Megafon - Yota
Address
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Автостанция Бронницы
310 m
Information verified by owner
35 reviews
September 14
Практически никогда не пишу плохие отзывы, но это уникальный случай, возможно будем в суд ещё обращаться. Такого беспредела не помню с 90-х. Долго описывать всю ситуацию, но суть в следующем: сотрудник этого салона некто Кузнецов Алексей, будучи стажёром месяц назад "впарил" симку. На сл.день, мы дозвонились в тех.поддержку Мегафона, поняли что нам это не надо и приехав в этот же салон запросили возврат. Но Алексей нам выдал Договор на вообще непонятного человека и наш договор распечатать никак не могли, якобы тех.проблемы. через 2 недели, всё же вопрос решился. Мегафон вернул деньги, но на счёт этого ООО. Далее начались чудеса. Данное ООО две недели мурыжило , в итоге согласовали возврат. Но А.Кузнецов к этому времени вступил в должность Директора салона. И теперь начались "технические проблемы" по возврату. Какой-то код он все никак не может получить. Вот завтра ещё раз поедем (ехать 30км). Если опять не получится, будем в суд обращаться с компенсацией трат и на поездки бесконечные и моральный ущерб. А самое главное, что полностью будем уходить из Мегафона, хотя по сути он и не при чем, но имея таких партнёров, они составляют о себе ужасное представление. Я бы таких "субъектов" к работе с Клиентами близко бы не подпускал.
November 11
Отличный салон, продавец компетентен, подробно рассказал про выбрнную мной модель телефона, вежлевый, приятно общаться. Плюс 10 звезд этому салону
July 18
Сервис ужасен, полностью некомпетентные менеджеры!!!!
Руководству советую убрать их!
Ни на один вопрос не смогли ответить, только после совещание друг с другом и звонке помощи друга. И в итоге все равно вопрос не решили!!! На вопрос по замене данных отправили в Раменское. Хотя до этого мучили целый час заполняя какие то бумаги