обратился за приостановкой двух не нужных мне сим карт (модемы) - девушка с умным видом полчаса заполняла заявления - я их подписал и ушел, какое же было мое удивление, когда выяснилось что, она все сделала не правильно и номера остались за мной и их не аннулировали.
Простоял 45 минут в ожидании получения заказа в очереди из 1 человека, которого сотрудник даже не обслуживал, а просто втыкал в монитор. Ушел, отменил заказ. Невыносимо. Не тратье свое время приходя сюда
Отвратительное обслуживание. Полное непонимание и хамские ответы на вопросы. Нежелание помочь. Помогли в другом салоне. Может специалист не совсем компетентен оказалась.
Заказал сим-карту с подобранным номером через ИМ Мегафона.
Сотрудник в салоне сообщил что сейчас зарегистрировать не получится. Когда я пришел через 30 минут мне сказали что номер который я забронировал был выкуплен другим лицом, и его уже никак не получить.
Какой смысл бронирования номера в мегафоне, если его может выкупить кто угодно, даже когда я уже оформил и подтвердил на него заказ? ...
Сотудник не компетентен. Надо было возобновить заявку перехода на Йоту с номером. Симка уже была на руках. Деньги внесены. А он для возобновления заявки предложил еще раз заплатить и еще одну сим-карту. Поехал в другой салон и все сделал без проблем.
Ужасное обслуживание,. Для того, чтобы просто получить сим карту, нужно простоять минут 30-40.
Работает всего 1 сотрудник. Надеюсь, что эту контору прикроют.