Megafon - Yota
Address
Business hours
Open until 5:00 PM
Directions
Магазин Фея
380 m
9 reviews
December 12
Приветствую. Телефон выбирал сын я обхожу стороной это место .видимо интуитивно. Знаю где их покупать у нас в станице. Но сыну понравилось сам накопил и выбрал в ноябре 2024 себе телефон за 8000 при этом еще доп страховка. Телефон поломался. 24.11 пришли во второй раз и всеже отдали его на ремонт. Брать на ремонт его нехотели. Пояснив что он и так работает. Даа... это я сейчас отзывы прочитала что у них не очень, но вот так получилось, что они говорили,что если вдруг сломается они заменят. Я и говорю давайте мне тел. На замену сотрудник при этом предлогаемый тел. Обвинил в некомпитентности что и ватцап не потянет и марка была мне неизвесная. Переспросив что я могу его взять позже если тел будет долго на ремонте,на что он ответил ДА. Вообщем почти месяц ремонта не дает результата. И даже с ухмылкой что они еще и не начали его ремонтировать, теперь и мой ребенок будет обходить это место стороной наверно и рекламу в классе сделает. Сейчас зима ребенок без телефона, без времени и фонарика. Решила взять тел. на замену на что мне пояснили что тел. можно было брать только в момент перебачи др. тел. на ремонт. Неприятно. Сервис у них в Ростове, даже не забрать телефон мужчинам сервис подАркой в станице респект не один раз помогали, а вот Ростовчане не справляются с заводской поломкой. Вообщем меня предупреждали что телефон будет у них до 14.01.25г. Такой у них срок типо, что лучше туда не соваться и так работает и времени больше что можно и в другом месте починить. Я спросила кто главный в Ростове на что мне сказали что они главные и жаловаться мне некуда работают по франшизе. Будем ждать
December 31, 2023
Ужасный салон! Обратилась с просьбой помочь отключить интернет на своем номере мегафон, с сохранением возможности звонить. Сотрудник по имени Михаил (так представился, бейджика не было) отвечал предвзято, ничего не смог предложить мне, как вашему клиенту с многолетним обслуживанием. Разговаривал очень дерзко. В итоге, мне пришлось обратиться в салон мегафон в г.Белая Калитва, ул Энгельса, где персонал очень обходительно и внимательно относится к своим клиентам. Молодой человек решил мою проблему в течении 10 минут, за что я очень благодарна.
1
November 20, 2023
Приехал, а там пивной ларек, зря ехал 250 км и Ростова