от продавца до директора, черная контора с хорошими юристами которая работает по закону, ну и товар не наилучшего качества. Проверил лично. В жизни больше ничего не куплю в Мегафоне и никому не советую что- то преобретать в этом гадюшнике.
Хотел сегодня взять в рассрочку кредит. Эти не хорошие сотрудники хотели навязать мне доп.услуги к телефону. Короче одним словом @@@*** .Занимаются самоуправством. PS кто захочет взять в рассрочку телефон , то можете оформить и интернет магазине любого салона связи.
При покупке телефона, дали в подарок симку с интернетом на два месяца, уверив меня, что в минус уходить не будет. И вот, через две недели на симке минус 300 рублей. Всегда знала, что Менафон-это разводилово, нет, повелась.
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 6, 2019
консультанты не могут ответить какае тарифы действуют для пенсионеров и предлагают завышенные тарифы