Хотели купить телефон, но так и уехали без покупки. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, просили три раза продавца подойти к витрине, она даже задницу от кресла не оторвала, как болтала со своей приятельницей , так и продолжала болтать, как будто то нас там и нет. Больше туда ни ногой. Пусть сидят и охраняют товар, зря им зарплату платят.
Обслуживание в офисе на ул. Ленина желает быть лучшим. Девушки-операторы не знают правил обслуживания. Не подготовлены к данной работе. Одна девушка говорит одно, другая другое, а сегодня просто сказали, что не могут ничего сказать мне по списанию средств, так как программа у них в новой версии, а все расчеты в старой, звоните 0500. Попросила назвать № телефона головного офиса или старшего оператора. Ответ шокировал. "Мы не предоставляем такую информацию, она закрытая". Да у вас эта информация должна на стенде находиться
Мегафон мне, в принципе, не нравится. Так и норовят деньги со счета умыкнуть. Не уследишь - стащат. Конкретно в этом офисе продавцы разные, есть не особо вежливые. Бывает так, что сидит 3 продавца, а обратиться не к кому. Типа заняты все.
Отвратительное обслуживание!!!!! Сотрудники данного офиса не знают о существовании закона "о защите прав потребителей", не знают, что данный закон находится в распечатанном виде в офисе, покупатели показывают сотрудникам офиса закон и место где ониу них хранится! Так же сотрудники офиса, а именно Смирнова Анастасия, отказалась называть рабочий номер телефона администратора офиса! Разговаривала в грубой форме! Отвратительное место!!!!! Не покупайте там телефоны! Очень разочарована!